最近，山西聯(lián)通網(wǎng)管中心積極響應(yīng)省公司聚焦4G戰(zhàn)略，堅(jiān)持采取多項(xiàng)措施管控4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò),使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到明顯提升。
一是7×24小時(shí)監(jiān)控4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速處理影響業(yè)務(wù)的故障。二是安排專人關(guān)注管控4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，深入分析網(wǎng)絡(luò)隱患和問(wèn)題并形成文檔充實(shí)到全省技術(shù)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)共享。三是在全省范圍內(nèi)組織實(shí)施4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的課堂理論授課基站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)面對(duì)面交流答疑方式的技術(shù)培訓(xùn)，提升基層無(wú)線維護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)。四是收集和繪制各業(yè)務(wù)區(qū)4G基站路由信息和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，提升各級(jí)無(wú)線維護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的精準(zhǔn)掌控和對(duì)故障的快速預(yù)判及處理能力。五是開(kāi)展全省小區(qū)退服整治活動(dòng)，督促各地市分公司采取有效措施改善小區(qū)退服和批量退服情況。
通過(guò)以上舉措，4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量得到了顯著提升，截至3月28日，較2016年7月整治活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，平均每小區(qū)退服次數(shù)由0.9次減少到0.54次，改善幅度達(dá)40.1%，平均每小區(qū)退服時(shí)長(zhǎng)由269分鐘縮短到149分鐘，改善幅度達(dá)44.5%。
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