2019年4月17日,Quadient(印達科技)亞太區(qū)副總裁Joanna Tyrer(喬安娜泰勒)女士帶領高管團隊拜訪神州數(shù)碼,就IT新環(huán)境下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型展開高層會談,并簽訂合作伙伴協(xié)議。神州數(shù)碼成為印達科技中國區(qū)總代理。
印達科技成立于1994年,原名GMC Software,是法國一家優(yōu)秀的客戶溝通管理(CCM)領域解決方案供應商,通過十多年的耕耘與積累,印達科技在銀行、保險、電信、郵政、公共事業(yè)等行業(yè)服務過全球超過1800家企業(yè)客戶,為他們提供基于配置化的平臺工具,幫助用戶高效便捷地修改輸出內(nèi)容,提高市場響應速度、減少IT運維成本、增強用戶體驗,最終提高企業(yè)服務能力,提升企業(yè)價值。
近年來,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù)在企業(yè)中的不斷落地,企業(yè)的應用迭代速度不斷加快,伴隨移動通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)與客戶的溝通頻次及方式也發(fā)生著巨大變化。為了持續(xù)的滿足業(yè)務增長以及為中國用戶提供更好的產(chǎn)品和服務,印達科技決定聯(lián)合神州數(shù)碼,共同建立及維護市場服務體系,利用新型的通訊管理平臺賦能企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在簽約儀式上,喬安娜表示“非常高興能與神州數(shù)碼建立合作伙伴關(guān)系,這將成為進一步推動我們在中國業(yè)務增長的關(guān)鍵。神州數(shù)碼的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)和渠道體系十分強大,這有助于鞏固我們在客戶溝通管理解決方案領域的市場領導地位,雙方的合作將為中國企業(yè)客戶提供更全面的服務。”
神州數(shù)碼深耕中國信息化20年,現(xiàn)已成為中國先進的整合IT服務提供商,依托覆蓋國內(nèi)超過860座城市、30000余家合作伙伴的生態(tài)網(wǎng)絡,為百萬家企業(yè)及上億消費者提供數(shù)字化產(chǎn)品、方案及專業(yè)IT服務。在云+大數(shù)據(jù)時代,神州數(shù)碼秉承初心,乘勢而上,正在成為中國更優(yōu)秀的云服務提供商和數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能者。
基于此次合作,神州數(shù)碼表示“印達科技是一家在客戶溝通管理(CCM)領域中非常出色的解決方案供應商,我們將充分利用自身的渠道及客戶優(yōu)勢,助力Quadient(印達科技)公司形成從市場營銷、渠道建設、客戶開發(fā)及技術(shù)支撐的全方位產(chǎn)品推廣及服務平臺,為Quadient(印達科技)公司實現(xiàn)新技術(shù)與用戶之間的強力聯(lián)接發(fā)揮重要作用。”
雙方將共同致力于通過移動、數(shù)字、社交媒體和印刷技術(shù)為國內(nèi)的金融服務、保險和服務提供商等行業(yè)提供支持,以滿足其改善客戶體驗的需求,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
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