iQOO回應(yīng)難以刪除數(shù)據(jù)問題，發(fā)布教程提醒用戶勾選格式化

（源初/文）2023年315晚會(huì)上，3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室用iQOO手機(jī)測試時(shí)發(fā)現(xiàn)，“恢復(fù)出廠設(shè)置”被許多人認(rèn)為手機(jī)可以恢復(fù)至“激活”前狀態(tài)。但“恢復(fù)出廠設(shè)置”后音樂、圖片等文件還可以被找回。測試中使用的手機(jī)為iQOO品牌的機(jī)型。

315 信息安全實(shí)驗(yàn)室對此展開了專門的測試，測試表明：手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置操作一般不默認(rèn)勾選 SD 卡和手機(jī)存儲(chǔ)項(xiàng)，故而“恢復(fù)出廠設(shè)置”后音樂、圖片等文件還可以被找回。

隨即iQOO在官方微博發(fā)布教程，來提醒用戶如何徹底刪除手機(jī)中的內(nèi)容。

iQOO官方表示，如果希望徹底清除手機(jī)數(shù)據(jù)，具體操作如圖：在點(diǎn)擊“清除所有數(shù)據(jù)”后，勾選“格式化手機(jī)存儲(chǔ)”。

并同時(shí)提示，在清除手機(jī)數(shù)據(jù)前請做好備份，數(shù)據(jù)一旦丟失很難找回，請大家根據(jù)個(gè)人需要正確選擇需要清除的數(shù)據(jù)。

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