5月15日,小度聯(lián)合新京報,發(fā)起「該學會適老的是年輕人」為主題的社會觀察,通過走進一群“網(wǎng)紅老人”與科技相處的真實日常——記錄他們的疑惑、期待,和不被看見的需求,并號召以尊重和科學的角度,為老人提供“真正的適老化產(chǎn)品”。
而就在幾天前,小度推出了一款專為長輩打造的智能屏新品——小度智能健康屏。作為"科學適老"理念的踐行者,小度團隊深度洞察老年用戶需求,以科學與尊重為出發(fā)點,為老人打造“懂尊重、有溫度、更好用”的智能產(chǎn)品。
正如視頻中九十多歲的余老師提到的那樣,隨著年齡的增加,老人們在使用電子產(chǎn)品的過程中,常常需要借助放大鏡來閱讀過小的字體。對此,在國際適老化標準的基礎(chǔ)上,小度智能健康屏還特別增加了20%-30%的視敏度補償;在近、中、遠三種場景里,均設(shè)計了比標準更大一些的字號。無論是離近看藥品說明、中距離瀏覽新聞,還是坐遠一點看養(yǎng)生視頻,老人都一樣能看得清晰。
同樣困擾老人使用的,還有顫抖的手指、放緩的語速,這些往往會導(dǎo)致老人點擊屏幕時不小心誤觸、語音操控時沒說完就開始識別等等。
因此,在產(chǎn)品的設(shè)計中,小度智能健康屏增加了音量調(diào)節(jié)、返回主頁、喚醒小度等大字實體按鍵,更有醒目的求救按鈕,緊急情況下老人不僅可以喊“小度小度,救救我”,還能一鍵呼救。針對操作界面,也擴大了30%熱區(qū)容錯邊界、增加3mm帕金森顫抖邊緣,每次點擊都有「緩沖墊」。
此外,小度智能健康屏的語音喚醒收音時間延長至1.5秒,并進行了多種方言播報和識別的優(yōu)化,還支持自由調(diào)節(jié)播報速度,給更多的銀發(fā)群體帶來便利。
“放大鏡代表搜索,掃一掃代表掃描,但對老年人來說,他們對符號的認知并不總是那么清晰。”在視頻中,負責拍攝記錄幾位“網(wǎng)紅老人”的95后編導(dǎo)陳卓在分享自己的觀察時表示。而傳統(tǒng)老人機僅憑一刀切的圖標放大,似乎并無法真正解決這個問題。
為此,小度智能健康屏在常規(guī)圖標上,還貼心地加上了文字注釋,并通過設(shè)計進一步加強按鈕的點擊暗示,讓老年用戶一眼就可以看出按鈕“可以點”。在保證界面可讀性的基礎(chǔ)上,健康屏的主頁采用了極簡布局:老式電視機圖標對應(yīng)影視娛樂功能,撥號盤電話代表聯(lián)系家人...這些從60-90年代的標志性物品,讓老人能夠清晰地知道每個圖標的用途,也更有親切和歸屬感。
在內(nèi)容選擇上,小度也充分考慮到老人的觀影習慣:專屬頻道全天自動播放,無需再琢磨功能入口——新聞、戲曲、廣場舞、養(yǎng)生等豐富內(nèi)容,一鍵即可直達。
此外,針對健康關(guān)懷、安全看護等方面,小度智能健康屏也為長輩用戶打造了更加貼心、細致的功能服務(wù),比如血壓血糖實時記錄+健康追蹤、一鍵呼救7x24小時真人救援、視頻通話自動接聽、隨時在線的AI健康助手等。
熟練使用各種智能產(chǎn)品的年輕人,也終將在未來的某一天,步入暮色人生。只有我們開始以“未來的我”去重構(gòu)適老化時,那些被忽視的需求、被折疊的尊嚴和體面,才會重新得到正視。
作為自主品牌產(chǎn)品已服務(wù)超5000萬家庭,并走進了超過40%老人家庭用戶的AI助手硬件品牌,小度將持續(xù)地以尊重、科學的視角,結(jié)合對于老人群體的深度洞察,以及技術(shù)能力,推動適老化產(chǎn)品創(chuàng)新,為老年群體打造更健康、安全、生動的生活體驗。
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