從1月24日開始，浙江就飄起了斷斷續(xù)續(xù)的雪花，雨雪天氣持續(xù)了5天，最低溫度降到了零下6攝氏度，最深積雪達22厘米。這場雪終于滿足了江南人對于雪的渴望，但是隨著雨雪帶來的極寒冰凍天氣，給中國電信浙江公司的裝維保障人員也帶來了巨大的考驗。大雪導致浙江部分區(qū)域電力中斷，浙江電信裝維人員毅然離開溫暖的家，連夜駕駛應急電源車趕往停電區(qū)域……從深夜奮戰(zhàn)到白晝，直到網(wǎng)絡信號重新連接并穩(wěn)定。
在湖州安吉，大雪壓斷了光纜，中斷了網(wǎng)絡，險情牽動著裝維人員的心，他們在深夜里打著傘，迎著一直飄灑的雪花，用凍得哆嗦的手一芯芯地熔接光纜，直到故障被一一排除。
記者了解到，降雪至今，浙江電信的裝維人員與時間賽跑，不顧嚴寒，全力保證通信信號的暢通。裝維人員徒步在荒野、在深巷、在高樓平臺、在沿街路邊，他們喝著寒風，吃著綿雪，蹬桿爬梯，用凍得發(fā)紫的手，一芯芯檢查電纜，一處處排除故障。
大雪正值年末，裝機單、故障工單有增無減，浙江電信社區(qū)經(jīng)理和平時一樣，一接到派單便立即前往客戶的家里安裝和檢修，和風雪對抗，與時間賽跑。
入冬以來，紹興、湖州電信營業(yè)廳特別設置了溫暖角，為環(huán)衛(wèi)工人、志愿者、交通協(xié)管員等地區(qū)公共服務者提供愛心歇腳站。免費充電，免費WiFi，免費熱水……一杯姜茶，一聲問候，一份關懷，成為初雪嚴寒天氣里的一抹艷陽。 
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