近日,蘇州的“陸學兵勞模工作室”被中國移動命名為“中國移動勞模工作室”。自2015年成立以來,該工作室始終堅持“集眾人之長,揚勞模精神,以創(chuàng)新驅動,促轉型發(fā)展”的工作理念,持續(xù)開展技術創(chuàng)新實踐,打造高質量的移動通信網絡。而作為團隊的負責人,陸學兵也先后帶領組內成員攻堅克難,成就了一個個創(chuàng)新技術及產品的誕生。
創(chuàng)新智能化4G高鐵網絡
“之前在蘇州火車站準備發(fā)郵件給客戶,只有幾KB的速度。好像也就隔個十來天吧,網速有很大的改善,沿途都是滿格,體驗感很好。”某科技公司的小王回憶道。工作原因,小王經常要去外地出差,候車室或者高鐵辦公是他的常態(tài)。當時看到郵件發(fā)不出去,他將問題反映給蘇州移動,勞模工作室迅速組成優(yōu)化團隊,利用兩周不到的時間解決了信號不穩(wěn)速率低等問題。優(yōu)化團隊提取后臺指標,通過多維度分析擁塞后,大膽地提出了專網保護罩的概念并進行實踐,通過現有網絡參數配置調整,將大網和專網進行隔離,有效分流了車站用戶,解決了擁塞。而對于高鐵上手機出現脫網、信號不夠穩(wěn)定的問題,陸學兵帶領優(yōu)化團隊集思廣益,對高鐵專網和周邊大網網絡進行了分層定義,將每一層網絡由原來的“職責不明”改進為“專網專用”,同時聯合廠家研發(fā)專門針對高速移動下的新技術,提供并打造了一條高效協(xié)同的智能化4G高鐵通信網絡,業(yè)務速率和穩(wěn)定性有了明顯提升。據悉,該成果經驗由蘇州推廣至江蘇全省5條線路、累計1300多公里高鐵里程部署應用,有效地保障了高鐵上移動客戶的通信質量。
此外,陸學兵勞模創(chuàng)新工作室在3G/4G移動通信網絡優(yōu)化、網絡與信息安全、節(jié)能減排、無人機在工程維護中加以應用等方面的創(chuàng)新也成果斐然,已先后攻克專項技術難題20余項,《TD-LTE六主瓣組網性能增強方案研究》等十多個課題獲江蘇通信行業(yè)、江蘇省公司、集團公司科技與業(yè)務創(chuàng)新獎項,申請專利25余項,QC獲獎8項,最佳實踐10項,向3GPP提出協(xié)議修改條目7條。
注重團隊協(xié)作自主成長
“我們工作室非常注重創(chuàng)新能力和技能的傳幫帶,建立了師帶徒制度,還要簽訂導師協(xié)議。”陸學兵說道。勞模工作室17名成員中有12名已在各專業(yè)領域獲得榮譽,共榮獲省五一勞動獎章2枚,國資委獎項1項、移動集團級5項、江蘇省通管局4項、移動省級16項、市級11項,新誕生蘇州市勞模2名。除了團隊榮譽和個人獎項以外,勞模工作室主要骨干成員參與建設的“中國移動研究院-江蘇公司網絡安全聯合實驗室”成為全集團網絡安全培訓基地,連續(xù)多年承擔集團安全專家集訓、培訓競賽和應急演練任務,為內部培養(yǎng)網絡安全攻防專家200余名;工作室參與建設的“國家互聯網應急中心蘇州培訓基地”成為工信部國家計算機網絡安全管理中心、江蘇省通管局認可的網絡與信息安全人員認證培訓和測評考試基地,形成了人才培養(yǎng)的良性循環(huán)。
不僅如此,在團隊協(xié)作與人才的培養(yǎng)上,勞模工作室更加注重傳統(tǒng)思維的突破,讓人人發(fā)揮所長,引領技術革新。
去年2月的一天晚上,由于蘇州某區(qū)域GPS跑偏,導致了集中性的大量用戶投訴4G網絡無法使用。陸學兵立即召集團隊成員開會,提出通過自行開發(fā)軟件實時監(jiān)測干擾的要求。于是,團隊成員攜帶干擾掃頻儀器以及基站調測工具到干擾區(qū)域進行實地測試,并根據陸學兵的要求,明確分工,不斷進行軟件開發(fā)與調試工作。最終,專門用于實時監(jiān)測、定位GPS跑偏、大氣波導的軟件—4G干擾監(jiān)測系統(tǒng)就這樣開發(fā)完成了。“我們這個系統(tǒng)應用后將定位GPS跑偏站點時間由2~3小時縮短為10~15分鐘,有效避免大面積干擾的發(fā)生以及批量用戶投訴,提升了客戶滿意度。”工作室成員小李說道。
踐行企業(yè)社會責任
工作室還積極承擔企業(yè)社會責任,投身公益慈善事業(yè)。在他們看來,他們的責任并不止于為客戶提供便利的通信服務、解決技術難題,還有肩負為大眾、為社會帶來更多正能量的使命。
工作室使用后臺偽基站檢測系統(tǒng)和前臺單兵偽基站偵測設備,累計協(xié)助蘇州公安打擊偽基站犯罪7起,抓獲犯罪嫌疑人7名,繳獲偽基站設備9臺,累計發(fā)現偽基站線索近百條。同時,在部分銀行ATM網點部署一體化微基站設備,向進入網點的用戶發(fā)送防詐騙短信,運行效果較為良好。面對突發(fā)的暴雨臺風等天氣,蘇州部分通信基站會停止運行,人們手機也無法正常通信。勞模工作室團隊實地參加應急搶修,提出了通過大型無人機實現災后應急通信的新型方案。從無人機設計到應急通信參數的選定,工作室成員們經歷了上百次的實驗和改進,最終完成了基于REALY通信的應急通信無人機,在災后的50分鐘之內,就可以通過無人機實現區(qū)域的應急通信,解決了人們的通信問題。
此外,在重大活動通信保障、高校營銷攻堅戰(zhàn)等重大活動中,勞模工作室成員們沖鋒在前,并結對照顧“失獨老人”,開展環(huán)保公益、關愛博愛學校特殊兒童等公益活動,彰顯勞模精神,逐步提升勞模工作室的社會影響力。陸學兵本人被評為“江蘇好人”。
勞模工作室憑借出色的技術創(chuàng)新能力、團結一心的工匠精神以及投身公益的實際行動攻破了一道道難關,并贏得了社會各界的美譽。未來,團隊也將一如既往地在“攻堅克難”的創(chuàng)新路上不斷飛躍,邁向更廣的空間。
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