近日,快手電商在引力大會上宣布升級“川流計劃”,稱今年將拿出至少600億流量用于激勵商家和達(dá)人協(xié)作。川流計劃的本質(zhì)是通過達(dá)人分銷幫助商家定位客戶群,并將這一群體精準(zhǔn)推薦給商家自播,同時也對分銷達(dá)人進(jìn)行流量獎勵。
電商直播行業(yè)的喧囂正在減少,但增長并未減少,電商直播行業(yè)的“廝殺”仍在繼續(xù)??焓蛛娚處椭_(dá)人和商家實現(xiàn)高效交易,以沉浸式體驗帶給消費者不一樣的購物感受。
直播電商在多年的競爭中逐漸健康化,快手電商在前行路上不斷探索。快手電商升級“川流計劃”,保留初心?
流量引導(dǎo),經(jīng)營升級
據(jù)了解,2023年1月,快手電商宣布推出“川流計劃”,面向歷史有分銷行為且穩(wěn)定直播的貨主商家,提供直播間流量獎勵等多方面激勵措施,主要針對商家店播增長遇瓶頸、精準(zhǔn)獲客需求旺、冷啟動困難、粉絲增長慢等難題,從勤奮度、分銷能力、增量商業(yè)化等維度出發(fā),向商家提供全域流量推薦、數(shù)據(jù)工具賦能、專屬服務(wù)等多方面的豐厚權(quán)益激勵和流量激勵。
5月9日,快手科技CEO程一笑提出達(dá)人協(xié)作共贏的“川流計劃”全年流量從300億增加到至少600億??焓蛛娚虄?nèi)容場升級優(yōu)化了流量策略,讓整體的流量規(guī)則更清晰,向好的內(nèi)容傾斜,使更多好的經(jīng)營者能夠享受到流量紅利。
“川流計劃”升級不僅體現(xiàn)在流量策略上,在流量獲取上,也有了明確的指引??焓蛛娚潭讨甭?lián)動的“短直短”模式:以短視頻做好內(nèi)容種草和漲粉、引流,進(jìn)而促進(jìn)直播轉(zhuǎn)化,最后以直播切片反哺短視頻二次銷售,持續(xù)鞏固私域。
在江湖老劉看來,升級版的“川流計劃”在流量策略上有具體數(shù)量,流量規(guī)則清晰明了。在獲取流量上也有公布了短直聯(lián)動的“短直短”模式,從種草到交易完成生態(tài)閉環(huán),幫助商家融入快手生態(tài),快速起航。
構(gòu)建經(jīng)營風(fēng)向標(biāo),內(nèi)容升級
快手此次發(fā)布的經(jīng)營風(fēng)向標(biāo)包括低價好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、貼心服務(wù)。
低價的身影隱隱約約出現(xiàn)過,但卻從未如此清晰。2022年,快手電商曾打出“實在人、實在貨、實在價”的口號,用“實在價”代替“低價”的表述。早前的快手,用模糊的替換來減少快手與下沉市場的聯(lián)系。但今年快手卻一反往常,提出“低價好物”的經(jīng)營風(fēng)向標(biāo)。營銷觀念觀念的轉(zhuǎn)變未嘗不是另一種“升級”。
好的內(nèi)容才能完成種草,實現(xiàn)消費閉環(huán),多元而豐富的內(nèi)容,也是快手電商需要升級的一環(huán)。好的內(nèi)容可以吸引更多的消費者,在實現(xiàn)轉(zhuǎn)化時更具有效率。快手電商以此為基礎(chǔ),將原有的購物體驗分升級為店鋪體驗分、帶貨口碑分和商品分。通過分?jǐn)?shù)的高低,經(jīng)營者可以直觀地知道自己的經(jīng)營狀況。更重要的是,這三個分與流量、補貼、權(quán)益和活動門檻等直接掛鉤,是平臺進(jìn)行資源分配的重要參考指標(biāo)之一。
在江湖老劉看來,快手電商升級“川流計劃”,構(gòu)建了經(jīng)營風(fēng)向標(biāo)。在低價清晰化,價格敏感。在內(nèi)容上鼓勵豐富多元化的內(nèi)容,通過內(nèi)容將購物體驗升級,以分?jǐn)?shù)反映電商經(jīng)營狀況,以內(nèi)容作為資源分配的指標(biāo)。內(nèi)容升級,完善規(guī)則,進(jìn)行生態(tài)優(yōu)調(diào),在未來,快手電商才會有無限可能。
長效經(jīng)營,全域升級
快手電商在升級的“川流計劃”中體現(xiàn)出平臺的經(jīng)營力,達(dá)人對視頻內(nèi)容的進(jìn)行植入,商家提供供應(yīng)鏈,達(dá)人與商家通力合作使得快手電商真正實現(xiàn)平臺化。快手在“川流計劃”中將達(dá)人與商家統(tǒng)稱為經(jīng)營者,雙方唯有通力合作才能實現(xiàn)利益最大化,這是長效經(jīng)營的法則,快手也正在實現(xiàn)平臺定位升級。
川流計劃的推出,使得達(dá)人分銷和自播GMV數(shù)據(jù)打通,兩者數(shù)據(jù)互相賦能,解決了商家的痛點。貨架場升級,全站獨立的商城頁面,也將作為更強的流量入口帶來額外曝光。搜索場景能夠承接用戶主動性消費需求,店鋪場景則能通過美化裝修來沉淀復(fù)購。為助力商達(dá)經(jīng)營提效,快手電商還對平臺產(chǎn)品支撐進(jìn)一步升級,幫助經(jīng)營者從傳統(tǒng)的“功能驅(qū)動”的“單店模式”,升級到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的“多店多號”模式。
在江湖老劉看來,快手電商的川流計劃提供了有效的新策略,帶來了新動能。打通了商家與大人之間的壁壘,解決了達(dá)人分銷和自播GMV的數(shù)據(jù)痛點?!按饔媱潯钡纳?,強調(diào)快手電商對效率的重視。在各大平臺電商直播中,爭奪戰(zhàn)場不斷擴(kuò)大,從資源到品牌,從主播到消費者,快手需要強有力的策略改變現(xiàn)狀。
值得相信的是,快手正在摸索一份屬于自己的電商直播經(jīng)營范本。
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