快檢查你家洗衣機(jī)！三星在美召回280萬臺洗衣機(jī)

一波未平一波又起！繼三星手機(jī)陷入“爆炸門”事件之后，三星又開始大批量召回“爆炸”洗衣機(jī)了。

據(jù)英國廣播公司(BBC)中文網(wǎng)報(bào)道，三星電子美國公司11月4日宣布，將主動召回280萬臺特定型號的頂部開蓋洗衣機(jī)。此前該品牌洗衣機(jī)在洗衣過程中機(jī)頂蓋飛脫，撞壞了一名用戶的顎骨。

有9個人報(bào)稱涉及與洗衣機(jī)有關(guān)的受傷案例，還有733起投訴指過大震動和機(jī)門脫落。該公司說，一共有34個型號在2011年3月到2016年11月生產(chǎn)的上載式洗衣機(jī)可能有問題。

在美國損毀的三星洗衣機(jī)

在接受美國廣播公司（ABC）電視臺《早安美國》節(jié)目的采訪中，美國消費(fèi)品安全委員會主席Elliot Kaye表示：“我們現(xiàn)在面臨的可怕問題是，這些洗衣機(jī)的頂蓋會完全被炸開。而且已經(jīng)有大量的事故報(bào)告?！薄?/p>

三星在宣布召回洗衣機(jī)時(shí)說：“這個出于自愿的行動是因應(yīng)有報(bào)告指這些洗衣機(jī)的洗衣鼓可能失去平衡，出現(xiàn)過大震動，結(jié)果造成頂蓋脫離機(jī)身?！薄　?/p>

“這個情況可能在高速轉(zhuǎn)動清洗床單、防水衣物或大件物品時(shí)出現(xiàn)，對客戶構(gòu)成受傷的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

不過，有些正起訴三星的客戶指出，他們的洗衣機(jī)“在正常使用時(shí)爆炸”。

此前在澳大利亞召回的三星洗衣機(jī)

爆炸威力大  零部件竟被插墻上

據(jù)《華盛頓郵報(bào)》和美國有線電視新聞網(wǎng)9月29日報(bào)道，佐治亞州一位母親將衣物放進(jìn)洗衣機(jī)后聽到巨大爆炸聲，而她4歲的兒子正在附近。一名得克薩斯州女性消費(fèi)者表示，洗衣機(jī)爆炸的沖擊力，甚至導(dǎo)致散落的部件插進(jìn)了車庫內(nèi)墻。

一位消費(fèi)者表示，聽上去感覺就像發(fā)生了“爆炸”

美國三星電子的家電部高級副總裁和總經(jīng)理約翰·赫林頓說：“我們的首要任務(wù)是降低任何家居安全風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供容易和簡單的召回選擇?！薄　?/p>

他又說：“我們迅速反應(yīng)，并與美國消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會合作，以確?？蛻糁浪麄兯械倪x擇方案，把家居的任何隱患減到最少?！?/p>

三星洗衣機(jī)爆炸始末

來自美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）報(bào)道稱，今年8月份有多名美國用戶就三星洗衣機(jī)在使用過程中出現(xiàn)爆炸的問題向美國聯(lián)邦提出集體訴訟。

法院文件顯示，來自德克薩斯州的McAllen女士表示爆炸威力過大，洗衣機(jī)旁邊車庫的墻壁也遭到損壞。另外，起訴書中還提到，三星公司在獲知洗衣機(jī)爆炸后曾“試圖收集并銷毀所有涉及問題洗衣機(jī)的證據(jù)”。 

隨后美國廣播公司（ABC）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2015年初，已有21人向美國消費(fèi)品安全委員會報(bào)告，稱它們的三星洗衣機(jī)發(fā)生爆炸或解體。集體訴訟指出，洗衣機(jī)內(nèi)用作支撐的桿不足以固定滾筒，在洗衣過程中有可能松脫，令洗衣機(jī)解體。

2016年9月28日，美國消費(fèi)品安全委員會（CPSC）向用戶發(fā)出警告，稱某型號三星波輪洗衣機(jī)存在“安全隱患”，該監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)收到數(shù)起三星洗衣機(jī)發(fā)生爆炸的報(bào)告，但并未指出具體型號。

其后，三星在其英文官網(wǎng)上指出，在罕見的情況下，洗衣機(jī)清洗厚重的大件物品時(shí)，可能出現(xiàn)“不正常的震動”，導(dǎo)致“人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失”。此次受影響的洗衣機(jī)僅限于北美市場從2011年3月到2016年4月18日前生產(chǎn)的揭蓋式波輪洗衣機(jī)，前蓋式滾筒洗衣機(jī)不受影響。

但三星未公布具體的受影響洗衣機(jī)型號，只提供了一個鏈接，供用戶輸入已購產(chǎn)品序列號，查詢自己所購產(chǎn)品是否受影響。三星則強(qiáng)調(diào)，自2011年至今，也有數(shù)以百萬計(jì)的洗衣過程沒有出現(xiàn)意外。

美國消費(fèi)品安全委員會建議用戶在洗滌床上用品、防水和厚重衣物時(shí)，僅使用“輕柔模式”（delicate cycle），較慢的轉(zhuǎn)速可以“降低洗衣機(jī)零部件脫落時(shí)導(dǎo)致受傷或財(cái)物損失的風(fēng)險(xiǎn)”。

時(shí)至今年10月份，美國達(dá)拉斯新聞網(wǎng)站報(bào)道稱，德克薩斯當(dāng)?shù)貎晌痪用裨俅卧庥鋈窍匆聶C(jī)爆炸問題。

而本次召回事件也并非三星洗衣機(jī)的首起大范圍召回事件。此前三星洗衣機(jī)在新西蘭、澳大利亞傳出多起起火事件，澳大利亞有14.4萬臺洗衣機(jī)被召修。

如果你家洗衣機(jī)

恰好是三星的

那么先檢查一下是什么款式，只有左邊的款式才會有爆炸隱患。右邊的款式是安全的。

美國消費(fèi)品安全委員會官方網(wǎng)站的召回信息顯示，此次召回的產(chǎn)品影響到三星2011年3月至2016年11月期間出售的34個型號揭蓋式洗衣機(jī)。

此次美國召回的受影響三星洗衣機(jī)型號列表

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。