“自動搶單神器”、“搶單助手”……這些擾亂搶單公平、層出不窮的外掛工具讓貨拉拉司機深惡痛絕。最近，不少貨拉拉司機發(fā)現，曾經在司機微信群、QQ群里漫天傳播的外掛鏈接、外掛視頻明顯少了，很多鏈接點擊進去會發(fā)現已經失效或者下架，短視頻則被刪除。這是貨拉拉雷霆出擊打擊外掛的成果。自4月份反外掛小組成立以來，貨拉拉通過一系列組合拳狙擊外掛生產、銷售、使用各個環(huán)節(jié)發(fā)力，貨拉拉與電商平臺合作，“封殺”了上萬條售賣外掛的鏈接。售賣渠道被截斷，使用外掛的司機也驟降90%。
一直以來，傳播和兜售外掛的商家在短信、電話、各種社交平臺等各種渠道可謂無孔不入，電商平臺亦是外掛兜售渠道的重災區(qū)。貨拉拉自今年4月成立專門的反外掛小組以來，電商是重點打擊渠道。
據統計，截止今年6月，貨拉拉通過與多家電商平臺官方合作，下架了上萬條售賣外掛的網址鏈接，超過600家不法店鋪被封店。據了解，這些外掛售價達上百元甚至數千元之多，被一些不法分子視為斂財工具，輕輕松松就將司機的血汗錢轉入自己的口袋。
這些外掛售賣者為了吸引司機購買，大肆散播各種虛假信息，比如宣稱“這個升級版外掛平臺發(fā)現不了”、“買這個外掛可以專門搶大單”、“其他司機都在用外掛”、“用了外掛后收入高”等等。實際上，有些外掛工具并不能搶到訂單，有些外掛工具一旦使用便會被貨拉拉反外掛系統檢測到。貨拉拉研發(fā)的基于大數據和人工智能的反外掛檢測系統，7*24小時實時監(jiān)測，可以有效判定是人為搶單還是外掛搶單，準確率達99.9%。
除了在電商平臺扼殺售賣外掛的渠道外，貨拉拉在抖音、快手上也處理了超過200個傳播外掛的短視頻，封掉70多個倒賣外掛的賬號。與今年4月專項打擊前的相比，貨拉拉平臺上7月使用外掛的司機下降了90%。目前，貨拉拉正搜集證據，積極通過法律途徑維護自身和平臺司機的合法權益，嚴厲打擊外掛源頭，追究生產銷售外掛的個人或商家的法律責任。
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