4月4日是中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,清明節(jié),在外游子紛紛歸來(lái)致敬先人。針對(duì)湛江地區(qū)會(huì)出現(xiàn)人流的區(qū)域性流動(dòng),同時(shí)伴隨大量人流回流,造成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沖擊,湛江移動(dòng)積極做好網(wǎng)絡(luò)保障工作,確保清明期間網(wǎng)絡(luò)通信順暢。
結(jié)合歷史數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,湛江移動(dòng)對(duì)清明節(jié)期間的無(wú)線利用率、日均話務(wù)量、日均流量及4G用戶最大并發(fā)數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè),并從三方面入手,提前做好通信網(wǎng)絡(luò)保障工作,在節(jié)前階段,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)健康排查、網(wǎng)絡(luò)容量調(diào)整,對(duì)于高無(wú)線利用率、高用戶數(shù)的小區(qū)進(jìn)行資源擴(kuò)容及均衡;對(duì)于異常參數(shù)、系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù)、基站故障、系統(tǒng)資源等隱患問(wèn)題,通過(guò)參數(shù)合理性檢查、系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù)清理、基站故障處理、系統(tǒng)資源均衡等手段逐一解決 ;節(jié)日期間,對(duì)全網(wǎng)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)2G與4G網(wǎng)絡(luò)高負(fù)荷小區(qū),及時(shí)進(jìn)行分流及話務(wù)均衡,確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和良好的客戶感知。節(jié)后及時(shí)對(duì)保障情況進(jìn)行總結(jié),完善通信保障應(yīng)急處理機(jī)制,確保在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能最快速度的調(diào)度保障人員及保障物質(zhì),高效處理相關(guān)問(wèn)題。
湛江移動(dòng)汲取往年清明節(jié)期間保障經(jīng)驗(yàn),以陵園、公墓、湛江火車站、長(zhǎng)途汽車站及碼頭作為重點(diǎn)保障區(qū)域,并對(duì)此類話務(wù)熱點(diǎn)、交通樞紐區(qū)域進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試保障工作。特別是在途徑湛江的蘭海、沈海兩條高速公路的保障方面,對(duì)其覆蓋小區(qū)進(jìn)行話務(wù)預(yù)測(cè),完成相應(yīng)擴(kuò)容工作,以保證這兩條高速公路的話務(wù)質(zhì)量,保證市民溝通無(wú)阻。除此之外,在掃墓人流量較大的獅子嶺陵園啟用了1臺(tái)應(yīng)急通信車,保障人流集中區(qū)域的用戶感知。
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