阿里巴巴誠信通會員突破百萬 全渠道營銷賦能中小企業(yè)

阿里巴巴旗下內貿B2B網站1688今天宣布，其擁有14年歷史的產品“誠信通”累計認證企業(yè)已超過100萬家，非認證企業(yè)用戶數近3000萬家。這也意味著全國7000多萬家中小企業(yè)，近半數在1688平臺進行交易，每70家企業(yè)就有一家通過誠信通的營銷服務獲取訂單。 

1688同時宣布，“誠信通”即將正式升級，為中小企業(yè)提供全鏈路場景上的矩陣式解決方案，幫助它們通過多元化的營銷方式獲取更多訂單。阿里巴巴方面透露，僅6月份，誠信通新客戶認證數就超過10萬家，單月營收近9億元。

誠信通是阿里巴巴1688針對中小企業(yè)推出的會員制網上貿易服務，旨在為中小企業(yè)打造誠信標準、促進企業(yè)交易。自2002年推出以來，該服務已有近14年的經驗積淀。

阿里巴巴B2B事業(yè)群1688銷售服務總經理楊猛

 阿里巴巴B2B事業(yè)群1688銷售服務總經理楊猛介紹，誠信通積累的企業(yè)誠信數據，也是阿里巴巴此前推出的企業(yè)誠信體系最底層的數據基礎。這個被阿里巴巴集團CEO張勇稱之為“老鴨煲”的業(yè)務，一直在通過各種方式賦能中小企業(yè)，實現“讓天下沒有難做的生意”這一使命。

早在2002年3月10日阿里巴巴成立三周年時，馬云即提出，要讓誠信的商人先富起來。當時的馬云已經預見到誠信對中小企業(yè)的重要性，發(fā)布了“誠信通”計劃：中國互聯網企業(yè)誠信認證。企業(yè)在阿里巴巴上任何一個小動作，無論是好是壞，誠信通都會像檔案一樣如實記錄，并公開顯示。同時，阿里巴巴用優(yōu)先排名、向其他客戶推薦等方式來獎勵誠信良好的用戶，促使用戶將建立信用與展示產品相結合。

在楊猛看來，誠信通最大的價值就在于它承載記錄了企業(yè)多年的經營信息。在1688網站上，買家會去看對方的誠信通年限來決定交易。“企業(yè)有誠信通LOGO，還有會員年限，采購商就會愿意和它進行交易，畢竟一家企業(yè)如果十多年一直在平臺進行交易，它的行為都是外界可以觀察到的。”

楊猛介紹，升級后的誠信通將整合阿里生態(tài)資源，從社交媒體、LBS、搜索、大數據、辦公效率等企業(yè)全鏈路場景上提供矩陣式解決方案，使中小企業(yè)能夠更便利的接軌互聯網+，并且通過多元化的營銷方式獲取更多訂單。“這也受到了中小企業(yè)的歡迎，主動升級的企業(yè)已經超過50萬家，出乎我們的意料?！?/p>

“原來誠信通更多的是倚靠在1688這個體系”，楊猛表示，基于1688平臺積累的這些年的商家的信用 、能力、商家的好的貨品，升級后的誠信通已經能夠在新浪微博、高德地圖、神馬搜索、釘釘、UC瀏覽器等多個平臺內進行應用推廣，滿足商家的個性化垂直需求?！皽刂菀患忆N售鋼管的企業(yè)，在開通新浪企業(yè)微博后很快就成交了一筆30萬元的訂單。非消費品也能通過社交媒體達成交易，這是以前無法想象的。”

黃山徽州竹藝軒雕刻有限公司的負責人朱偉，最近一直忙著在線下開拓自己實體店“徽字號-竹藝軒”。從杭州河坊街、鎮(zhèn)江西津渡到南京夫子廟，一年時間開出了十幾家實體店。 

朱偉說，竹藝軒作為14年誠信通會員，設計生產的竹制工藝品上過APEC會議、參加過上海世博會?！拔覀內腭v的時候還是個小作坊，帶著兩個徒弟，租了一間房就開始創(chuàng)業(yè)。如今，我們的產品不僅被國內商家大量采購，美國、瑞士、日韓等國的客商也常常下單采購。14年下來，現在企業(yè)廠房占地30多畝，擁有100多位員工，年產值也達到了五六千萬?！敝靷バρ裕约旱钠髽I(yè)可以說是和誠信通共生共存，通過阿里巴巴平臺發(fā)展壯大的。 

據了解，1688目前發(fā)展出了非常多業(yè)務模式，如進口貨源、云市場、伙拼、淘工廠、名企采購等，誠信通會員都能夠憑借自己在平臺積累的交易和信用數據優(yōu)先參與這些業(yè)務的大促活動。同時，依托于大數據建立B類企業(yè)誠信體系，誠信通會員還能享受豐富的金融服務，解決中小企業(yè)融資難的困境。

楊猛表示，雖然國家不斷出臺扶持民營經濟發(fā)展的相關政策，但是受經濟下行壓力與轉型升級壓力影響，中小企業(yè)的日子并不好過。同時，由于國內的中小企業(yè)思維模式還是比較傳統，營銷手段還停留在七八年前，接下去希望能夠通過這次升級幫助他們從交易到營銷實現真正的互聯網化?！氨热缥覀儠ㄟ^1688商學院幫助中小企業(yè)嘗試更多新模式，比如微博運營、網紅營銷、高德地圖引流等等，真正的去為中小企業(yè)賦能，反哺實體經濟?！?/p>

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