北京時(shí)間7月22日晚間消息(蔣均牧)Juniper Research預(yù)測,如果不能緩解欺詐擔(dān)憂,2024~2029年間短信(SMS)流量將下降20%,移動(dòng)運(yùn)營商們可能會(huì)面臨收入下降(的風(fēng)險(xiǎn))。
該研究公司預(yù)測,在五年內(nèi),全球發(fā)送的短信數(shù)量將從5.2萬億條下降到4.1萬億條。根據(jù)Juniper Research的數(shù)據(jù),盡管呈螺旋式下降趨勢,但在某些使用案例中,短信仍將與融合通信(RCS)和OTT消息等替代平臺(tái)保持相關(guān)性。
在其最新的市場報(bào)告中,這家分析機(jī)構(gòu)表示,“移動(dòng)運(yùn)營商必須減少短信平臺(tái)上的欺詐,以維護(hù)短信平臺(tái)上使用案例的安全性,同時(shí)降低過去幾年中大幅上漲的價(jià)格,這一點(diǎn)至關(guān)重要”。
為了解決這些問題,移動(dòng)運(yùn)營商應(yīng)該與短信防火墻供應(yīng)商和監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,通過利用數(shù)據(jù)鎖定關(guān)鍵領(lǐng)域來減少欺詐行為。
它預(yù)測,全球短信收入將從2024年的660億美元萎縮至2029年的470億美元,降幅為28%。這一下降是由于面對(duì)不斷上漲的短信解約費(fèi)和高水平的欺詐,商業(yè)上可用的替代品的增加。
Juniper Research指出,RCS和通信API正在成為目前使用短信進(jìn)行身份驗(yàn)證和身份認(rèn)證的企業(yè)的替代方案。
Juniper Research稱,得益于功能豐富的解決方案和高性價(jià)比的定價(jià),OTT消息將在今年主導(dǎo)移動(dòng)短信流量。
它指出,今年短信(包括RCS、API和交互式人工智能)的頂級(jí)供應(yīng)商是Infobip、Vonage和Sinch。
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