12月1日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“2018(第十七屆)中國企業(yè)領袖年會”在京舉行,吸引了國內外上千位主要行業(yè)領先企業(yè)的領導人參加分享討論。一點資訊高級副總裁金治與曠視科技總裁付英波,第四范式創(chuàng)始人、CEO戴文淵,云知聲CEO黃偉,極智嘉Geek+創(chuàng)始人、CEO鄭勇,鉑諾董事長簡毅,紅杉資本中國基金合伙人浦曉燕等嘉賓出席“人工智能新破局”尖峰論壇并展開對話。
金治在論壇交流中提出,無論科技發(fā)展到哪一個地步,都是為人服務的。人工智能的發(fā)展需要以人為中心來做,否則就會失去意義。一點資訊采用算法+人工的模式,能夠克服單純依賴算法帶來的問題,希望用戶通過一點資訊上看到的圖文、視頻等內容,在算法的幫助下看到真實的自己。
金治在“人工智能新破局”尖峰論壇現場發(fā)言
人工智能發(fā)展需以人為中心,否則就會失去意義
談到對AI發(fā)展及落地應用的感受,金治表示,相對于兩三年前人工智能行業(yè)的火熱,今天對AI市場的投資已經回歸理性。“理性對于行業(yè)來說,是一件好事”,他認為,這有助于幫助優(yōu)秀的企業(yè)拿到更好的融資、資源,獲得更好的發(fā)展。
為什么當下企業(yè)的發(fā)展都會對AI產生向往?金治解釋,這其實是一種人的本能,可以理解為對美好生活的向往。“蒸汽機、汽車、無線通訊……過去幾百年間,人類對新技術的追求經驗表明,我們樂于看到通過一個新的技術改變現有的生活、工作方式。因此,盡管我們可能不太清楚AI真正能夠帶來什么變革,但是相信一定能夠改變人類的生活,讓我們生活得更加美好。”
需要注意的是,無論科技發(fā)展到哪一個地步,都是為人服務的。金治強調,人的架構是相對固定的,你可以變聰明,但不可能突然變成每小時能跑100公里的“超人”??萍及l(fā)展到一定程度,會超出人的視覺、聽覺、嗅覺等感官接受范圍,但技術在發(fā)展過程中,應該堅持為人服務的核心,否則就會失去意義。
算法+人工,一點資訊希望用戶通過產品看到自己
談及AI技術在一點資訊的落地應用,金治表示,一點資訊希望用戶可以通過一點資訊上看到的圖文、視頻等內容,在算法的幫助下看到真實的自己。當然,在實現這一目標的過程中,也存在諸多挑戰(zhàn)——我們究竟應該用算法為用戶不斷推送想看的內容,還是應該考慮的更多。
金治以Facebook和蘋果Apple News在算法使用上的鮮明對比舉例,闡釋了對這一問題的看法。在美國,Facebook將一則美國大選的假新聞置頂,影響了選民的輿情而受到美國國會質詢。大選事件問題的本質并非 Facebook 傳播了假新聞,而是Facebook的算法出了問題。
在Facebook、Twitter等平臺紛紛撇清自己的“媒體”屬性和強調科技性時,蘋果卻為自己貼上鮮明的“媒體”標簽,他們在2015年推出了新聞資訊應用Apple News,他們的一大特點就是著重強調在算法之外,還要加入人工編輯來篩選內容,由編輯決定哪些新聞應該置頂。
與蘋果公司的觀點類似,一點資訊也認為現階段需要為算法加入人工干預的因素。“每個人對于美好生活的向往,都是無止境的。但是,在科技尚未發(fā)展到真正可以讓價值觀和技術融為一體前,一定要加入人工干預”,金治總結,在各類信息流產品中,一點資訊強調機器算法+人工編輯的“人機結合”模式,這不僅讓一點資訊實現了海量內容的有效分發(fā),也克服了機器分發(fā)的盲目性,實現了內容到用戶的精準連接。
以技術為核心,一點資訊ToB合作打造生態(tài)流量聯(lián)盟
對互聯(lián)網公司而言,最重要的是流量。特別在互聯(lián)網發(fā)展的野蠻生長階段,流量起著至關重要的作用。
從入場先后來看,一點資訊與主要競品起步時間差不多。分歧產生在對流量獲取的克制與否。當一點資訊強調算法應有價值觀時,行業(yè)對手選擇用戶愛看什么就推送什么。在中國互聯(lián)網發(fā)展史上,野蠻生長也滋生了一些非常規(guī)的手段,但一點資訊不會去照本學樣。
令人意外的是,雖然一點資訊是一個ToC的企業(yè),但有很大的日活躍用戶量來自ToB合作。金治透露,自2016年開始,一點資訊先后與小米、OPPO等手機廠商達成戰(zhàn)略合作,共同打造了生態(tài)流量聯(lián)盟,為這些手機瀏覽器的用戶提供資訊內容服務。目前,一點資訊的日活躍用戶量已經達到7000萬,這是生態(tài)流量聯(lián)盟的顯見成績。
事實上,手機渠道的流量市場競爭非常激烈,這些巨頭為何要選擇一點資訊?金治認為有四點原因:第一,一點資訊算法+人工的模式,為手機廠商提供了不同于競爭對手的差異化選擇;第二,從技術層面來講,一點資訊對于ToB服務的算法非常先進,獲得了四大手機廠商的認可;第三,ToB業(yè)務比拼的核心還是技術,而不是價格;第四,一點資訊是首家獲得《互聯(lián)網新聞信息服務許可證》的民營移動互聯(lián)網企業(yè)。
金治透露,一點資訊將重點在C端發(fā)力,迎接5G時代的到來;在B端,也將積極探索與手機瀏覽器等信息流入口級企業(yè)展開合作。未來,一點資訊會加大技術投入,做好準備迎接新時代的到來。(完)
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