關(guān)于今年年輕人的電商消費(fèi),網(wǎng)上流行著一個(gè)順口溜——生活百貨天貓、家電數(shù)碼京東、新奇玩意抖音、衣服鞋子唯品會(huì)、水果蔬菜拼多多。很多人一開始還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),但一上口卻發(fā)現(xiàn)自己的消費(fèi)好像就是這樣,紛紛直呼“被裝了監(jiān)控”。
事實(shí)上不僅年輕人感到驚詫自己消費(fèi)竟一夜變成了這樣,電商平臺(tái)們估計(jì)也沒(méi)想到。最近一段時(shí)間,電商們?cè)寻l(fā)布成績(jī),很多人才發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)竟真在按照這個(gè)路徑發(fā)展。
最先發(fā)布成績(jī)的阿里就十分典型,淘天2024Q1日用品類累計(jì)同比增長(zhǎng)9.7%。京東在家電數(shù)碼消費(fèi)方面則當(dāng)上了“大魔王”,3C電子收入在一季度,從1170億反彈到了1230億元,增速高達(dá)5.3%,與社零數(shù)據(jù)幾乎持平(5.8%)。
特賣電商唯品會(huì),在服飾消費(fèi)上則跑在前面。去年,其平臺(tái)上的國(guó)際高端品牌銷售額同比增長(zhǎng)24%,尤其是穿戴類商品特別受歡迎,已經(jīng)表明了越來(lái)越多人買穿戴產(chǎn)品喜歡折扣的趨勢(shì)。
今年一季度,唯品會(huì)穿戴類商品GMV取得同比兩位數(shù)增長(zhǎng),馬面裙、工裝裙、勃肯鞋等趨勢(shì)商品銷售額同比均有高倍數(shù)增長(zhǎng)。作為對(duì)比,社會(huì)服飾零售總額增速為2.5%,直接跑贏社零?!耙路游ㄆ窌?huì)”已經(jīng)不亞于“家電數(shù)碼京東”。
其他的電商大致情形都別無(wú)二致,都在自身優(yōu)勢(shì)品類上吃到了甜頭,進(jìn)一步佐證了年輕人消費(fèi)精準(zhǔn)分散的劇烈程度。
有人說(shuō)“一個(gè)消費(fèi)多情時(shí)代已經(jīng)到來(lái),年輕人消費(fèi)從專一變得多情”,這樣的總結(jié)確實(shí)很有道理。但根本的邏輯還并不在此,而是年輕人的消費(fèi)心態(tài)變了,不按套路出牌要親身對(duì)比,消費(fèi)有了更多的考量,誰(shuí)有優(yōu)勢(shì)去哪里。
過(guò)去平臺(tái)大而全確實(shí)很有吸引力,但大而全卻是精耕細(xì)作的一道天然難題,想要全面做好難度早已不是一個(gè)量級(jí)。如今抓住長(zhǎng)板發(fā)力,就成了少數(shù)能走通的道路之一。
未來(lái)每一個(gè)領(lǐng)域的精細(xì)化發(fā)展,都會(huì)成為趨勢(shì)。聚焦一點(diǎn),做好做強(qiáng),就能源源不斷吸引年輕人的注意力。電商如此,更多零售業(yè)也會(huì)如此,本質(zhì)上是消費(fèi)者做了新的選擇,行業(yè)自動(dòng)切換到以消費(fèi)者為中心的發(fā)展邏輯。
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