7月,美團(tuán)、阿里餓了么、京東圍繞即時(shí)零售市場(chǎng)展開了一場(chǎng)激烈的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。從6月26日開始,美團(tuán)和阿里餓了么的“優(yōu)惠券”力度開始逐漸增大,7月2日,淘寶閃購(gòu)宣布將在12個(gè)月內(nèi)補(bǔ)貼消費(fèi)者和商家500億元,7月5日美團(tuán)開始反擊,補(bǔ)貼大戰(zhàn)驟然升級(jí)。兩平臺(tái)各種無門檻大額優(yōu)惠券令人目不暇接,茶飲、外賣幾乎免費(fèi),掀起線下門店消費(fèi)者排隊(duì)消費(fèi)熱潮。
與此同時(shí),資本市場(chǎng)卻是另一番景象。7月8日,美團(tuán)盤中一度跌幅超4%,阿里巴巴的跌幅也超2%;股民們開玩笑的自嘲:沒想到這次補(bǔ)貼大戰(zhàn),竟然是股民買單。據(jù)悉,在過去一周內(nèi),美團(tuán)市值蒸發(fā)超730億港元,阿里巴巴市值也累計(jì)蒸發(fā)超1800億港元。補(bǔ)貼大戰(zhàn)打的越狠,股票跌的越兇,但兩者似乎都沒有止戰(zhàn)之意。
一場(chǎng)史無前例的補(bǔ)貼混戰(zhàn)
7月5日,是最瘋狂的一天。阿里與美團(tuán)幾乎同一時(shí)間大手筆釋放“優(yōu)惠券”,“滿25減21”“滿18減18”“滿16減16”“滿25減20”,幾乎等同免單的價(jià)格迅速刷屏網(wǎng)絡(luò),引發(fā)消費(fèi)者“零元購(gòu)”狂歡。
社交媒體上,很多網(wǎng)友炫耀戰(zhàn)果:“2塊錢喝到瑞幸,7塊錢吃到麥當(dāng)勞早餐”“炎炎夏日,零元奶茶比空調(diào)還解暑”,一時(shí)之間,外賣平臺(tái)變成全民“羊毛樂園”。
美團(tuán)和阿里公布的官方數(shù)據(jù)也印證了這場(chǎng)補(bǔ)貼的火爆程度:淘寶閃購(gòu)、餓了么聯(lián)合宣布,當(dāng)天訂單總數(shù)超8000萬,其中非餐飲訂單超1300萬,活躍用戶突破2億。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)晚22:54,日訂單量突破1.2億,其中外賣訂單超1億單。
換言之,僅7月5日一天,兩大平臺(tái)訂單量就突破2億單,打破所有紀(jì)錄。
但從目前戰(zhàn)果來看,阿里并未達(dá)成目標(biāo)。消息稱阿里7月5日的“沖單日”目標(biāo)是外賣單量超越美團(tuán),沖擊9000萬單甚至1億單。然而在美團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)圍剿下,阿里仍未達(dá)到預(yù)期。
值得注意的是,此前高舉高打進(jìn)入外賣行業(yè)的京東,在上個(gè)周末似乎略顯安靜。只是在次周中默默更新了自家黑板報(bào),號(hào)稱在品質(zhì)外賣領(lǐng)域成為行業(yè)第一。行業(yè)人士透露,淘寶閃購(gòu)周末單日補(bǔ)貼10億沖到8000萬單,已超過京東四倍。
蔣凡誓死一搏,京東如何應(yīng)戰(zhàn)?
阿里的這次出手,不只是外賣“拼單”那么簡(jiǎn)單。
去年11月,阿里CEO吳泳銘發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布成立電商事業(yè)群,由蔣凡出任CEO,全面整合淘寶天貓、國(guó)際業(yè)務(wù)、1688、閑魚等業(yè)務(wù)。4月30日,阿里再度調(diào)整,宣布將淘寶“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,同時(shí)聯(lián)合餓了么投入超百億補(bǔ)貼,正式加入即時(shí)零售戰(zhàn)局。
緊接著6月23日,吳泳銘再放大招,宣布餓了么、飛豬并入阿里中國(guó)電商事業(yè)群,蔣凡統(tǒng)管外賣、旅游、電商三大業(yè)務(wù),成為阿里核心消費(fèi)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人物。
組織整合背后,是阿里在即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)上的背水一戰(zhàn)。7月2日,淘寶閃購(gòu)宣布未來12個(gè)月發(fā)放500億元補(bǔ)貼,通過大額紅包、免單卡、免傭減傭等方式,意圖迅速拉攏用戶、擴(kuò)張市場(chǎng)。
蔣凡早在5月財(cái)報(bào)會(huì)上就明確提出:短期重點(diǎn)就是“把淘寶用戶變成即時(shí)零售用戶”。
外賣之外,阿里500億的野心相較京東的百億補(bǔ)貼顯然更大。率先掀起這場(chǎng)戰(zhàn)役的京東后續(xù)會(huì)如何應(yīng)戰(zhàn)也是這場(chǎng)混戰(zhàn)的看點(diǎn)之一。
燒錢模式恐持續(xù),股民哭暈
接下來,這場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)會(huì)停嗎?幾乎不可能。
高盛最新測(cè)算顯示,僅6月一個(gè)季度,美團(tuán)、阿里、京東三巨頭的補(bǔ)貼投入就高達(dá)250億元。分析師普遍預(yù)期,這場(chǎng)大戰(zhàn)將至少持續(xù)到2025年9月,屆時(shí)投資額將達(dá)到巔峰,最快也要到2025年底市場(chǎng)才可能“冷靜”。
相較以往,這一輪外賣大戰(zhàn)“含金量”更高。有商家透露,幾個(gè)月前紅包普遍是“15元減13元”,商家需承擔(dān)3.5元、平臺(tái)補(bǔ)貼9.5元。而如今,紅包金額已翻倍,達(dá)到“25元減21元”“16元減16元”,且商家僅需承擔(dān)6元,大頭幾乎都由平臺(tái)兜底。
簡(jiǎn)單說,燒錢規(guī)模越來越大,商家獲利也更明顯,平臺(tái)損失則更慘烈。
高盛研報(bào)甚至模擬了三種可能:
情景一:美團(tuán)守住領(lǐng)先地位,繼續(xù)獨(dú)霸外賣。
情景二:阿里與美團(tuán)形成雙寡頭格局,市場(chǎng)勢(shì)均力敵。
情景三:京東加入戰(zhàn)局,形成“三足鼎立”的碎片化市場(chǎng)。
但目前情況明明白白:賠錢最多、被“割韭菜”的還是股東。
茶飲股暴漲,成資本市場(chǎng)新寵
當(dāng)外賣巨頭“拼刺刀”,奶茶股卻笑納紅利。
7月8日,茶百道盤中大漲15%,古茗漲超13%,奈雪的茶漲超10%,蜜雪冰城母公司盤中漲幅也高達(dá)7%。市場(chǎng)早有共識(shí):外賣大戰(zhàn)最直接的受益者,就是這些高頻復(fù)購(gòu)、客單價(jià)適中的飲品商家。
某種意義上,奶茶股成為補(bǔ)貼大戰(zhàn)中的“最大贏家”。消費(fèi)者爽,奶茶商家賺,資本市場(chǎng)捧,只有平臺(tái)和股民“受苦”。
補(bǔ)貼大戰(zhàn),是殺敵利刃還是無盡深淵?
外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn),其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的集體焦慮。
阿里焦慮的是失去的本地生活市場(chǎng)份額,必須靠餓了么與淘寶閃購(gòu)聯(lián)動(dòng)反擊。美團(tuán)焦慮的是守不住外賣的最后護(hù)城河,必須“壓死”阿里。
然而,真贏家并不是平臺(tái),而是短期獲利的消費(fèi)者、奶茶股,以及薅羊毛的社交狂歡。資本市場(chǎng)已用股價(jià)表明態(tài)度:這場(chǎng)瘋狂燒錢換市場(chǎng)的游戲,最終會(huì)有人買單,而這個(gè)人,大概率還是股東。
眼下,戰(zhàn)爭(zhēng)才剛開打,燒錢會(huì)持續(xù)多久,誰(shuí)會(huì)率先認(rèn)輸,都還是未知數(shù)。但可以肯定的是,不管巨頭們?nèi)绾螤?zhēng)奪,消費(fèi)者至少在這個(gè)夏天賺到了。
可等羊毛薅完,補(bǔ)貼停了,生活還會(huì)像現(xiàn)在這么“甜”嗎?
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