iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年2月17日新春復(fù)工期間,中國有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠程辦公模式,共計超過3億人使用在線辦公應(yīng)用。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020年中國在線辦公行業(yè)“戰(zhàn)疫”專題數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》主要就“戰(zhàn)疫”期間,中國在線辦公行業(yè)展示行業(yè)動態(tài)并分析整體發(fā)展現(xiàn)狀,最后對行業(yè)趨勢發(fā)展進行預(yù)測。
“戰(zhàn)疫期間”在線辦公成主流 2020年移動辦公市場規(guī)模達到449億
“戰(zhàn)疫”期間,以騰訊、阿里、華為、藍凌軟件、齊心集團等為代表的平臺免費開放資源,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭紛紛展開在線辦公服務(wù)開放,在線辦公模式成“戰(zhàn)疫”期間主流復(fù)工形式。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年2月17日新春復(fù)工期間,中國有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠程辦公模式,共計超過3億人使用在線辦公應(yīng)用。艾媒咨詢分析師認為,疫情或?qū)⑼苿又袊诰€辦公常態(tài)化發(fā)展。疫情等突發(fā)事件很大程度上催化了當前中國在線辦公的需求,面對迅猛增長的在線辦公需求,在線辦公行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展態(tài)勢。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示, 2019年中國智能移動辦公市場規(guī)模達到288億元,疫情催化在線辦公市場爆發(fā),隨著在線辦公需求增長及用戶習(xí)慣養(yǎng)成,智能移動辦公市場將更快速發(fā)展,預(yù)計2020年將達到449億元。艾媒咨詢分析師認為,疫情期間在線辦公平臺得以順利開放平臺資源,不僅在于暴增的需求,也主要得益于當前網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源完善,云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)發(fā)展以及協(xié)同辦公等需求的推動。艾媒咨詢分析師認為,疫情過后,在線辦公市場仍有較大增長空間,在線辦公或?qū)⑾虺B(tài)化發(fā)展,中國智能移動辦公市場規(guī)模也將保持持續(xù)穩(wěn)步增長態(tài)勢。
疫情期間加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求 藍凌軟件四大服務(wù)優(yōu)勢助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
在疫情疊加下,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)更加依賴在線辦公平臺。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,以釘釘、WPS Office和QQ郵箱等在線辦公平臺月活量增長顯著, 頭部在線辦公應(yīng)用在用戶體量方面優(yōu)勢明顯。與此同時,iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在用戶層面,在線辦公平臺年輕用戶群占比較大,多家在線辦公平臺30歲以下群體占到五成以上。隨著95后進入職場,以90、95后的年輕人群日益成為職場新主力,而這部分人群更青睞于線上工作模式。艾媒咨詢分析師認為,疫情等突發(fā)事件更加速了當前中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。
2020年,中國在線辦公行業(yè)借數(shù)字化轉(zhuǎn)型東風,迎來發(fā)展新機遇。其中深圳市藍凌軟件股份有限公司(簡稱藍凌軟件)深耕企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)域19年,且作為阿里釘釘唯一投資的OA廠商,在品牌發(fā)展前景上較為可期。藍凌軟件成立于2001年,作為數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商,在19年發(fā)展進程中,逐漸構(gòu)建起產(chǎn)品功能齊全、咨詢+IT模式、本地化服務(wù)以及安全性能保障四大核心優(yōu)勢,并日益獲得眾多企業(yè)認可。2018年, 藍凌軟件成為阿里釘釘唯一投資的OA廠商、阿里釘釘使命級戰(zhàn)略合作伙伴,并成為阿里云知識管理與協(xié)同領(lǐng)域首家戰(zhàn)略合作伙伴,雙方共同為大中型企業(yè)及成長型組織,提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數(shù)字運營、財務(wù)共享、專有云等一體化解決方案。截止至2020年3月,藍凌軟件先后助力包括華為、騰訊、萬科、施耐德等200多家500強企業(yè)在內(nèi)的共2萬+家企業(yè)實現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。艾媒咨詢分析師認為,藍凌軟件品牌定位為數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商,不僅提升企業(yè)辦公效率,更是憑借四大服務(wù)優(yōu)勢助力主要行業(yè)、領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
行業(yè)難點仍需突破 技術(shù)和生態(tài)日益完善將推動在線辦公常態(tài)化發(fā)展
疫情期間,在線辦公需求激增。然而,中國在線辦公對于眾多企業(yè)而言仍是新事物,整體接受度和認可度較美國等發(fā)達國家仍有較大差距,行業(yè)習(xí)慣遷移問題以及辦公管理問題較大。與此同時,在線辦公行業(yè)發(fā)展還未成熟,數(shù)據(jù)安全也成行業(yè)較為關(guān)注的問題。艾媒咨詢分析師認為,在線辦公行業(yè)仍需突破當前發(fā)展難點,在線辦公服務(wù)商在產(chǎn)品設(shè)計時需更加人性化,并逐步完善產(chǎn)品服務(wù)體系,同時需要注重信息安全保護,切實可靠地推動企業(yè)辦公的智能化升級。
隨著技術(shù)和行業(yè)生態(tài)的逐步完善,在線辦公行業(yè)也迎來良好的發(fā)展前景。當前,云計算、大數(shù)據(jù)分析、5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為未來的在線辦公行業(yè)提供更為穩(wěn)定的技術(shù)實施條件以及更加廣闊的市場發(fā)展空間。與此同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技巨頭的積極布局,音視頻會議、協(xié)同辦公、綜合協(xié)作等在線辦公軟件及服務(wù)將日益完善。艾媒咨詢分析師認為,資源基礎(chǔ)展以及需求提升下,疫情等各種因素將倒逼在線辦公行業(yè)突破障礙,借數(shù)字化轉(zhuǎn)型東風,有望實現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展。
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