9月29日消息，樂視承諾“黑色919樂迷節(jié)”期間超級電視現(xiàn)貨發(fā)售，但據(jù)上百名在“黑色919樂迷節(jié)”期間購買超級電視的消費者反映，購買一周之后仍未發(fā)貨。對此，樂視的客服表示，因為促銷期間訂單量太大，庫存沒有現(xiàn)貨，導致部分用戶發(fā)貨延遲。
樂視在9月19日舉辦“黑色919樂迷節(jié)”,根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，截至9月19日24點，樂視全生態(tài)總銷售額突破17億元，其中超級電視總銷量突破35.5萬臺。在樂視9月7日的發(fā)布會上，樂視稱僅樂視商城備貨15萬臺超級電視。其他渠道的備貨數(shù)量樂視未公布，但從售后來看現(xiàn)貨數(shù)量并不足。
有律師表示，商家在宣傳時承諾現(xiàn)貨出售，并標明發(fā)貨時間即可視為發(fā)出邀約，消費者下單雙方的合同關(guān)系就已建立，如果不按照時間發(fā)貨就已經(jīng)涉嫌違約，消費者可要求商家承擔違約責任。
目前，樂視方面還沒有公布對919期間購買電視卻仍未發(fā)貨的消費者的補償方案。（
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