一年一度的全國“兩會”如期而至,來自各行各業(yè)的兩會代表積極建言獻策。全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東在2019年兩會建議中提出,大數(shù)據(jù)已經成為當前數(shù)字經濟重要的生產要素之一,被不斷地挖掘、加工、分析和運用,為消費升級大趨勢下的經濟和社會發(fā)展提供充足的信息勢能,數(shù)字經濟將成為未來中國新的經濟增長點。
張近東認為,新科技推動社會變革,智能化、智慧化將成為常態(tài),生產和生活的改變進一步推動消費升級,消費數(shù)據(jù)化成為零售的新常態(tài)。 “新時代所有的生產要素都在數(shù)字化。互聯(lián)網時代,數(shù)據(jù)是新的生產要素,建立在數(shù)據(jù)基礎上的數(shù)字經濟,更是創(chuàng)新經濟、開放經濟和代表未來的新經濟,是推動經濟發(fā)展的新動能。”
據(jù)悉,在大數(shù)據(jù)和科技的發(fā)展上,蘇寧已蓄力多年。2017年張近東還在蘇寧內部簽發(fā)了關于建立和加強數(shù)據(jù)經營和數(shù)據(jù)管理的動員令,全員堅持數(shù)據(jù)化經營。 “通過29年的發(fā)展,蘇寧在數(shù)據(jù)方面的積累包含四部分,分別是數(shù)據(jù)資產、數(shù)據(jù)技術、數(shù)據(jù)洞察和數(shù)據(jù)文化。”張近東在接受媒體采訪時表示。
近年來,蘇寧在數(shù)據(jù)應用方面成果突出,面向蘇寧全渠道多平臺合作伙伴的“星河”系統(tǒng),可提供各類大數(shù)據(jù)挖掘分析工具,為雙方的合作共贏提供數(shù)據(jù)決策支持;通過“千人千面”、“千店千面”為用戶提供的個性化場景以及精準化商品和服務,將每一家智慧門店都打造成了品質生活體驗基地,成為現(xiàn)代生活新的場景消費地標;在物流方面的“天眼”系統(tǒng), 將物流運營和售后作業(yè)全鏈路的各環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),實現(xiàn)快速定位、響應、解決問題。
另一方面,蘇寧也非常重視數(shù)據(jù)開放,為行業(yè)賦能。面向上游廠商開放數(shù)據(jù)和技術,幫助合作伙伴實現(xiàn)需求預測、精準生產、精準營銷;從B2C轉向C2B實現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售,建立由零售商發(fā)起的C2B反向驅動供應鏈管理模式,通過數(shù)據(jù)牽引,發(fā)展逆向供管,精準匹配供需關系,打造數(shù)字化的供應鏈增值能力。
正因如此,兩會中張近東也極力推動數(shù)據(jù)共享,他建議“建立跨地域、跨行業(yè),能夠面向整個社會開放的數(shù)據(jù)共享平臺”。
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