騰訊公布DN.A農(nóng)村支教計劃 “留守兒童”需社會各界關(guān)注

8月21日，騰訊公司公布了“DN.A農(nóng)村支教計劃”。據(jù)悉，該計劃是由騰訊社會研究中心啟動，通過與高校、專家和第三方機構(gòu)合作，旨在提高農(nóng)村地區(qū)留守兒童素養(yǎng)，避免網(wǎng)絡(luò)沉迷和不良信息對未成年人群體造成侵害，讓農(nóng)村留守兒童學(xué)習(xí)科學(xué)、健康地上網(wǎng)行為。

騰訊啟動農(nóng)村支教計劃，旨在提高留守兒童網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

由騰訊社會研究中心發(fā)布的DN.A農(nóng)村支教計劃，將聯(lián)合高校、專家和第三方公益組織或其他教育機構(gòu)，專門針對農(nóng)村地區(qū)的未成年人去探索網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的不同模式。

7月23日，在廣東湛江雷州市官村小學(xué)，31位來自城市的特殊講師正賣力的教當(dāng)?shù)氐暮⒆釉趺幢鎰e網(wǎng)絡(luò)不良信息，這群講師最大的不過14歲，小的才10歲，跟他們的學(xué)生年齡相差無幾。

據(jù)悉，這是騰訊攜手E成長計劃，通過游戲化的“同伴教育”開展面向農(nóng)村兒童的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)公開課，讓這群孩子收獲真正的“良師益友”。

除此創(chuàng)新方式，騰訊DN.A還計劃與華中師范大學(xué)合作，開發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)基礎(chǔ)課程和效果評估體系，提供給不同公益機構(gòu)和教育機構(gòu)使用。后續(xù)，騰訊也將結(jié)合這套評估體系，對支教效果進行評測量化，并最終推出《農(nóng)村留守兒童網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育手冊》。

另外，負(fù)責(zé)落地的第三方公益機構(gòu)或教育機構(gòu)，則可以展開自由靈活的豐富探索。

例如“DN.A+朋輩計劃” ，即是深圳源泉朋輩服務(wù)中心將與騰訊DN.A計劃合作一種形式，把“朋輩教育”與心理教育結(jié)合，將在以江西省農(nóng)村地區(qū)為主的2-4所學(xué)校開發(fā)對應(yīng)課程。

為更深層的發(fā)現(xiàn)留守兒童和農(nóng)村孩子網(wǎng)絡(luò)沉迷的根本原因，幫助他們更有效的表達訴求，騰訊聯(lián)合安心工作室，把他們針對青少年、家長、老師的“效能提升系列課程”應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)支教當(dāng)中，幫助父母和學(xué)校與孩子建立更有效的溝通。

據(jù)悉，后續(xù)騰訊DN.A計劃還會在家長遠程關(guān)懷、青少年自我認(rèn)知和教師溝通技巧等方面給予針對性支持，讓父母和學(xué)校更好地理解留守兒童群體的訴求，讓父母、學(xué)校和孩子建立更加有效的溝通渠道。

持續(xù)推動未成年人健康上網(wǎng)，騰訊一直在路上

據(jù)統(tǒng)計，在向騰訊服務(wù)平臺咨詢的用戶中，10%的求助者是留守兒童的父母。這些家庭普遍存在溺愛孩子，缺少陪伴，或教育方法不當(dāng)，甚至有打罵孩子的情況。在騰訊公布的農(nóng)村支教計劃中，提到這樣一個案例：今年7月，常年在外打工的胡先生向騰訊咨詢平臺打來求助電話：他表示由于疏于陪伴與管教，孩子存在過度游戲行為，經(jīng)常與父母發(fā)生沖突。在騰訊未成年人主動服務(wù)團隊的介入輔導(dǎo)下，家長通過調(diào)整教育方式，給予空間自由和約定游戲時間等辦法，幫助孩子有效糾正了過度游戲行為，親子關(guān)系也得到明顯改善。

此前，2017年2月，騰訊推出了成長守護平臺——直到目前并無其他國內(nèi)廠商推出類似系統(tǒng)功能。通過該平臺，家長可以進行游戲登陸及消費的“歷史查詢”、“實時提醒”、“登陸時段設(shè)置”、 “一鍵禁玩”、“消費限額”、 “一鍵禁玩”等功能。17年7月，騰訊在旗下最火的游戲“王者榮耀”上推出健康游戲系統(tǒng)，是迄今為止最嚴(yán)格手游防沉迷系統(tǒng)，對未成年用戶進行了游戲時長限制。今年6月，騰訊又推出“未成年人游戲消費提醒”的新服務(wù)，對疑似未成年人消費行為主動介入提醒，并提供客服“教育專線”服務(wù)，由50名具有教育資質(zhì)的客服為矛盾突出家庭提供一對一電話輔導(dǎo)。

這些功能與服務(wù)，涵蓋了未成年保護工作事先、事中、事后三個階段，形成了一個完整的未成年人保護體系。

此外，騰訊平臺的其他業(yè)務(wù)， 如騰訊手機管家、企鵝輔導(dǎo)和智能音箱等其他產(chǎn)品也在未成年健康上網(wǎng)領(lǐng)域做出了有益探索。

農(nóng)村留守兒童問題凸顯，背后是農(nóng)村社會衰落的現(xiàn)實

根據(jù)公益機構(gòu)“上學(xué)路上”發(fā)布的《2017年中國留守兒童心靈情況白皮書》關(guān)于學(xué)校行為的分析顯示，67.8%的留守兒童有“學(xué)習(xí)成績明顯退步”的經(jīng)歷，明顯高于非留守兒童。而在北大學(xué)者張丹丹的男子監(jiān)獄調(diào)研中，她發(fā)現(xiàn)17%服刑人員曾是留守兒童。另外，據(jù)《青少年成癮行為調(diào)研報告——基于2017/2018青少年健康行為網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析》顯示，在玩游戲的時間上，留守兒童要高于非留守兒童。除了教育、犯罪和沉迷網(wǎng)絡(luò)以外，留守兒童的心理健康問題也需格外注意，有調(diào)查顯示，35%的留守兒童有自殺傾向。北京師范大學(xué)教授尚曉援說，“應(yīng)高度重視留守兒童的心理健康問題。”可以說，教育、預(yù)防犯罪和心理問題已然是農(nóng)村留守兒童亟待解決的現(xiàn)實問題。

父母長年在外打工帶來的關(guān)系疏離和孩子安全感的缺失，不懂如何對孩子進行遠程溝通管理，青春期的逆反情緒等問題導(dǎo)致親子關(guān)系緊張加劇，是千萬留守兒童父母面臨的共性難題。留守兒童，這個數(shù)量龐大的特殊群體，他們的成長問題不僅關(guān)乎個人，更關(guān)乎家庭甚至是國家的未來。

據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至2017年末進城務(wù)工的農(nóng)民數(shù)量達到17185萬人，相比2016年增長1.5%。大量農(nóng)村青壯年勞動力向城市轉(zhuǎn)移帶來的后遺癥日益凸顯：鄉(xiāng)村教育落后、家庭監(jiān)護缺失、社會資源不足導(dǎo)致的城鄉(xiāng)貧富差異加劇，留守兒童問題本質(zhì)上是農(nóng)村社會衰落的一個縮影。

關(guān)愛留守兒童，仍需社會各界合力

中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院副院長段成榮等專家認(rèn)為，“留守兒童已經(jīng)占到了我國兒童總數(shù)的近五分之一，這么大的一個群體，對國家未來發(fā)展有重要影響。社會各方必須關(guān)注他們的心理健康，讓他們健康成長。”

然而，單方面的能力總歸是有限的，要想解決農(nóng)村留守兒童問題，還需社會各界合力來解決:

產(chǎn)業(yè)聚能：創(chuàng)造就近就業(yè)機會。中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院溫鐵軍認(rèn)為，現(xiàn)階段不應(yīng)該再強調(diào)城市化，而是強調(diào)縣以下中心鎮(zhèn)發(fā)展的“城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略，讓大量農(nóng)民能夠在本村、臨近城鎮(zhèn)等就業(yè)半徑比較短的地區(qū)就業(yè)。據(jù)《人民政協(xié)報》報道，全國政協(xié)委員、貴州畢節(jié)市副市長冉霞也曾表示，鼓勵和支持外出務(wù)工農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，這才是留守兒童問題的治本之策。

政策扶持：讓農(nóng)民工享有與城鎮(zhèn)居民同等權(quán)利。2016年2月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加強農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護工作的意見》，首次提出要“從源頭上逐步減少兒童留守現(xiàn)象”。一方面政府對農(nóng)村留守兒童關(guān)懷備至，另一方面需要政府扶持力求解決新生代農(nóng)民工兩大心?。鹤》亢秃⒆咏逃ａ尫鸥嗤恋刈尦擎?zhèn)務(wù)工人員也能租得起、買得起房，能在城市扎根下來;進一步推進戶籍改革，讓務(wù)工人員的孩子也能享受和城鎮(zhèn)居民孩子一樣的教育權(quán)利。

社會聚力：三方機構(gòu)與企業(yè)助力合作。2015年，中國日報網(wǎng)和中國紅十字基金會聯(lián)合主辦發(fā)起“魯冰花”關(guān)愛留守兒童公益計劃，讓更多的人了解、關(guān)注留守兒童。2018年，免費午餐基金聯(lián)合相關(guān)愛心集團為農(nóng)村留守兒童送去免費午餐。今年，騰訊公司推出的DN.A農(nóng)村支教計劃，聯(lián)動高校、第三方機構(gòu)和家長行動起來，以科技和工具為第三方機構(gòu)和家長賦能，讓在外打工的家長也能遠程監(jiān)護孩子的上網(wǎng)行為。

理念普及：提升農(nóng)村家長群體現(xiàn)代化教育意識。據(jù)《中國流動人口發(fā)展報告2017》顯示，留守兒童監(jiān)護人平均年齡為58.2歲，文化程度在小學(xué)及以下者超70%，他們重視孩子的教育問題，卻不知道怎么做。農(nóng)村留守兒童的父母因為在外務(wù)工，教育程度普遍較低，因此在農(nóng)村家長群體間普及教育理念，開展教育理念講課，上門面對面給他們講解普及教育的重要性等，這些舉措在一定程度上能通過家長讓留守兒童獲得更好的教育。

隨著我國城鎮(zhèn)化進程快速發(fā)展，勞動力分布不均衡，戶籍制度很難在短期內(nèi)改變，不出意外，留守兒童問題將長期存在。如何破題?就需要社會各界共同下力氣解決了。

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