召回10萬+用戶丨OPPO游戲春節(jié)期間幫助合作伙伴進行玩家回流

春節(jié)作為游戲行業(yè)拉新與回流的重大運營節(jié)點,一直備受游戲行業(yè)開發(fā)者所關(guān)注。為此,OPPO游戲團隊緊抓2020年春節(jié)時間線,在1月22日至1月29日期間,聯(lián)同游戲合作伙伴深度合作,對各游戲高價值流失用戶采取更定制化的召回措施,幫扶合作伙伴進行玩家回流,實現(xiàn)高達40%+的平均回流率,并成功召回10萬+位游戲玩家。

OPPO游戲團隊緊抓市場契機,制定完備召回策略

根據(jù)36氪與個推大數(shù)據(jù)合作統(tǒng)計,2020年春節(jié)檔手游類APP新增安裝數(shù)在1月大幅度提升,于1月22日之后直線上升,至1月24號除夕當(dāng)天接近峰值,之后一直維持在高位。數(shù)據(jù)顯示,1月底出現(xiàn)的手游類APP安裝數(shù)峰值在不到一個月的時間里增長了38.7%,增長十分顯著。

召回10萬+用戶丨OPPO游戲春節(jié)期間幫助合作伙伴進行玩家回流

在此期間,OPPO游戲團隊緊抓市場契機,制定了從游戲流失玩家分析、召回方案制定,到召回玩家觸達、成功召回后數(shù)據(jù)分析的全鏈路召回策略。整體召回策略具備流失用戶自定義、獎勵自定義、定制化召回三大專享特色,為8大游戲合作伙伴提供了精準用戶屬性、可控成本、精細用戶分層定制的玩家召回服務(wù)。

最終,OPPO游戲團隊在短短一周時間,為8大游戲合作伙伴成功召回10萬+位游戲玩家,實現(xiàn)高達40%+的平均回流率,活動期間回流用戶人均付費接近200元。

OPPO游戲團隊為合作伙伴提供全生命周期服務(wù)

除了重大節(jié)日節(jié)點的召回活動外,OPPO游戲團隊也同步建立了從拉新促活到付費維護運營的全生命周期服務(wù)。

在拉新方面,OPPO游戲與合作伙伴進行深度溝通,創(chuàng)建游戲引流專項,對游戲市場定位、玩家屬性、目標人群分析等進行系統(tǒng)分析和策劃,打造“一個游戲,一個策略”的專屬拉新服務(wù)。

在促活方面,OPPO游戲搭建了琥珀大玩家(原琥珀會員)用戶成長體系,包含游戲、平臺、服務(wù)、品牌四大特權(quán),提供了全方位的服務(wù)。

在商業(yè)化付費方面,聯(lián)袂合作伙伴舉辦琥珀大玩家狂歡日、琥珀大玩家商城等品牌活動,大大提升了游戲產(chǎn)品的商業(yè)價值和用戶付費意愿。

召回10萬+用戶丨OPPO游戲春節(jié)期間幫助合作伙伴進行玩家回流

據(jù)OPPO游戲團隊表示,團隊將持續(xù)開發(fā)新的業(yè)務(wù)能力為合作伙伴賦能,并深入研發(fā)更智能化的回流產(chǎn)品,為合作伙伴提供廣度與深度兼?zhèn)涞姆?wù)。了解更多OPPO游戲相關(guān)信息,可登錄“OPPO開放平臺”官網(wǎng)。

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2020-03-03
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