5月10日，國鐵吉訊與平安金服簽訂戰(zhàn)略合作協議，雙方將圍繞高鐵出行的生活場景，為用戶提供支付、保險、極速打車、車站醫(yī)療、企業(yè)商旅等創(chuàng)新金融生活服務，并結合雙方自身平臺優(yōu)勢，共同構建高鐵出行金融生活服務生態(tài)。
根據合作框架，國鐵吉訊與平安金服將通過掌上高鐵APP為用戶提供創(chuàng)新服務。掌上高鐵APP是由國鐵吉訊運營的中國鐵路官方WiFi及行程服務平臺，目前已覆蓋全國所有復興號列車。平安金服將運用金融服務優(yōu)勢為國鐵吉訊產品豐富支付功能，并根據高鐵出行的生活場景和用戶需求，整合平安集團資源，設計開發(fā)多種保險產品，一站式滿足用戶的金融服務需求。此外，國鐵吉訊開發(fā)的極速打車產品也將引入到平安任意門，服務平安廣大C端用戶。
作為“智慧高鐵服務商”，國鐵吉訊已與鐵路各相關企業(yè)開展全面合作。平安金服開發(fā)的金融服務平臺、供應鏈管理平臺等系統平臺，將與國鐵吉訊正在承接的多個項目相結合，共同推動車站醫(yī)療O2O服務等智慧鐵路項目落地實施;國鐵吉訊也將與平安金服在企業(yè)商旅服務方面開展合作，為平安員工提供更加便捷的商旅出行服務。
國鐵吉訊書記兼董事蔣學斌、平安金服董事長兼首席執(zhí)行官盧躍等出席簽約儀式，雙方表示本次合作是共建高鐵出行服務生態(tài)的開端，未來平安金服、國鐵吉訊將各自發(fā)揮在場景、資源、資金等多方面的優(yōu)勢，持續(xù)開展服務創(chuàng)新，不斷滿足人們對美好出行生活的需求。
國鐵吉訊由中國鐵路投資有限公司與吉利、騰訊共同組建，負責全國動車組WiFi平臺建設和經營，致力于通過高鐵網與互聯網“雙網融合”，向用戶提供站車一體化、線上線下協同的出行服務。國鐵吉訊在高鐵出行領域擁有獨特的優(yōu)勢，預計2020年可覆蓋3000+動車組列車，觸達每年約30億人次的高鐵乘客。
平安金服是平安集團的線上個人客戶經營服務平臺，業(yè)務覆蓋線上客戶經營、綜合金融客戶服務、遠程銷售咨詢、催收服務、財務服務等方面，擁有線上客戶遷徙、智能客服、財務共享等核心服務能力與優(yōu)勢，年服務客戶超5億次。
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