12月24日上午,阿里巴巴集團(tuán)與國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)信息中心(下稱“國家認(rèn)監(jiān)委信息中心”)正式簽署合作框架協(xié)議,雙方共同推出“云橋”數(shù)據(jù)共享機(jī)制,阿里巴巴成為首家直接接入國家CCC認(rèn)證信息數(shù)據(jù)庫的電商平臺(tái)。
隨著“云橋”的建立,在線商品數(shù)據(jù)與權(quán)威管控?cái)?shù)據(jù)得以打通,阿里巴巴可以實(shí)時(shí)讀取認(rèn)監(jiān)委CCC認(rèn)證信息數(shù)據(jù)庫,從而對(duì)強(qiáng)制CCC認(rèn)證的商品實(shí)施全流程的精準(zhǔn)管控,確保平臺(tái)上的商品品質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)了線上商品有效、精準(zhǔn)的品控管理,消費(fèi)者網(wǎng)購商品將更安全、更放心。
據(jù)介紹,天貓將對(duì)強(qiáng)制CCC認(rèn)證類目下的商品進(jìn)行信息比對(duì),督促商家盡快補(bǔ)充商品的CCC證書信息,對(duì)于CCC證書失效的商品,將進(jìn)行下架或刪除處理。除了對(duì)已上架商品進(jìn)行管控,天貓還將借助“云橋”加強(qiáng)商品發(fā)布審核,確保在線商品符合國家認(rèn)證要求。今后,缺乏有效CCC證書的商品,在發(fā)布環(huán)節(jié)就會(huì)被攔截,無法上架。
業(yè)內(nèi)人士指出,國家認(rèn)監(jiān)委信息中心提供的數(shù)據(jù)庫,配合阿里自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)應(yīng)用能力,讓天貓成為目前首家可以進(jìn)行CCC認(rèn)證類商品在線實(shí)時(shí)驗(yàn)證的電商平臺(tái),消費(fèi)者在天貓購物將更有安全保障。
此外,阿里巴巴不只是通過“云橋”引入外部數(shù)據(jù),還將向政府管理部門共享監(jiān)管數(shù)據(jù)。阿里將利用大數(shù)據(jù)繪制商品品質(zhì)地圖,協(xié)助監(jiān)管部門進(jìn)行線下治理,從源頭上保障商品安全,從根本上保障消費(fèi)者利益。
阿里巴巴品控負(fù)責(zé)人表示,天貓等阿里系平臺(tái)在日常交易中,對(duì)消費(fèi)者投訴質(zhì)量問題較為集中、抽檢結(jié)果不合格的商品進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過“云橋”回流給國家相關(guān)質(zhì)量監(jiān)管部門,使政府監(jiān)管部門能夠通過數(shù)據(jù)共享,將品質(zhì)監(jiān)管觸手全面覆蓋到龐大的在線商品類目中,形成一個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)管的雙向閉環(huán)。
據(jù)了解,在阿里系平臺(tái)上,僅天貓的在線商品數(shù)就達(dá)億級(jí),其中CCC強(qiáng)制認(rèn)證商品多達(dá)1100萬件左右,共分布在600多個(gè)基礎(chǔ)類目下。借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),質(zhì)量監(jiān)管部門可以實(shí)現(xiàn)對(duì)線上商品的高效、精準(zhǔn)監(jiān)管,有效改善合法合規(guī)商家的經(jīng)營環(huán)境,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)對(duì)落后產(chǎn)能的淘汰,結(jié)合“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)和國家認(rèn)監(jiān)委還將在電子商務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域開展深入合作。本次會(huì)議上,5家權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)給多家主營羽絨產(chǎn)品的天貓店鋪頒發(fā)了首批“電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證”證書,標(biāo)志著這批店鋪的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證能力已通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專業(yè)審核。天貓也將在商家店鋪內(nèi)展示專屬認(rèn)證LOGO,幫助消費(fèi)者識(shí)別優(yōu)質(zhì)商家,提升商家及品牌的競爭力,改善消費(fèi)體驗(yàn)。
CCC認(rèn)證是我國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身健康安全、保護(hù)環(huán)境、保護(hù)國家及社會(huì)公共安全而實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度,全稱是“強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度”,由國家認(rèn)監(jiān)委統(tǒng)一管理并組織實(shí)施。CCC認(rèn)證產(chǎn)品大多涉及人身安全,除電線電纜、電動(dòng)工具、機(jī)動(dòng)車輛等外,也囊括大部分與日常生活密切相關(guān)的商品,如玩具、裝修裝飾材料、電子產(chǎn)品、燈具、安全玻璃等。目前,納入CCC認(rèn)證的產(chǎn)品共22大類158小類,可以說覆蓋生活的方方面面,家長們非常關(guān)注的兒童安全座椅,在今年9月也被納入了CCC強(qiáng)制認(rèn)證的管理范疇。
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