4月23日,A股人力資源服務企業(yè)科銳國際(300662.SZ)發(fā)布2019年度報告。據(jù)年報披露,2019年公司實現(xiàn)營業(yè)收入35.86億元,同比增長63.24%;歸屬于母公司所有者凈利潤1.52億元,比上年同期增長29.38%;扣除非經(jīng)常性損益歸屬于母公司所有者凈利潤 1.33億元,比上年同期增長22.91%。
在“四個一”基本戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,科銳國際堅持以技術(shù)和模式創(chuàng)新為內(nèi)在驅(qū)動,推動業(yè)務深化升級,并通過國內(nèi)外業(yè)務協(xié)同發(fā)展,保持業(yè)務可持續(xù)性增長。截至2019年,科銳國際擁有專業(yè)顧問團隊2,200+名,成功為客戶推薦中高端管理人員和專業(yè)技術(shù)崗位28,300+人,年度收費客戶超過3700家,形成利潤中心250+個。
多維整合技術(shù)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品服務能力
云計算、人工智能、數(shù)字化已成為我國未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略,利用數(shù)字化技術(shù)彌補消失的人口紅利也成為我國人力資源發(fā)展的重要舉措。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進程中,科銳國際不斷推進自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型,力求通過技術(shù)驅(qū)動實現(xiàn)互聯(lián)互通,進一步在“咨詢服務化、服務模塊化、模塊SaaS化、SaaS平臺化”的指引下提升服務水平,并不斷夯實技術(shù)基礎(chǔ),打磨適應長尾客戶需求的“產(chǎn)品+服務”的新技術(shù)模塊產(chǎn)品。
報告期內(nèi),公司加大技術(shù)投入,并繼續(xù)追加投資才到,經(jīng)過多維整合,新產(chǎn)品脈絡(luò)更加清晰,統(tǒng)一形成科銳國際“三個一”的產(chǎn)品體系。即基于才到的系列SaaS產(chǎn)品,包括招聘、入職、考勤,薪稅、福利管理等;基于科銳優(yōu)職的崗位和行業(yè)細分招聘平臺,包括大學生、大健康、零售等垂直細分領(lǐng)域;以及基于共享眾包模式打造的人力資源合作伙伴平臺“禾蛙”。
同時,科銳國際緊跟客戶需求不斷創(chuàng)新服務,通過加強服務中臺、技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺建設(shè),為前臺的多種業(yè)務場景提供強有力的技術(shù)產(chǎn)品支持,并將項目成果運用于公司業(yè)務部門日常使用的“CTS”系統(tǒng),在簡歷解析、篩選及人崗匹配等環(huán)節(jié)提高顧問工作效率,新增在線多人面試等功能,實現(xiàn)系列線上服務功能,以適應不同發(fā)展階段、不同類型的客戶需求。
推進“前店后廠“模式聚焦商圈深化垂直升級
針對線下業(yè)務拓展,科銳國際不斷深度挖掘線下三大主營業(yè)務間的交叉銷售能力,打造“服務+平臺+技術(shù)”創(chuàng)新模型,培育跨行業(yè)的新興職能崗位業(yè)務增長點,通過不斷推進“前店后廠”運營模式,配合商圈和職能崗位的深度垂直,至今已服務超過18個細分行業(yè)的研發(fā)、工程、制造、供應鏈、市場、銷售、財務、法律、人事等多種職能職位。
為了深度挖掘商圈內(nèi)客戶需求,不斷開拓長尾客戶,擴大市場占有率,科銳國際將業(yè)務聚焦粵港澳大灣區(qū)、長三角、長江中下游、京津冀、成渝五大經(jīng)濟商圈,以“行業(yè)+商圈“實現(xiàn)更細顆粒度的覆蓋。
靈活用工前景廣闊內(nèi)生加外延協(xié)同齊發(fā)展
伴隨著共享經(jīng)濟的到來,傳統(tǒng)人力資源服務模式逐漸被變革,多元化的創(chuàng)新用工模式在重構(gòu)組織與個人的關(guān)系中發(fā)揮著更大的效用,靈活用工正是共享經(jīng)濟催生下的產(chǎn)物。疫情之下,靈活用工“異軍突起”??其J國際作為最早布局靈活用工的人力資源企業(yè)之一,靈活用工業(yè)務已經(jīng)成長為發(fā)展迅猛的業(yè)務單元,2019年靈活用工創(chuàng)造收入27.66億元,占營收比重近八成,外包累計派出人員160,600人次。
放眼海外,2019年科銳國際抓住國際和國內(nèi)大型企業(yè)跨國業(yè)務發(fā)展及“一帶一路”國家戰(zhàn)略所帶來的業(yè)務機會,審慎而積極的推進國際化。截至報告期末,科銳國際全球共設(shè)有109家分支機構(gòu),業(yè)務覆蓋中國、英國、荷蘭、新加坡、印度、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、美國等國家和地區(qū),中國大陸以外市場收入占公司總營收比重逾三成。
2020年初突發(fā)的疫情使經(jīng)濟社會發(fā)展受到一定沖擊。面對快速變化的市場形勢,科銳國際迅速加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用自身技術(shù)優(yōu)勢,推出系列無接觸人力資源一體化解決方案,并積極協(xié)助各地政府及企業(yè)開展線上招聘,線上面試、線上考試,線上入職等全線支持,并通過空中宣講,渠道對接,定點幫扶等措施推進大學生等重點群體實現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè),共同打贏疫情防控下的就業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)。
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