據(jù)外媒報(bào)道,英國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間10 月 27日,英國(guó)通訊管理局(Ofcom)宣布,將禁止手機(jī)運(yùn)營(yíng)商在英國(guó)銷(xiāo)售鎖網(wǎng)手機(jī),以便用戶(hù)更容易更換運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)。該規(guī)定將從 2021 年 12 月起開(kāi)始實(shí)施。
據(jù)英國(guó)通訊管理局介紹,現(xiàn)在一些運(yùn)營(yíng)商仍然銷(xiāo)售鎖網(wǎng)手機(jī),導(dǎo)致用戶(hù)只有支付大約10英鎊(約合人民幣88元)的費(fèi)用才能使用其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),相關(guān)調(diào)查顯示這筆費(fèi)用是超過(guò)三分之一的用戶(hù)推遲更換運(yùn)營(yíng)商的原因。此外,半數(shù)用戶(hù)在更換運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中會(huì)遇到麻煩,比如服務(wù)延遲、驗(yàn)證碼失效等,還有一些用戶(hù)甚至不知道自己使用的是鎖網(wǎng)手機(jī)。
對(duì)此,英國(guó)通訊管理局的連通服務(wù)總監(jiān)賽琳娜·查達(dá)(Selina Chadha)指出,我們知道許多用戶(hù)因?yàn)槭褂面i網(wǎng)手機(jī)而被迫推遲更換運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),因此我們禁止運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售鎖網(wǎng)手機(jī),從而節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間、金錢(qián)和精力,并幫助他們達(dá)成更好的交易。
據(jù)悉,目前BT/EE、樂(lè)購(gòu)移動(dòng)和沃達(dá)豐等運(yùn)營(yíng)商依然售賣(mài)鎖網(wǎng)手機(jī),而 O2、天空、3 和維珍等運(yùn)營(yíng)商僅銷(xiāo)售無(wú)鎖手機(jī)。
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