滴滴順風車大整改受好評，乘客切勿聽信司機私下交易

空姐乘坐順風車遇害，促使滴滴順風車大整改。5月19，順風車出臺了整改信息，暫停一周后，業(yè)務恢復上線。這次整改十分嚴格，無論是車主還是乘客，都必須經(jīng)過嚴格的檢驗，完成6項檢測方可使用業(yè)務，此舉有望將危險降到最低。

首先，無論是乘客還是車主，都必須進行“注冊身份驗真”。車主與乘客注冊必須進行人臉識別，上傳本人身份證的正反面，且必須是親自用手機拍照上傳，不得調用照片。同時，還要對司機和乘客進行人臉識別。

其次，車主必須進行接單身份驗真。車主每次接單前，都必須進行人臉識別，通過臉部安全識別技術，將當前接單車主，與注冊時的平臺認證身份進行對比，人臉識別未通過的車主，無法接單。同時，確保接單車主與注冊信息一致，最大程度杜絕私換賬號的可能性。

這一步十分關鍵，過去，滴滴平臺存在人車不符的情況，有人用他人的信息注冊，問題多多。有人調侃，“本來顯示的是奧迪，來的卻是奧拓?！比塑嚥环亲畲蟮陌踩[患，現(xiàn)在，順風車平臺通過接單前的身份驗真，解決了這個問題。

第三，出臺隱私保護。過去，有乘客反映，順風車司機與乘客互評，容易導致乘客信息泄露，一些女性乘客，被素質較差的順風車司機貼上標簽化的特征，有些評論露骨，比如“絲襪美女”，“容易走光，讓人想入非非”。現(xiàn)在，順風車平臺作出了改進。乘客可以設置外顯虛擬頭像，讓車主看不到你的真實頭像。

第四，夜間出行保護。乘坐順風車，最大的危險是夜間，空姐遇害，就發(fā)生在凌晨?，F(xiàn)在，順風車宣布暫停接受22點—6點期間發(fā)出的訂單。這一點，雖然會對一些人的出行不方便，但是，沒有什么比安全更重要。

第五，乘客要進行安全百科學習。過去，很多人缺乏安全意識，順風車平臺在安全教育方方面，也存在不足。這次，順風車平臺要求乘客進行安全學習，并且要通過考試，才算過關。1、人車不符勿上車，發(fā)現(xiàn)問題早投訴；2、掌握行程分享功能，平臺為乘客提供了兩種分享行程的方式，一種是系統(tǒng)按乘客設置的行程信息發(fā)送給緊急聯(lián)系人，讓他們實時關注你的行程動態(tài)。第二是在行程過程中，可以在訂單詳情頁中，將你的信息分享給家人和朋友；3、安全受到威脅，點擊“緊急求助”按鈕，系統(tǒng)會根據(jù)你設置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信，并開始錄音，錄音信息會實時傳送到平臺。4、上車時請坐后排，這是最安全的位置；5、脫離平臺交易，安全無保障。如果司機提議線下交易，請拒絕并投訴。

過去，人車不符的情況存在，并且，順風車私下交易成風，車主為了省掉平臺抽成，叫乘客取消訂單，這其實很危險，意味著乘客脫離了平臺的保護。順風出行保障規(guī)定，最高保障120萬元的出行意外險。文/徐上峰

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