春節(jié)將至,置辦年貨成了頭等大事。不少消費者想借春節(jié)回家的機會,為家人添置一些家電數(shù)碼設備,但又擔心他們用不慣,或者不太符合他們的實際需求,難免有些猶豫。
今年春節(jié),這一難題將被天貓終結。
目前,已有 1000 多款家電數(shù)碼新品支持天貓“先享后付”服務。芝麻信用分在 650 分以上的用戶可免費體驗新品 15 天。如在此過程中對產(chǎn)品不滿意,可隨時申請退貨。
千余款數(shù)碼家電新品支持天貓“先享后付”
格力空調、堅果投影儀、美的智能洗碗機、海信 4K 智能電視等 1000 多款數(shù)碼家電新品,近期已陸續(xù)加入天貓“先享后付”服務,覆蓋電視、冰箱、空調、音箱、洗衣機、取暖器等多個細分消費品類。
從現(xiàn)在起,芝麻信用分超過 650 分的用戶通過手機天貓、手機淘寶選購支持該服務的產(chǎn)品時,可在商品詳情頁點擊“先享后付”,免費體驗產(chǎn)品 15 天。在體驗過程中,用戶可以隨時付款或申請退貨。體驗到期后,系統(tǒng)將自動為用戶代扣相關款項。
值得注意的是,每位用戶每個自然年只有 3 次“先享后付”的機會。如果用戶在體驗過程中對產(chǎn)品造成損壞,需按規(guī)定對商家進行賠付。當出現(xiàn)嚴重損壞、私自拆修等惡劣情況時,商家可拒絕用戶的退貨申請。
天貓“先享后付”為用戶提供年貨購買新體驗
過年回家的時候,有的人想給父母買一臺智能電視,但又擔心他們用不慣;有的人想給家人買一臺智能洗碗機,但又不太確定是否符合他們的日常需要……
如果不能獲得免費體驗的機會,家電數(shù)碼新品設備動輒數(shù)千元甚至上萬元的價格,總會讓不少人在選購數(shù)碼家電年貨時猶豫不決,甚至放棄購買的念頭。
現(xiàn)在,通過天貓以“先享后付”的方式購買新品,就能解決這個消費難題。此外,在春節(jié)期間,各大品牌將通過天貓官方旗艦店向用戶發(fā)放優(yōu)惠券,用戶付款時還可選擇使用津貼、紅包等優(yōu)惠,節(jié)省置辦年貨的費用。
天貓將在線上線下同時提供新品體驗機會
春節(jié)前夕,天貓還在杭州等城市的商場開設“花樣年貨體驗站”,為用戶提供線下體驗新品的機會。
在體驗站內,用戶可以直接上手體驗 OPPO R17 Pro、大疆 OSMO Pocket 口袋云臺相機、有道智能翻譯機、Beats Solo3 Wireless 等備受年輕用戶關注的人氣新品。通過手機天貓、手機淘寶掃一掃體驗站內的二維碼,即可直接下單購買。
天貓數(shù)據(jù)顯示,過去幾年中人們對過年的儀式感并沒有減弱,置辦更多體面、健康、新潮的年貨正成為春節(jié)消費的大趨勢。今年春節(jié)期間,將有百萬款新品通過天貓首發(fā),引領春節(jié)消費升級。
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