北京時(shí)間3月11日下午消息（蔣均牧）英國沃達(dá)豐宣布，其子品牌VOXI是該國第一家部署大語言模型（LLM）人工智能聊天機(jī)器人的運(yùn)營商，并詳細(xì)介紹了一項(xiàng)試圖通過生成更復(fù)雜的客戶響應(yīng)來改善用戶體驗(yàn)的試驗(yàn)。
這家運(yùn)營商表示，其與埃森哲合作開發(fā)了聊天機(jī)器人，并采用了ChatGPT框架。它最初計(jì)劃在更廣泛的推廣之前，先在少數(shù)VOXI客戶中進(jìn)行試驗(yàn)。
據(jù)稱，該聊天機(jī)器人提供了更多“像人一樣”的互動，而試驗(yàn)將有助于識別和解決任何初期問題。
沃達(dá)豐解釋說，與埃森哲的合作“是加速VOXI應(yīng)用AI的更廣泛戰(zhàn)略舉措的一部分”。
聊天機(jī)器人采用了一個(gè)“安全框架”，其中“納入了旨在保護(hù)客戶的原則和指導(dǎo)方陣，以確保負(fù)責(zé)任和道德地部署AI”。
英國埃森哲生成式AI業(yè)務(wù)主管馬克·法布雷斯（Mark Farbrace）表示，“客戶體驗(yàn)只是這項(xiàng)技術(shù)在整個(gè)組織中大規(guī)模普及的開始”。
1月份，沃達(dá)豐集團(tuán)與微軟達(dá)成了為期十年的AI合作伙伴關(guān)系，目標(biāo)是歐洲和非洲的公共組織。
- 聯(lián)合國報(bào)告：美國頂級科技公司發(fā)展AI導(dǎo)致間接碳排放量激增150%
- AI搶走劇本，威脅英國本土影視業(yè)：一場無聲的戰(zhàn)爭正悄然打響
- 科大訊飛劉慶峰爆料：7月將揭秘全新語音助手，震撼升級的訊飛星火X1！
- OPPO ColorOS小布助手升級DeepSeek R1，全新升級更懂你，更高效
- Meta濫用AI引擔(dān)憂，英國組織呼吁監(jiān)管出手限制：保護(hù)用戶免受風(fēng)險(xiǎn)評估濫用
- Neuralink與Grok聯(lián)手，為漸凍癥患者揭開腦機(jī)融合新篇章：重燃聲音之火
- Runway AI電影節(jié)掀起AI創(chuàng)意狂潮：6000部作品決出十強(qiáng)，顛覆未來影像風(fēng)向
- 七巨頭挑戰(zhàn)高考數(shù)學(xué)：DeepSeek、訊飛星火獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，誰將領(lǐng)跑未來教育？
- 蘋果揭秘：AI大模型為何“記性好卻不善推理”？深度剖析引發(fā)行業(yè)熱議
- Meta 豪擲百億，投資人工智能黑馬 Scale AI，揭開科技巨頭新篇章！
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
