三星早前曾因?yàn)樽约耶a(chǎn)品的電池問題引發(fā)過多起手機(jī)起火爆炸的時(shí)間。而據(jù)外媒報(bào)道，近日印度的一位三星Galaxy S7 Edge用戶即使在沒有為手機(jī)充電的情況下，自己的手機(jī)仍然無緣無故地起火了。
據(jù)報(bào)道，這位名叫Seema Agarwal的女士表示，由于這起意外起火事件使她不想再使用任何手機(jī)。
現(xiàn)年52歲的Seema Agarwal稱自己的三星Galaxy S7 Edge從未被維修過，她在2016年12月28日購買的這部手機(jī)，在2019年12月下旬晚上8點(diǎn)左右他她發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)突然變得很熱，因而為了安全起見她打算將設(shè)備放在門廊上之后才出了門，未曾想短時(shí)間內(nèi)自己的手機(jī)就立刻起火了。Seema Agarwal表示自己一直堅(jiān)持使用三星原廠充電器和USB充電線。
Seema Agarwal立刻向警方報(bào)警并與三星聯(lián)系，但是三星官方表示：“根據(jù)最終的調(diào)查結(jié)果顯示，此次手機(jī)/電池起火的原因在于外部火/熱源損壞了手機(jī)/電池。“而Seema Agarwal的家人完全不接受這種說法并打算對(duì)三星提起訴訟。
值得注意的是三星此前發(fā)生起火爆炸的主要是Galaxy Note7系列產(chǎn)品而非Galaxy S7系列，在相關(guān)問題發(fā)生后三星已將整個(gè)Galaxy Note7系列產(chǎn)品“宣判死刑”了。
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