電商突圍戰(zhàn)：阿里進(jìn)軍海外，京東構(gòu)建確定性，唯品會(huì)死磕特賣(mài)

原來(lái)的電商商業(yè)模式，現(xiàn)在已經(jīng)摸到了天花板。突圍這兩個(gè)字，是最近幾年電商行業(yè)提得最頻繁的關(guān)鍵詞之一。

比如說(shuō)阿里掌門(mén)人張勇最近就一直在強(qiáng)調(diào)，未來(lái)的重點(diǎn)已經(jīng)從用戶(hù)的增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)的留存和ARPU值的增長(zhǎng)。

配圖來(lái)自Canva可畫(huà)

從2000年到2020年，二十幾年的時(shí)間，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)還沒(méi)被開(kāi)拓的荒蕪之地，真的不多了。像去年阿里的年度活躍用戶(hù)數(shù)量，已經(jīng)達(dá)到了10億，要知道國(guó)內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)也就差不多這個(gè)數(shù)量了。

這意味著，阿里如果想要再重現(xiàn)之前的用戶(hù)高增長(zhǎng)，唯一的出路就是進(jìn)軍海外市場(chǎng)，事實(shí)上阿里也確實(shí)這么做了。

無(wú)論是 Lazada、速賣(mài)通、Trendyol和 Daraz，這些阿里分布在土耳其、南亞等全球各地的海外電商“分舵”，表現(xiàn)都算得上不錯(cuò)。

根據(jù)阿里財(cái)報(bào)顯示，阿里國(guó)際商業(yè)部分的收入同比增長(zhǎng)了15%，尤其是國(guó)際零售業(yè)務(wù)的收入更是增長(zhǎng)了26%，是阿里所有業(yè)務(wù)當(dāng)中增速最快的之一。

就像當(dāng)年阿里選擇了C2C，京東選擇了B2C，如今京東選擇突圍的方向，也和阿里不同。對(duì)于突圍，京東給出的答案是構(gòu)建確定性生意。

作為最早堅(jiān)持自建物流的電商平臺(tái)，京東物流的實(shí)力有目共睹。數(shù)據(jù)顯示，目前京東物流旗下的倉(cāng)庫(kù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1500個(gè)，倉(cāng)儲(chǔ)面積超過(guò)3000萬(wàn)平方米。

配圖來(lái)自Canva可畫(huà)

這套重資產(chǎn)模式無(wú)疑耗費(fèi)了京東巨大的財(cái)力，僅僅是一線物流員工的開(kāi)支就超過(guò)100億，但是這套總資產(chǎn)模式也為京東帶來(lái)了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，和生意增長(zhǎng)的確定性。

比如說(shuō)京東的配送效率，在業(yè)界算是屬于獨(dú)一份，消費(fèi)者也只有在京東消費(fèi)的時(shí)候，才能明確的收到“明日送達(dá)”的提醒。

阿里、京東這類(lèi)頭部電商都在求變，唯品會(huì)同樣也不例外。在商品供應(yīng)鏈上，唯品會(huì)構(gòu)建和品牌方或者一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系，已經(jīng)與全球超過(guò)4萬(wàn)家品牌達(dá)成合作，為消費(fèi)者提供正品價(jià)優(yōu)的好貨。

配圖來(lái)自Canva可畫(huà)

這些年電商行業(yè)不斷有舊平臺(tái)被取締，而唯品會(huì)數(shù)年間始終保持行業(yè)前列，在一線陣營(yíng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，與其始終堅(jiān)持特賣(mài)、死磕特賣(mài)與時(shí)間做朋友有關(guān)。據(jù)了解，僅僅在去年第四季度，唯品會(huì)就舉辦了超過(guò)70場(chǎng)的超級(jí)大牌日活動(dòng)，吸引了大量消費(fèi)者的參與。

另一方面，唯品會(huì)不斷為用戶(hù)提供精細(xì)化的服務(wù)。比如說(shuō)在物流的最后一公里，唯品會(huì)和順豐聯(lián)手推出上門(mén)退換貨的服務(wù)，是物流界的一大創(chuàng)新。

電商都在尋求突圍，阿里突圍的方向是海外，京東突圍的方向是物流，唯品會(huì)則是選擇了死磕特賣(mài)。雖然電商突圍的方式不同，但是目的卻很一致，那就是實(shí)現(xiàn)真正的高質(zhì)量發(fā)展。

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