日前,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東接受了央視采訪(fǎng),在談及近年興起的社交電商時(shí)稱(chēng),社交電商存在的最大問(wèn)題,也是傳統(tǒng)電商一直沒(méi)有解決的大量假貨問(wèn)題。
“你看朋友圈賣(mài)的面膜、化妝品等很多都是不知名的,他認(rèn)為那些東西質(zhì)量得不到保證,經(jīng)常會(huì)出很多問(wèn)題?!?/p>
另外,劉強(qiáng)東談到價(jià)格和質(zhì)量的問(wèn)題。他認(rèn)為,當(dāng)一件商品的價(jià)格便宜到一定程度的時(shí)候,其實(shí)對(duì)消費(fèi)者是沒(méi)有好處的。他認(rèn)為便宜其實(shí)沒(méi)什么好貨。
“迄今為止很多消費(fèi)者沒(méi)有明白過(guò)來(lái)的。市場(chǎng)還需要進(jìn)行教育,還有無(wú)數(shù)消費(fèi)者不斷上當(dāng)受騙。劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),便宜其實(shí)沒(méi)什么好貨,天上永遠(yuǎn)掉不下餡餅。”
從朋友圈、社交電商、價(jià)格便宜這些字眼可以看出劉強(qiáng)東的言語(yǔ)所指就是以拼多多為首的社交電商平臺(tái)。
近年來(lái),以拼多多等社交電商在朋友圈等社交平臺(tái)瘋狂刷屏,大有成為阿里、京東之外電商第三極的趨勢(shì),成立短短2年半,便積累3億用戶(hù)、百萬(wàn)級(jí)商家,人氣直逼淘寶和京東;但背后,“低價(jià)+拼團(tuán)”的模式也為其引來(lái)許多詬病,各種低價(jià)低質(zhì)、甚至假貨的吐槽傳遍網(wǎng)絡(luò)。
事實(shí)上,拋開(kāi)京東與拼多多的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不談,劉強(qiáng)東的觀點(diǎn)不無(wú)道理,拼多多假貨泛濫是不爭(zhēng)的事實(shí),品質(zhì)也是它的一大硬傷。
劉強(qiáng)東總結(jié)道,不管是社交電商還是電商,亦或是零售,本質(zhì)就是品牌、品質(zhì),這規(guī)律是沒(méi)人能夠顛覆得了的。
此外,在談及京東未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),劉強(qiáng)東表示其只專(zhuān)注做好兩件事。一是以物流為載體的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),包含金融、保險(xiǎn)、汽車(chē)、房產(chǎn)、健康等。二是技術(shù)。它們都有一個(gè)特點(diǎn),就是需要10年、20年的時(shí)間,需要1000億甚至幾千億的投資才能做成,但是一旦做成,不僅是一個(gè)企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題,而且能夠?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)、甚至整個(gè)社會(huì)造就更具價(jià)值的社會(huì)效應(yīng)。
“如果一件事情一年、半年就做成了,那價(jià)值一般,因?yàn)槿绻肽曜龀桑瑒e人也一定能半年做成,只有做一件事情需要20年的時(shí)間,這才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)家精神的體現(xiàn)?!?/p>
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