話費(fèi)套餐不能更改？工信部約談三大運(yùn)營(yíng)商求解決

相信不少用戶(hù)都體會(huì)過(guò)電信套餐無(wú)法更改的尷尬，尤其是一些新的活動(dòng)推出時(shí)因自己的套餐還沒(méi)到期而無(wú)法享受，這種情況可能在將來(lái)得到改善。

最近有消息稱(chēng)，工信部已經(jīng)在近期就套餐不能更改的問(wèn)題約談了國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商，要求各家拿出方案進(jìn)行集體整改。

該消息來(lái)自江蘇省通信管理局政策法規(guī)處，一名用戶(hù)在投訴后接到該處的回執(zhí)電話，其中透露了工信部約談的消息。

如果這個(gè)情況是真的，那么對(duì)于全國(guó)的電信用戶(hù)來(lái)說(shuō)都會(huì)是一個(gè)好事，因?yàn)槲覀兌贾览嫌脩?hù)嘗嘗在協(xié)議到期后也不能變換一些新用戶(hù)特供套餐，這種情況之后可能不會(huì)再發(fā)生。

至于協(xié)議沒(méi)到期轉(zhuǎn)套餐，這種情況改起來(lái)可能會(huì)比較謹(jǐn)慎，我們也會(huì)跟蹤后續(xù)的變化。

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