時(shí)代的浪潮,深刻地改變著當(dāng)下與未來(lái)。百年未有的大變局之下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)韌性增長(zhǎng),技術(shù)突破刷新數(shù)字圖景,消費(fèi)回暖催生商業(yè)可能。2024,我們正以這種方式重構(gòu)未來(lái)。
5月28日,2024虎嘯盛典如約而至,各路嘉賓齊聚上海商城,共論“重構(gòu)未來(lái)”。
開(kāi)幕論壇之上,胡泳、胡延平、唐興通3場(chǎng)重磅報(bào)告聚集數(shù)字技術(shù),思考AI的“奧本海默”時(shí)刻,暢想超級(jí)智能的可能,描繪未來(lái)數(shù)字社會(huì),體現(xiàn)了論壇的時(shí)代高度與人文關(guān)懷。下午,蒙牛、火山引擎、世優(yōu)科技、群邑智庫(kù)、易平方、樂(lè)播投屏分享創(chuàng)新實(shí)踐,2場(chǎng)圓桌論壇激情論道,縱論AI商業(yè)應(yīng)用與場(chǎng)景創(chuàng)新等熱點(diǎn)話(huà)題。
2024虎嘯盛典由中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)指導(dǎo),虎嘯獎(jiǎng)組委會(huì)和中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦。虎嘯盛典首日有20+合作伙伴參與分享,線(xiàn)上全網(wǎng)累計(jì)觀看量33萬(wàn)人次,體現(xiàn)出虎嘯盛典作為品牌營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化領(lǐng)域行業(yè)發(fā)聲核心平臺(tái)的巨大影響力。
重構(gòu)當(dāng)下,改變未來(lái)
開(kāi)幕論壇的宗旨是啟發(fā)業(yè)內(nèi)思考,呈獻(xiàn)思想盛宴。2024年在思想上要有重構(gòu)未來(lái)的意識(shí),這樣才能把握未來(lái)2-3年趨勢(shì)變化。
在2024虎嘯盛典開(kāi)幕式中,中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李西沙發(fā)表致辭。
他指出,“重構(gòu)未來(lái)”就是要重新想像我們的想像,把未來(lái)設(shè)計(jì)得更好,重構(gòu)得更科學(xué)。過(guò)去一年里AI大模型和應(yīng)用大量涌現(xiàn),成為熱點(diǎn),改變著我們的生活和工作方式。適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),我們要跟上技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命的步伐。他鼓勵(lì)道,要有破繭成蝶的勇氣,做行業(yè)的建設(shè)者,以此姿態(tài)共同前行。
開(kāi)幕論壇由人本智匯創(chuàng)始人/鳳凰FM董事長(zhǎng)李亞擔(dān)任主持。
首先由北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院著名教授、北京信息社會(huì)研究所學(xué)術(shù)委員會(huì)主席胡泳做《人工智能的“奧本海默”時(shí)刻》的演講。
人類(lèi)再次擔(dān)心一種新技術(shù)會(huì)威脅未來(lái),對(duì)此,胡泳提問(wèn):“如果導(dǎo)向滅絕,你會(huì)按下那個(gè)按鈕嗎?”答案是:雖然人工智能會(huì)帶來(lái)一些可怕的可能性,但前進(jìn)趨勢(shì)不會(huì)改變。胡泳認(rèn)為:對(duì)人工智能的真正恐懼在于,人類(lèi)正走在一條尚未確定的道路上,而人類(lèi)走得太快,創(chuàng)造出的系統(tǒng)可能與其預(yù)期目的背道而馳。最后胡泳強(qiáng)調(diào):當(dāng)人類(lèi)的發(fā)明獨(dú)立于人類(lèi)而自主運(yùn)作、當(dāng)它們的行為不可預(yù)測(cè)、當(dāng)它們的內(nèi)部運(yùn)作甚至對(duì)它們的創(chuàng)造者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)謎時(shí),人類(lèi)的責(zé)任意味著什么?
隨后,F(xiàn)utureLabs未來(lái)實(shí)驗(yàn)室首席專(zhuān)家、信息社會(huì)50人論壇成員胡延平做《2020-2050:超級(jí)智能發(fā)展的50個(gè)問(wèn)題》的演講。
胡延平指出人工智能的三個(gè)可見(jiàn)的發(fā)展期:競(jìng)爭(zhēng)尚未定格的原理快速迭代期,模型能力多維度展開(kāi)的多模態(tài)啟動(dòng)期,LLM角度的AGI尚未到來(lái)之前的圣杯沖刺期。在這個(gè)發(fā)展期間,胡延平以如下維度思考了AI發(fā)展特性:第2曲線(xiàn)、新3定律、第4產(chǎn)業(yè)、歷程5階段、生態(tài)8要素、9個(gè)奧本海默時(shí)刻、發(fā)展21原則。最后,他總結(jié)了“大模型可以像互聯(lián)網(wǎng)一樣抄作業(yè)嗎?”“AI會(huì)導(dǎo)致力量極化失衡嗎?”等50個(gè)問(wèn)題,對(duì)超級(jí)人工智能的未來(lái)發(fā)展做出終極提問(wèn)。
最后,新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、數(shù)字社會(huì)學(xué)者唐興通做《數(shù)字社會(huì)學(xué):數(shù)字空間游戲規(guī)則與運(yùn)行秩序》的演講。
唐興通認(rèn)為,去時(shí)空化,遷徙到數(shù)字空間是未來(lái)的趨勢(shì)。數(shù)字社會(huì)新秩序通過(guò)TESC螺旋模型而形成,分為技術(shù)(Technology)、經(jīng)濟(jì)(Economics)、社會(huì)(Social)和文化(Culture)四個(gè)階段。數(shù)字空間中時(shí)間被優(yōu)化、空間被拓展,連接被強(qiáng)化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,價(jià)值不再是由產(chǎn)品的稀缺性和成本決定的思考,而是由服務(wù)的個(gè)性化程度和用戶(hù)的體驗(yàn)來(lái)定義。然而,數(shù)字社會(huì)不僅要閃耀科技的光輝,更要散發(fā)人性的溫暖。數(shù)字社會(huì)自有其運(yùn)行的法則,我們作為個(gè)體,唯有選擇適應(yīng)與參與。數(shù)字社會(huì),不分對(duì)錯(cuò),不問(wèn)好壞,只是存在。
演講之后,主持人李亞進(jìn)行總結(jié)。他認(rèn)為,AI的“奧本海默”時(shí)刻是不可解釋與不可預(yù)測(cè)性帶來(lái)的,更強(qiáng)調(diào)了人工智能對(duì)人類(lèi)未來(lái)工作和生存意義的深遠(yuǎn)影響。其次,他提到OPPO三星等做AI手機(jī),聯(lián)想發(fā)布AIPC等背后,端側(cè)模型帶來(lái)智慧OS升級(jí),結(jié)合多模態(tài)輸入輸出,催生出場(chǎng)景感知與意圖識(shí)別下的傳播新生態(tài),重構(gòu)超級(jí)APP對(duì)流量的壟斷分發(fā),對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生影響。最后,李亞呼吁個(gè)體敬畏AI的力量,培養(yǎng)AI素養(yǎng),以更好適應(yīng)和影響未來(lái),共同重構(gòu)未來(lái)。
第三屆AI營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新論壇
重構(gòu)的技術(shù)波
中國(guó)正處在新一輪康波周期中。未來(lái)十年內(nèi),新技術(shù)的突破將全面改變世界。2024年剛開(kāi)始,各種AI創(chuàng)新應(yīng)用就帶來(lái)巨大沖擊。那些深刻改變當(dāng)下、又對(duì)未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的技術(shù),正在走進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界。
本環(huán)節(jié)由CAAC元宇宙及AI營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、阿里元境副總經(jīng)理/市場(chǎng)負(fù)責(zé)人史敏君擔(dān)任主持。
首先由火山引擎AI解決方案負(fù)責(zé)人駱怡航分享《從有趣到有用,AIGC促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)》。
駱怡航認(rèn)為,3年前的AI在營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中面臨效果差、擴(kuò)展差、不智能的挑戰(zhàn)。大模型的出現(xiàn),讓AIGC有了一次質(zhì)的飛躍,但這并不意味著就能做出好的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果。從有趣到有用,火山引擎做了許多應(yīng)用探索:在節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)上,通過(guò)AIGC互動(dòng)提升公域拉新;電商直播上,通過(guò)AIGC增加互動(dòng)轉(zhuǎn)化;本地生活上,通過(guò)AIGC讓更多商家被看見(jiàn);銷(xiāo)售助手上,通過(guò)AIGC幫助銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;駕駛體驗(yàn)上,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新增強(qiáng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。大模型時(shí)代,出現(xiàn)了“場(chǎng)景+技術(shù)+運(yùn)營(yíng)=效果”的公式,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步發(fā)展,可以達(dá)到“深入細(xì)分”的場(chǎng)景+“匹配場(chǎng)景”的好技術(shù)+運(yùn)營(yíng)“整個(gè)流程方案”=“有用”的效果。背后擁有強(qiáng)大的字節(jié)跳動(dòng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生態(tài)資源的支持,火山引擎AIGC體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)可以做到全階段覆蓋、導(dǎo)向?yàn)閷?dǎo)向和方案級(jí)支持。
隨后,蒙牛集團(tuán)副總裁、首席數(shù)智官李琤潔分享《AI賦能 重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)》。
李琤潔認(rèn)為,AI能力深刻改變了營(yíng)銷(xiāo)方式。蒙牛使用AI圍繞“客戶(hù)獲取、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、客戶(hù)維系”三個(gè)核心動(dòng)作賦能營(yíng)銷(xiāo)。蒙牛AI建設(shè)有三個(gè)核心:首先是夯實(shí)技術(shù)底座,包括一個(gè)生態(tài)即AI基礎(chǔ)設(shè)施,兩個(gè)引擎即企業(yè)大腦和知識(shí)銀行。其次是深入場(chǎng)景解題,梳理場(chǎng)景找到優(yōu)化點(diǎn)構(gòu)建AI Agent,融合了蒙牛領(lǐng)先實(shí)踐的Al agent已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)場(chǎng)景輸出,同時(shí)還具備持續(xù)高效構(gòu)建Al agent的能力。第三是賦能人和組織,引進(jìn)數(shù)十位算法科學(xué)家、培訓(xùn)數(shù)百提示詞工程師、賦能數(shù)千員工使用AI應(yīng)用。通過(guò)AI賦能,蒙牛實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)獲取從粗放到精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變,客戶(hù)轉(zhuǎn)化從統(tǒng)一化到差異化的轉(zhuǎn)變,客戶(hù)維系從依賴(lài)打折促銷(xiāo)到提供個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變。她相信,在AI的加持下,企業(yè)的變革將會(huì)更加深入和全面。
最后,世優(yōu)科技綜合發(fā)展VP/上海負(fù)責(zé)人劉鎧源分享《AI+數(shù)字IP,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)米問(wèn)題》。
劉鎧源認(rèn)為,必須想清楚如何通過(guò)AI建立持久的價(jià)值。數(shù)字代言人來(lái)自于對(duì)新生代心智的俘獲,傳播內(nèi)容的生成式時(shí)代來(lái)自于對(duì)高效工具的需求。流量的新勢(shì)能締造話(huà)題,營(yíng)造熱點(diǎn)。數(shù)字員工、品牌展廳、活動(dòng)直播、帶貨直播都有各自需求來(lái)源。對(duì)AI的理解,讓世優(yōu)科技能夠做好全棧技術(shù)支撐伙伴,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的應(yīng)用落地。
這一輪的圓桌主題為“AI浪潮下的商業(yè)應(yīng)用”。主持人由子誦科技創(chuàng)始人兼CEO黃承杰擔(dān)任,對(duì)話(huà)嘉賓為利歐數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理周崧弢、華碩電腦智能創(chuàng)新產(chǎn)品中心高級(jí)總監(jiān)鐘懷圣、科大訊飛品牌市場(chǎng)中心副總經(jīng)理董斌。
討論認(rèn)為,AI大模型正催生出新的行業(yè)機(jī)會(huì),教育、醫(yī)療、汽車(chē)、金融等領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用都在迅速展開(kāi)。在AI大模型爆發(fā)后,大浪淘沙的長(zhǎng)尾效應(yīng)隨之而來(lái),最終出現(xiàn)獨(dú)角獸企業(yè)。AI應(yīng)用對(duì)大模型的操作和控制、知識(shí)庫(kù)和數(shù)據(jù)化的沉淀、工作流的再造提出了要求。國(guó)內(nèi)通用大模型底座不斷迭代,但和美國(guó)有1-1.5年的差距。不過(guò),在醫(yī)療、語(yǔ)音等多個(gè)領(lǐng)域上已經(jīng)領(lǐng)先國(guó)外,國(guó)內(nèi)部分先進(jìn)AI技術(shù)對(duì)中國(guó)品牌出海提供了強(qiáng)有力的支持。智能終端會(huì)因?yàn)锳I而快速迭代。因?yàn)閿?shù)據(jù)隱私問(wèn)題,智能終端傾向于使用本地大模型,再輔以端云協(xié)同。算力、算法、硬件上來(lái)自國(guó)際的阻礙對(duì)中國(guó)AI發(fā)展產(chǎn)生影響。對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是合規(guī)問(wèn)題。AI的算力密集、電力密集會(huì)帶來(lái)成本大幅上升,也是一個(gè)隱憂(yōu)。
第六屆智能大屏論壇
重構(gòu)的價(jià)值浪
智能大屏技術(shù)的融入,正重新定義著我們?nèi)粘I钆c工作的場(chǎng)景,并創(chuàng)造出新的價(jià)值與體驗(yàn)。探討智能大屏的價(jià)值,從大屏,到小屏,再到多屏,針對(duì)不同場(chǎng)景,如何才能為用戶(hù)提供更加多元化的服務(wù)?
本環(huán)節(jié)由中國(guó)廣視索福瑞媒介研究有限責(zé)任公司(CSM)副總經(jīng)理肖建兵擔(dān)任主持。
首先由群邑智庫(kù)負(fù)責(zé)人方駿做《協(xié)同和共識(shí)——全域時(shí)代的OTT》的分享。
方駿認(rèn)為,OTT的發(fā)展正在進(jìn)入下半場(chǎng):煥新共識(shí),全域協(xié)同。群邑提出以“買(mǎi)認(rèn)知、買(mǎi)共識(shí)、買(mǎi)協(xié)同的AAA+模型”來(lái)實(shí)現(xiàn)OTT營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。在2024年線(xiàn)下流量快速恢復(fù)而線(xiàn)上流量受到影響的狀況下,OTT有利于塑造家庭共識(shí),強(qiáng)化線(xiàn)下共識(shí)。協(xié)同中后鏈路依然是OTT的重要價(jià)值,可以進(jìn)一步激發(fā)中后鏈路效能。
隨后,重慶市易平方科技有限公司廣告業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理韓兆陽(yáng)分享《易見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)新篇章,“品效銷(xiāo)”協(xié)同革新》。
韓兆陽(yáng)認(rèn)為,面對(duì)激烈變化的市場(chǎng)環(huán)境,易平方深耕OTT客廳場(chǎng)景,通過(guò)“品效銷(xiāo)”三管齊下的協(xié)同實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)革新,以品質(zhì)尊享強(qiáng)化品牌效益,以海量終端擴(kuò)充流量效應(yīng),通過(guò)電商直達(dá)實(shí)現(xiàn)后鏈路銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。通過(guò)記憶度+認(rèn)知度有效助力消費(fèi)決策,翻開(kāi)易見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)新篇章。此外易平方深耕OTT行業(yè)十余年,自主研發(fā)“易柚系統(tǒng)”“ME柚系統(tǒng)”,聚合打造“易TV”超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),擁有全鏈路廣告形式,以跨屏跨場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)助力品牌長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
最后,樂(lè)播投屏副總裁&品牌策劃部VP王曉慧分享《揚(yáng)帆破浪,共創(chuàng)品牌價(jià)值新高度》。
王曉慧認(rèn)為,新經(jīng)濟(jì)周期下,消費(fèi)者愈發(fā)謹(jǐn)慎,流量帶來(lái)的熱度愈難留下,產(chǎn)品痛點(diǎn)更細(xì)更垂也更需調(diào)動(dòng)情緒。在這種背景下,品牌建設(shè)可以對(duì)企業(yè)生意帶來(lái)勢(shì)能,已經(jīng)成為品牌投放的首要目標(biāo)。當(dāng)前家庭大屏是塑造品牌價(jià)值的首選媒介,投屏看電視已成主流方式。樂(lè)播投屏在人/場(chǎng)/效上具備優(yōu)勢(shì),天然匯聚高價(jià)值用戶(hù),其中89%用戶(hù)為視頻平臺(tái)會(huì)員,93%以上擁有自住房,77%以上為年輕主流消費(fèi)群體。且投屏廣告100%精準(zhǔn)觸達(dá),極大地賦能品牌傳播效率,幫助品牌穿越經(jīng)濟(jì)周期。
本環(huán)節(jié)圓桌論壇主題為“場(chǎng)景重構(gòu)的新價(jià)值與新體驗(yàn)”。主持人為勾正科技首席客戶(hù)官閻誠(chéng)江。對(duì)話(huà)嘉賓為小度AI營(yíng)銷(xiāo)策略負(fù)責(zé)人賈甲,極米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、微夢(mèng)創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人、泰坦一諾資本創(chuàng)始合伙人楊蓉和電視淘寶市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳華。
討論認(rèn)為,場(chǎng)景在營(yíng)銷(xiāo)中變得更加重要。消費(fèi)者對(duì)廣告有免疫力,無(wú)效的流量讓渡給場(chǎng)景,共識(shí)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要,家庭大屏成為最好的土壤,產(chǎn)生了家庭場(chǎng)景。家庭場(chǎng)景核心是消費(fèi)時(shí)間,從大屏視角來(lái)看,陪伴家人是場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的需求點(diǎn),家庭場(chǎng)景的打造應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)。AI對(duì)場(chǎng)景發(fā)揮重要作用,“所有場(chǎng)景都值得用AI重做一遍”,根據(jù)用戶(hù)開(kāi)機(jī)習(xí)慣可以匹配內(nèi)容,AI發(fā)展讓對(duì)話(huà)式交互成為趨勢(shì)。場(chǎng)景的基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求,營(yíng)銷(xiāo)在AI的幫助下能夠更好地滿(mǎn)足需求最終才能勝出。
虎嘯盛典開(kāi)幕首日成功舉行,更多精彩明日繼續(xù)!
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