電信日致辭|上海諾基亞貝爾總裁王建亞：用AI“筑夢(mèng)”，讓夢(mèng)想成真

我們從來沒有像今天一樣，離自己的夢(mèng)想如此之近。“有朝一日，機(jī)器會(huì)擁有如同人類一樣、甚至超越人類的思維水平”，在科幻小說中曾經(jīng)出現(xiàn)過無數(shù)次的橋段，如今正在逐漸走入現(xiàn)實(shí)。從無人駕駛到自然語言處理，從圖像識(shí)別到撰文寫作，人工智能可以化身為不眠不休的司機(jī)、翻譯、助理，甚至是文藝青年，為我們每個(gè)人提供幫助，也為更加便利、高效的生活工作提供了無限遐想和發(fā)展空間。

然而，作為全新的技術(shù)和應(yīng)用，與任何科技創(chuàng)新一樣，人工智能的健康發(fā)展同樣也需要規(guī)則和制度。2018年世界電信日，國(guó)際電信聯(lián)盟正在傳遞著這樣的信息：推動(dòng)人工智能（AI）的正當(dāng)使用，造福人類（Enabling the positive use of Artificial Intelligence for all）。

“科技以人為本”，在人工智能的時(shí)代，諾基亞始終在秉承著這一愿景不斷努力，以人的使用體驗(yàn)為根本原則，讓設(shè)備、軟件、機(jī)器為人類服務(wù)，高效推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如今，利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等創(chuàng)新技術(shù)，諾基亞正在為5G網(wǎng)絡(luò)的部署、運(yùn)維“附能”，通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化和智能化將運(yùn)營(yíng)成本降低30%。與此同時(shí)，我們也已經(jīng)把人工智能應(yīng)用于客戶的體驗(yàn)與認(rèn)知分析，幫助服務(wù)提供商預(yù)測(cè)用戶的需求和問題并給予有效建議，提升用戶的體驗(yàn)。此外，我們也會(huì)借助人工智能技術(shù)，讓手動(dòng)、被動(dòng)響應(yīng)式的安全管理操作，向動(dòng)態(tài)、自動(dòng)預(yù)測(cè)式的方式轉(zhuǎn)變。

作為國(guó)務(wù)院國(guó)資委直屬央企和諾基亞在華的獨(dú)家平臺(tái)，諾基亞貝爾正在以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力”、“全球競(jìng)爭(zhēng)力”和“社會(huì)責(zé)任感”來打造新時(shí)代的新央企，配合“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等倡議和戰(zhàn)略的實(shí)施。在這一過程中，以人工智能、5G為代表的創(chuàng)新科技，不僅能夠承托夢(mèng)想起飛，更能夠助推夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。

——上海諾基亞貝爾股份有限公司總裁 王建亞

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