名創(chuàng)優(yōu)品葉國(guó)富老板最近的觀點(diǎn)挺精彩，可惜說(shuō)得好聽(tīng)做得難看，名創(chuàng)優(yōu)品的質(zhì)量和服務(wù)，實(shí)在與葉老板這表態(tài)差了十萬(wàn)八千里。。。
名創(chuàng)小程序里的聯(lián)名手辦，送來(lái)的居然是瑕疵品，而且有一個(gè)算一個(gè)，沒(méi)一個(gè)好的，過(guò)于離譜。。。說(shuō)好的低價(jià)低質(zhì)是惡性循環(huán)呢？話(huà)說(shuō)一個(gè)小盲盒49.9也不算低價(jià)了，高價(jià)低質(zhì)的話(huà)就有點(diǎn)坑人了吧……
而且就這么小一個(gè)投訴，折騰了快一周還沒(méi)解決，你能信？名創(chuàng)優(yōu)品的投訴工單管理混亂，內(nèi)部應(yīng)該是缺乏流轉(zhuǎn)吧，換個(gè)客服就能出現(xiàn)查不到投訴進(jìn)線(xiàn)的狗血情況，難道二十一世紀(jì)了，這公司工單還靠手動(dòng)記錄不成？
各位避坑吧。
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