信通院劉高峰詳解ICT技術賦能：To C言服務 To B促融合

12月27日消息（九九）昨天，備受關注的“中國信通院第12屆ICT深度觀察大會”在北京國家會議中心隆重召開。會議在信通院各研究領域深入研究的基礎上，對信息通信業(yè)及融合產業(yè)發(fā)展進行深度剖析，對未來發(fā)展進行展望和預判。

會議期間，信通院產業(yè)與規(guī)劃研究所副所長劉高峰接受媒體采訪。他表示ICT技術服務于政府公共事業(yè)，使得社會治理更加多元化、智能化，普惠服務和個性化的高端服務不斷涌現，老百姓的獲得感進一步增強。

服務To C 增強消費者獲得感

劉高峰指出，ICT技術對提升信息通信服務的質量有積極作用，使得服務和業(yè)務發(fā)展更加適配，也更加均衡。具體表現在網絡建設、服務引領和網絡安全等多個方面。

就網絡建設而言，我國農村網絡基礎設施建設實現跨越式發(fā)展，奠定了鄉(xiāng)村振興的發(fā)展基礎。一方面，截至2019年10月，我國98%以上的行政村實現光纖和4G覆蓋，99%的貧困村實現了寬帶覆蓋；另一方面，城鄉(xiāng)寬帶人口普及率差距也在逐步縮小，到2019年12月降低到14.8%，較2018年下降了0.3個百分點。

就服務引領而言，運營企業(yè)根據國家要求，優(yōu)化調整了包括市場份額在內的考核指標，工信部將客戶滿意度指標納入考核范圍，對消費者而言獲得感會有所增強。一方面是提速降費，與5年前相比，固定網絡和手機上網流量資費水平降幅均超過90%；另一方面是攜號轉網，今年11月27日攜號轉網服務正式開啟，三家基礎電信企業(yè)在工信部統(tǒng)一部署和具體指導下，按照“攜得了、轉得快、用得好”的要求，切實做好攜號轉網這項惠民工程，“攜”出民心 “轉”出便利，滿足人民群眾對美好信息生活的需求。

就網絡安全而言，工信部聯合三家電信運營商面向移動電話用戶推出“全國謝絕來電服務”，該服務將長效管理機制和技術手段建設相結合，提升通信管道技術防控能力。該平臺于2019年9月底在全國范圍內正式上線，截至11月20日，注冊用戶規(guī)模達到690萬戶。“傳統(tǒng)的安全策略更多的是被動封堵漏洞，現在是主動安全，對網絡異常進行主動監(jiān)測，電信運營商的安全運營能力也實現了輸出。”劉高峰說。

融合To B 加速向行業(yè)應用滲透

隨著ICT的發(fā)展，硬件產品的通用性會更強，軟件平臺的開放性會更大，其與人工智能、邊緣計算、區(qū)塊鏈等技術的融合會更加緊密，進而共同賦能傳統(tǒng)行業(yè)，激發(fā)新興行業(yè)。

劉高峰表示：“ICT技術帶來顯示產品形態(tài)的變革，為新興產業(yè)的發(fā)展帶來動力。”其中最有代表性的案例是電子標簽技術在零售業(yè)的應用，另外AR/VR相關顯示技術在2019年取得明顯進展，推動了信息顯示產品形態(tài)的變革。作為5G初期的關鍵應用，AR/VR規(guī)模發(fā)展的前景值得關注。

與此同時，邊緣行業(yè)智能應用也在助力存儲產業(yè)快速增長，并推動存儲技術創(chuàng)新迭代。2019年全球專業(yè)渠道IP攝像機出貨量達到1.8億臺，視頻監(jiān)控對存儲容量的需求高達200EB，尤其是安防智能化程度不斷提升，數據在邊緣設備上進行高效處理和存儲的需求越來越強，大容量、高耐用性、高可用性的工業(yè)級邊緣存儲重要性愈發(fā)凸顯。同樣的，在車聯網領域，為滿足高級別自動駕駛的高性能、大容量數據存儲需求，車規(guī)級內存和閃存技術向GDDR6和PCIe方向發(fā)展。

“未來五年，整個ICT技術和實體經濟的融合會更加的深入，對國民經濟的數字化轉型會起到重大的推動性作用。”劉高峰說：“可以預見，包括5G、邊緣計算、互聯網等在內的新一代ICT技術，會加速與實體經濟的融合應用，對傳統(tǒng)的制造方式、組織模式和產業(yè)形態(tài)產生顛覆性的作用。數字化基礎設施產業(yè)體系會更加的完備，數字化轉型會由特定領域應用示范到全面推廣過渡。”

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