京東與美團之間的外賣大戰(zhàn),更多地讓我們看到的是,看似業(yè)已塵埃落定的行業(yè)開始迸發(fā)出新機會。原因在于,當時當下的市場環(huán)境業(yè)已發(fā)生了深刻而根本性的改變,供給端與需求端需要重新建構一種全新的平衡關系。如果我們將眼光放置開去,聚焦在電商市場上,或許暗藏著同樣的新機會和新紅利。
在電商市場上,除了用AI來找到驅動電商發(fā)展的新動能之外,新的電商模式,同樣正在孕育和發(fā)展。微信藍包的出現(xiàn),并且開始成為了微信生態(tài)下的一個重要組成部分,正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。毫不夸張地說,微信藍包,是騰訊面對當下的市場變化推出的一種電商模式的創(chuàng)新。透過它,我們不僅可以看到騰訊對于電商新模式的探索與思考,而且還可以看到電商行業(yè)進入到存量時代的發(fā)展新動向。
我們都知道,微信紅包的出現(xiàn),徹底激活了微信生態(tài)下的流量動能,并且真正讓微信支付成為了移動支付時代的頭部。時至今日,微信支付,依然是移動支付市場上的頭部玩家。當微信藍包開始出現(xiàn),并且開始成為了微信生態(tài)下的重要一環(huán),我們或許依然有理由相信,它將會重啟騰訊電商之夢,激活存量市場下的微信流量新動能。那么,微信藍包,緣何會有如此巨大的魔力呢?
微信藍包,再度提升了電商的對接效率
當下,電商行業(yè)面臨的一個最大的痛點,就是對接效率的下降。無論是各式各樣的營銷手法,還是層出不窮的電商新模式,說到底,其實就是為了進一步提升電商上下游的對接效率。如果對于這些新探索與新嘗試進行分析,不難看出,電商玩家們的終極目的就是為了讓商品更為精準地輸送到消費者的面前,并且真正達成交易。
在這樣一個過程當中,成交,成為了一個老大難的問題。如果成交無法達成,那么,達成電商上下游的對接效率的提升,將會是一件相當艱難的事情。微信藍包的出現(xiàn),徹底改變了這一問題。在微信藍包的機制之下,成交是率先發(fā)生和實現(xiàn)的。一個用戶想要使用微信藍包,必須首先購買下商品,實現(xiàn)成交,然后在贈送給想要贈送的那個人。
對于依然還在想著用新的營銷手法和新的技術手段來提升成交效率的玩家們來講,微信藍包的這樣一種方式,或許是再樸實無華且有再高效不過的了。通過微信藍包,不僅可以減少傳統(tǒng)電商時代過多的營銷成本,而且還可以減少成交率較低的痛點和難題,真正可以將困擾電商行業(yè)發(fā)展的這一老大難的問題得到徹底解決,從而再度提升電商的對接效率。
毫不夸張地說,微信藍包,真正實現(xiàn)了電商上下游的點對點的精準對接,并且真正減少了傳統(tǒng)電商粗放的營銷資源浪費,不僅能提升用戶的體驗,而且能夠進一步提升電商行業(yè)的對接效率,真正將電商行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的周期和階段。
微信藍包,再度激活了微信的流量生態(tài)
我們都知道,當互聯(lián)網(wǎng)的紅利消失不再,行業(yè)的發(fā)展開始真正從增量時代進入到了存量時代。在存量時代,真正考驗玩家們的,不再是開拓市場,做大規(guī)模,延伸邊界的能力,而是開始考驗玩家們做深市場,做實產(chǎn)業(yè),鉆探產(chǎn)業(yè)深度的能力。從本質上來看,玩家們還是要找到激活自身生態(tài)下的流量,滿足自身生態(tài)下流量的新需求,找到新的發(fā)展契機。
對于微信來講,其實是需要新的產(chǎn)品形態(tài)來激活自身龐大的流量的。我們都知道,微信生態(tài)下的產(chǎn)品,更多地是圍繞著社交的需要來展開。在微信對話框里,有「相冊」、「拍攝」、「視頻通話」、「位置」等產(chǎn)品;有「紅包」、「轉賬」、「名片」、「文件」、「音樂」等應用。不難看出,微信對話框下的這些產(chǎn)品,其實更多地是滿足用戶的需求而設。
雖然微信對話框有如此多的產(chǎn)品形態(tài),但是,基于社交的基本屬性,唯獨缺少了以「禮物」為代表的商品。對于存量時代的微信生態(tài)來講,如果能夠開發(fā)出一款滿足用戶商品需要的新產(chǎn)品,無疑可以再度激活微信的流量生態(tài)。
微信藍包的出現(xiàn),徹底解決的這一痛點和難題。通過它,微信用戶之間的交流的產(chǎn)品更加豐富化、多樣化,微信用戶之間贈送商品的需求得到了滿足。對于日漸熟悉了微信產(chǎn)品形態(tài)的用戶來講,微信藍包的出現(xiàn),無疑滿足了他們之間社交的新需要,從而再一次對他們實現(xiàn)了激活。
微信藍包,找到了用社交方式破解電商痛點的新方案
用電商行業(yè)正在處于劇烈的轉型和升級期來形容現(xiàn)在的它,或許一點都不為過。無論是玩家們對于AI技術的全面擁抱,還是各式各樣的電商新模式的衍生和出現(xiàn),歸根到底還是找到破解電商痛點和問題的新方案,從而讓電商獲得新的發(fā)展,實現(xiàn)新的突破。在這樣過程當中,我們看到了以AI為主導的數(shù)字人的出現(xiàn),我們看到了基于大模型為代表的智慧零售的衍生。說到底,這些新的發(fā)展方向,都是為了解決電商的痛點和難題。
其實,玩家們都是在用自己最擅長的方式來解決困擾傳統(tǒng)電商的痛點和難題。以往,我們看到的那么多的電商新模式的衍生和出現(xiàn),幾乎都是遵循這樣一條發(fā)展路線圖。同樣地,但凡是那些找到了電商新痛點和新難題的解決方案的玩家們,幾乎都獲得了快速的發(fā)展。這一點,我們在PC互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代都有過類似的案例出現(xiàn)。
不過,回顧電商的發(fā)展歷程,不難看出,每一次的電商的迭代和創(chuàng)新,歸根到底,還是要找到適合自身的方式來解決電商的痛點和難題。無論是內容電商也好,直播電商也罷,乃至是即時零售也好,無一不是如此。說到底,玩家們都在用自身擅長的方式來找到破解電商痛點的新方案。
對于騰訊來講,對于微信而言,自己最為擅長的方式是什么呢?筆者認為,社交,依然是微信和騰訊最為擅長的方式?;诖?,微信藍包,其實是騰訊找到了用社交方式來解決電商痛點和難題的新方案。借助它,騰訊不僅可以實現(xiàn)自身流量的激活,更為重要的原因在于,它還可以將自身最擅長的特質加以利用。
當電商玩家們還是用各式各樣的新技術、新模式來尋找破解電商痛點和難題的方式和方法的時候,騰訊用一種相當樸實,相當簡單,相當擅長的方式,找到了解決電商痛點和難題的新方案。通過這樣一種解決方案,我們完全可以有理由相信騰訊在電商行業(yè)的轉型和升級的節(jié)點上,占據(jù)自身的一席之地。
微信藍包,為重塑電商新生態(tài)提供了可能性
當存量時代到來,特別是當電商內卷化加劇,整個電商的生態(tài),其實開始面臨著越來越多的問題和挑戰(zhàn)。對于上游的商家來講,它們開始越來越多地遠離自己本該關注的產(chǎn)品質量和服務配套;對于下游的消費者來講,它們開始越來越多地找不到自身心儀的商品。說到底,電商生態(tài)的不斷惡化,才是導致這一問題開始越來越多地出現(xiàn)的根本原因。
當微信藍包開始出現(xiàn),對于上游的商家們來講,它們開始不被營銷和推廣所煩擾,而是可以潛心去研究產(chǎn)品,專注提升產(chǎn)品品質;對于下游的消費者而言,它們不再從海量的商品里尋找自身心儀的產(chǎn)品,而是發(fā)揮自身的社交功能,讓別人去挑選心儀的商品,這無疑將會極大地提升消費者的滿意度。
當傳統(tǒng)電商的模式開始愈發(fā)地走向內卷化,特別是當越來越多的商家和消費者開始被營銷和推廣所困擾的時候,微信藍包的出現(xiàn),提供了一種重塑電商新生態(tài)的新方案。通過它,商家們可以專注于產(chǎn)品和服務,用戶和消費者同樣可以獲得自己心儀的商品。在微信藍包的機制之下,困擾電商生態(tài)的痛點和難題得到了解決,真正將電商生態(tài)的發(fā)展帶入到了良性發(fā)展的軌道。
寫在最后
當存量時代來臨,所有的行業(yè)都值得我們重新再做一遍。對于電商來講,同樣如此。當下,越來越多的玩家們開始積極地擁抱AI,越來越多的玩家們開始摸索電商新模式。此刻,新的變局,正在拉開序幕。
對于騰訊來講,同樣如此。微信藍包,可以說是騰訊和微信應對新的市場環(huán)境創(chuàng)新出來的新產(chǎn)品??梢哉f,微信藍包,是騰訊在電商的新節(jié)點上探索新發(fā)展模式的證明,不僅成為了微信完善自我產(chǎn)品生態(tài)的重要一環(huán),更為重要的一點在于,打開了電商發(fā)展的新天花板。
毫不夸張地所,微信藍包,是騰訊給出了的電商「新答案」,有望重啟騰訊的電商之夢。然而,或許這并不是騰訊的雄心所在,它更加在乎的是自身產(chǎn)品的完備以及自身用戶的滿意度的提升。因此,微信藍包,出自電商,卻并不僅僅只是電商。
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