從平面廣告、電視廣告,再到如今的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),廣告早已不再單單是一幅貼在墻上,或是顯示在電視中的“推銷(xiāo)”形式,而是成為一門(mén)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn),一個(gè)時(shí)代發(fā)展軌跡的具象體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓廣告主不再僅盯著雜志上的版面,不再計(jì)算電視劇中間的秒數(shù)。大數(shù)據(jù)、程序化購(gòu)買(mǎi)等打著精準(zhǔn)、個(gè)性符號(hào)的新興技術(shù)成為廣告主的新寵。
技術(shù)的發(fā)展的確讓營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代,但同時(shí)新的問(wèn)題也不可避免地產(chǎn)生。如DSP 產(chǎn)品常會(huì)碰到數(shù)量驚人的劣質(zhì)廣告和虛假的機(jī)器人流量,所謂的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投遞其實(shí)只是以一種新渠道向受眾地毯式地狂轟濫炸?;ヂ?lián)網(wǎng)讓信息傳遞的成本降低,相對(duì)的,受眾的接受成本會(huì)隨之升高。
當(dāng)信息傳遞成為廉價(jià)品,不論是傳統(tǒng)廣告也好,被各種技術(shù)支撐的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也好,都不得不面對(duì)一個(gè)新的挑戰(zhàn):如何從根本上降低受眾接受成本。面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),Cheil鵬泰大中華區(qū)首席創(chuàng)意官沈翔(Peter Shen)表示:以物聯(lián)網(wǎng)為手段,掀起一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)革命。
Cheil鵬泰大中華區(qū)首席創(chuàng)意官沈翔
挑戰(zhàn)來(lái)了,有什么理由不去迎接?
物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things),作為互聯(lián)網(wǎng)的全面“升級(jí)版”,其終極形態(tài)是實(shí)現(xiàn)“物物相連”,而物聯(lián)網(wǎng)之于營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢(shì)是人與物的連接極大地拓寬了人們接觸和使用信息的渠道。就像許多人認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì),沈翔也認(rèn)為以物聯(lián)網(wǎng)為手段是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢(shì)。
在加入鵬泰之前,沈翔就已經(jīng)將目光投注在物聯(lián)網(wǎng)上,但那時(shí)機(jī)不對(duì),營(yíng)銷(xiāo)與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合只能存在于研究所、實(shí)驗(yàn)室中,而現(xiàn)在,環(huán)境時(shí)機(jī)已經(jīng)相對(duì)成熟。當(dāng)然,現(xiàn)下物聯(lián)網(wǎng)并未完全實(shí)現(xiàn),沈翔將其定義為1.5階段:雖未完全實(shí)現(xiàn),但已具備初步設(shè)備,如愈加成熟的芯片技術(shù)和能接受的成本,已漸漸與系統(tǒng)整合起來(lái)。
主流的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)仍是以DSP等典型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主,以物聯(lián)網(wǎng)為手段的營(yíng)銷(xiāo)模式幾乎無(wú)人涉足。開(kāi)疆?dāng)U土并不難,難的是發(fā)現(xiàn)一片全新的大陸,踏上它,征服它,而物聯(lián)網(wǎng)就是這樣一片尚未被人踏足的新大陸。對(duì)于鵬泰來(lái)說(shuō),以物聯(lián)網(wǎng)為手段掀起一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)革命無(wú)疑是一次巨大的挑戰(zhàn),沒(méi)有先例可以參考,一切都是全新的,更是未知的。
沈翔說(shuō):“最大的挑戰(zhàn)就是不知道明天會(huì)遇到什么挑戰(zhàn)。”這是許多創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者都會(huì)面對(duì)的苦惱,卻又抵擋不住“挑戰(zhàn)”的誘惑,控制不住地去追求,去努力戰(zhàn)勝它。這種矛盾的內(nèi)心體驗(yàn),是許多走在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)前沿的人每天都在體會(huì)的心態(tài)。以沈翔的話(huà)來(lái)說(shuō):“每天都有自己想要解決的問(wèn)題,這很好玩,也很有使命感?!?/p>
這樣的挑戰(zhàn),有什么理由不去迎接?
講一個(gè)有溫度的故事,讓每個(gè)人成為故事的參與者
從廣告時(shí)代到營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,飛速發(fā)展的科技推動(dòng)著整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)化,但市場(chǎng)的目的始終未變,仍是“使某人注意到某件事情”,以達(dá)成廣告主所期望的效果,而廣告營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)問(wèn)便是在“如何”使某人注意到某件事情上面。
今年3月的時(shí)候,F(xiàn)acebook宣布放棄了一直被看好的DSP項(xiàng)目,原因總結(jié)起來(lái)就兩點(diǎn):DSP的數(shù)據(jù)不靠譜兒;市場(chǎng)真正需要的是優(yōu)質(zhì)廣告。基于物聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)仍是營(yíng)銷(xiāo),直白說(shuō)仍是幫廣告主賺錢(qián)(公益性質(zhì)的除外),區(qū)別在于使用的手段不同,沈翔說(shuō):“我們所做的,是用優(yōu)雅的手段幫客戶(hù)賺錢(qián),對(duì)于廣告營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)優(yōu)雅是很重要的?!边@與扎克伯格追求優(yōu)質(zhì)廣告的思路不謀而合。
鵬泰IoT項(xiàng)目的優(yōu)雅之本源自創(chuàng)意。從廣告誕生的那一天起,優(yōu)質(zhì)的廣告就絕不僅僅是一張“打折促銷(xiāo)”海報(bào),或是不斷在耳邊重復(fù)的某一口號(hào),優(yōu)質(zhì)的廣告永遠(yuǎn)都是在建立一種溝通,傳遞一種情感,最終使某一目的在受眾心中扎根、發(fā)芽。這一過(guò)程往往是通過(guò)“講故事”的形式來(lái)完成,而故事本身即創(chuàng)意。
用物聯(lián)網(wǎng)講故事需要更多的創(chuàng)意,不能單純地通過(guò)視頻或是其他媒介直接對(duì)受眾講述一個(gè)故事,而是讓日常身邊的某一“物”與“人”建立連接。去年,鵬泰用公車(chē)把手幫伊利每益添講了一個(gè)“故事”。
鵬泰創(chuàng)造了全中國(guó)第一個(gè)移動(dòng)的“健康檢測(cè)站”——將公交車(chē)上的把手,改造成智能健康檢測(cè)儀。人們可以在通勤路上檢測(cè)自己的心率、身體質(zhì)量和身體平衡指數(shù)。同時(shí),通過(guò)NFC,把手可以與智能手機(jī)相連,把手搖身一變成為新媒體,直接與“人”建立起連接。這種全新的方式將產(chǎn)品與受眾之間的“推銷(xiāo)與被推銷(xiāo)”關(guān)系打破,而是通過(guò)互動(dòng),將產(chǎn)品與理念“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地融入進(jìn)受眾的生活,直接參與進(jìn)“故事”之中,也更容易觸達(dá)人們的心智。
沈翔認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的“互動(dòng)”特性,讓物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)于傳統(tǒng)模式,“方向和目的完全不一樣,”沈翔說(shuō),“一個(gè)是‘冰’技術(shù),一個(gè)是‘溫’技術(shù)?!倍蠖鄶?shù)的人,永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕一個(gè)有溫度的故事。
在人們心間搭建一座橋梁
信息化時(shí)代讓人們每日生活在數(shù)量龐大,內(nèi)容繁雜的信息之中:走在路上手上會(huì)被塞入傳單;坐著地鐵,抬頭看到電視上播放著各種廣告;拿出手機(jī)打開(kāi)某個(gè)APP,跳出的第一個(gè)畫(huà)面是某明星代言的產(chǎn)品……各種各樣,想看到的不想看到的,都在每日強(qiáng)行進(jìn)入每個(gè)人的視野,侵?jǐn)_人們的感官。表面看,信息得以高效傳遞,但實(shí)則是前文所說(shuō):人們接受成本正受此影響日益提高。
沈翔認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是做一個(gè)溝通的橋梁,創(chuàng)造附加值,使溝通順暢,讓產(chǎn)品獨(dú)有的特質(zhì)得以展現(xiàn)在大眾面前。但接受成本的提高讓人們不愿輕易停住腳步去傾聽(tīng)一個(gè)故事,如何將大眾接受成本降低,也就成為許多營(yíng)銷(xiāo)公司首先要考慮的問(wèn)題。
物聯(lián)網(wǎng)的神奇之處在于,它可能是一個(gè)橋梁,一個(gè)故事本身,或是一個(gè)媒介的接觸點(diǎn),它擁有無(wú)限可能,關(guān)鍵在于如何應(yīng)用它。找到正確的應(yīng)用方法,物聯(lián)網(wǎng)就可以為大眾營(yíng)造傾聽(tīng)故事的環(huán)境。
以鵬泰最近完成的具有公益性質(zhì)的作品“死神止步”為例?!八郎裰共健笔且悦咳展ぷ黢R路上的環(huán)衛(wèi)工人的人身安全為切入點(diǎn),針對(duì)習(xí)慣超速行駛的車(chē)主大多有安裝電子狗的現(xiàn)象所提出,其中所應(yīng)用的技術(shù)也并不復(fù)雜:為環(huán)衛(wèi)工人提供微型模擬測(cè)速儀裝置,裝置會(huì)模擬測(cè)速信號(hào),汽車(chē)上安裝的電子狗會(huì)將其判斷為測(cè)速儀信號(hào),從而提醒車(chē)主減速慢行,從根本上保障了環(huán)衛(wèi)工人的安全。整個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)”過(guò)程沒(méi)有洗腦口號(hào),沒(méi)有生硬的雞湯,想要保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人或路上行人安全的目的被完整執(zhí)行出來(lái)。
物聯(lián)網(wǎng)連接萬(wàn)物的特性改變了“橋梁”本身的定義,通過(guò)觸摸日常生活中的每一件小物,連接每一件小事,深入人們的生活,將橋梁建筑在人們的心間。不需要停住腳步刻意去傾聽(tīng),因?yàn)槊孔咭徊蕉际且粋€(gè)故事,每一次回眸都是在講述一個(gè)故事。
搭建在人們心間的橋梁,必將最能觸達(dá)人們的內(nèi)心,這正是物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大之處。沈翔說(shuō):“我無(wú)法左右別人,但我希望有更多的人和我們一起去朝著物聯(lián)網(wǎng)的方向走,因?yàn)檫@是潮流的方向?!?/p>
鵬泰現(xiàn)已專(zhuān)門(mén)成立IoT事業(yè)部,為的便是在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域先行一步,但并不是以先行者的身份,而是以革命家或探險(xiǎn)家的身份提前踏出一步,發(fā)現(xiàn)“新大陸”,探索“新大陸”,征服“新大陸”,走到市場(chǎng)前端,打造以物聯(lián)網(wǎng)為手段的營(yíng)銷(xiāo)新方式,以及前所未有的市場(chǎng)體驗(yàn)。
- 2025?Future Marketing未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)大獎(jiǎng)美妝個(gè)護(hù)行業(yè)獲獎(jiǎng)公示
- 收官不散場(chǎng)!【CBDT 2025】年度盛會(huì)圓滿(mǎn)落幕,一起回顧這些高光時(shí)刻!
- 達(dá)索系統(tǒng)攜手FondaMental基金會(huì),在法國(guó)推出面向精神醫(yī)學(xué)的主權(quán)安全健康數(shù)據(jù)庫(kù)
- 重磅官宣!2026年3月九州展與您鵬城相聚,共襄行業(yè)盛會(huì)!
- 2025綠色算力(人工智能)大會(huì)將于7月12日在呼和浩特召開(kāi)
- 重磅發(fā)言嘉賓確認(rèn) | 2025第十四屆航空工業(yè)大會(huì)暨第五屆航空計(jì)量檢測(cè)發(fā)展論壇
- 創(chuàng)新融通,無(wú)限可能,2025 DEMO WORLD大會(huì)將于7月3-4日在上海松江舉行
- 創(chuàng)新涌現(xiàn),規(guī)模再升級(jí)!NEPCON ASIA 2025亞洲電子展10月28-30日深圳國(guó)際會(huì)展中心邀您共襄盛舉
- NEPCON ASIA 2025亞洲電子展
- 2025全球閃存峰會(huì)
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。