2月6日晚，銳捷緊急調撥400余臺網(wǎng)絡設備趕赴貴陽將軍山醫(yī)院一期，助力貴陽“小湯山”醫(yī)院整網(wǎng)信息化建設。隨著大批量IT軟硬件資源擴建和新增，新的問題接踵而來。醫(yī)院有限的人手面臨多個業(yè)務系統(tǒng)、終端和近200多臺網(wǎng)絡設備、服務器及存儲的管理，工作量巨大。
針對醫(yī)院運維的剛需，RIIL系統(tǒng)在貴陽“小湯山”醫(yī)院快速上線，幫助客戶實現(xiàn)多品牌、多型號、多類別設備的綜合管理，快速識別和處置IT資源潛在風險，保障網(wǎng)絡在運行過程不出問題，而這也是打贏戰(zhàn)“疫”的基礎保障。
RIIL“小湯山”醫(yī)院IT資源拓撲圖
其實，遇到運維管理問題的“小湯山”醫(yī)院并不孤單。醫(yī)院的應用系統(tǒng)每時每刻都必須在線運行，而部分醫(yī)院運維系統(tǒng)使用的是網(wǎng)管軟件，有些用的是開源系統(tǒng)，這些系統(tǒng)在功能及監(jiān)控范圍上存在局限性，尤其在疫情期間運維人手更為緊張的情況下，保障日常的運維工作確實存在障礙。對此，銳捷在疫情期間為醫(yī)院用戶提供3個月免費使用運維平臺的許可及相關的技術支持服務。
建設RIIL綜合運維保障平臺，可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)日常工作的遠程無人值守以及快速故障定位，減少不必要的疫區(qū)接觸，高效、準確、及時完成IT環(huán)境及設備資源、業(yè)務系統(tǒng)的精細化統(tǒng)一管理。具體功能如下：
1.對不同品牌、不同類型的IT資源統(tǒng)一監(jiān)控，統(tǒng)一告警，提高日常運維效率;
2.業(yè)務系統(tǒng)運行狀況有效度量與數(shù)據(jù)分析，快速定位業(yè)務故障點;
3.關鍵鏈路拓撲可視化，幫助工程師用一套系統(tǒng)實時掌握網(wǎng)絡鏈路運行情況;
4.客戶端、郵件和短信等多種方式自動告警，工程師及時獲知IT異常，快速響應;
5.代替人工，不進機房即可實現(xiàn)對IT設備、網(wǎng)絡的可用性檢測，定時提供巡檢報告。
銳捷RIIL用行動為戰(zhàn)疫前線做好后方運維保障支撐，助力醫(yī)院實現(xiàn)高效運維管理，在關鍵時刻為醫(yī)院信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運行保駕護航。
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