向年輕人靠攏、抓住年輕消費者,成為傳統(tǒng)家電企業(yè)在互聯(lián)網轉型過程中面臨的一大挑戰(zhàn),如何讓新生代用戶認可成為了家電行業(yè)諸多老品牌的新課題,而一些“新晉”品牌也在這個過程中,瞄準年輕人、向他們要市場,在發(fā)展成熟而且競爭激烈的國內家電市場,殺出一條突圍之路。
眾品牌爭相瞄準年輕消費群體
樂視、小米等互聯(lián)網企業(yè)“搶食”家電領域,除了帶來觀念上的沖擊,也給家電企業(yè)以新的啟示,其中就包括對年輕消費群體的重視。
在TCL集團董事長李東生看來,小米們的威脅并不在于銷售了多少產品,而在于小米正不斷吸收著80、90后的年輕一代用戶,而這些用戶將是未來的主流消費人群,李東生對記者表示,“小米的崛起相當于扼殺了我們的未來,這是我們不愿意看到的。”索尼中國董事長栗田伸樹談到在中國市場最重要的事情,也反復強調了要瞄準年輕人群進行產品策略和市場營銷。
目前,家電市場的消費主力正向年輕化發(fā)展,“85后”、“90后”消費者正逐漸崛起,成為家電產品的主力消費軍,與以往的主力消費群體更關注家電產品實用性和功能性不同的是,年輕消費族群更注重產品的外觀和功能設計,希望家電產品能夠彰顯自己的個性。
于是,近年眾多家電廠商紛紛開始對品牌進行升級,與主品牌進行區(qū)隔地、推出面向年輕消費者的子品牌、子系列,TCL有TV+,康佳有KKTV,創(chuàng)維有“酷開”,美的廚電與京東合作推出“易酷客”,長虹互聯(lián)網戰(zhàn)略的系列品牌CHiQ,格蘭仕推出白電子品牌“UU”,萬家樂有子品牌Macro(貓客)等等。
年輕路線成“后起”品牌突圍捷徑
對競爭已經白熱化的家電市場而言,互聯(lián)網和年輕人為傳統(tǒng)家電企業(yè)博得新的銷售增長點,而對于一些“后起”品牌來說,瞄準年輕人、向年輕族群要市場,則是它們突圍國內家電市場的一條“捷徑”。
奧馬就是其中之一。在連續(xù)幾年成為冰箱出口冠軍之后,奧馬于2011年開始瞄向國內市場,做自主品牌冰箱,到2014年國內市場已經成為奧馬發(fā)力的重要方向,電商是其重要的渠道,只用了不到一年的時間就實現了銷量千萬到上億的突破,去年8月,奧馬在線上渠道推出專為年輕人設計的I’m COOL系列彩色冰箱,瞄準了初入社會工作的年輕人,五種顏色的冰箱外觀配合相應的勵志文化,并喊出“做年輕人的第一臺冰箱”的口號。
昨日,奧馬電器副總裁姚友軍對記者表示,I’m COOL系列彩色冰箱上市近一年來的市場表現超過預期,“更重要的是樹立了我們品牌的年輕形象”。他笑稱最高興的是,“去很多地方住酒店,前臺一看我的名片,就說‘奧馬,我知道這個品牌’。”
據姚友軍介紹,不僅是線上,在線下奧馬主打做品質高但價格低的高性價比產品。目前奧馬在國內市場雙管齊下,內銷業(yè)務已經占到其整體冰箱業(yè)務的四成,其中自有品牌又占到了內銷業(yè)務的75%,他自信表述“在上半年整體市場低迷、大品牌都下滑的情況下,我們還保持了增長”。
線上年輕人群潛力大
奧馬嘗到的甜頭讓其他一些企業(yè)眼熱,比如奇帥就坦言要學習奧馬,這家寧波的家電企業(yè)近期發(fā)布了新系列產品,也打出“要成為年輕人洗衣機首選品牌”的概念。
奇帥集團董事長龔銀其表示,“線上與線下的人群至少差10歲。我們著眼未來,現在的年輕群體正在逐步成為我們的品牌擁躉者,也會成為我們的口碑領袖。所以,我們十分看重后期細分市場為我們帶來的品牌效益,將產品打造得更智能化、年輕化、定制化,以迎合目前主流人群——90后的消費理念。”
此番奇帥“為年輕人量身打造”的炫彩迷你洗衣機,在外觀上大膽采用紅、橙、藍、綠、黃等多彩機身,在功能方面引入阿里智能系統(tǒng),強調觸摸屏人機交互方式,能通過手機APP,實現用戶遠程連接洗衣設備,隨時隨地掌控洗衣過程,迎合年輕消費者對智能應用的需求。
龔銀其還表示,后續(xù)會在亞馬遜、天貓、蘇寧易購等各大電商平臺投入更多的精力、財力與人力,來優(yōu)化電商營銷渠道的各個環(huán)節(jié)。
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