蘇寧控股集團(tuán)為慶祝改革開(kāi)放40年,聯(lián)合新華社在京推出了“中國(guó)零售業(yè)40年變遷圖片展”。筆者有幸在前門(mén)北京坊,親身感受了這場(chǎng)由老照片、老物件兒和濃濃人文情懷組成的繽紛秀。
展覽中的一面糧票墻,引起筆者極大的興趣。作為一個(gè)80年代初生人,對(duì)“糧票”其實(shí)只有小時(shí)候模糊的印象。真正讓我記憶深刻的是,父親每每回憶起他的童年,說(shuō)到祖母用糧票買(mǎi)回好吃的麻花,臉上總能浮現(xiàn)讓人感同身受的愉悅神情。
物資緊缺時(shí)代,買(mǎi)啥都要憑票供應(yīng),紛雜的票證種類(lèi)讓那個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者在支付的時(shí)候多了些繁瑣的步驟。而今回望,這雖然成了老一代人憶苦思甜時(shí)的小小調(diào)味劑,卻也不得不讓今天的人感慨改革開(kāi)放之初中國(guó)零售業(yè)的起步之低。
幸好有了改革開(kāi)放的到來(lái),零售市場(chǎng)日益活躍,支付手段也隨之迅速簡(jiǎn)化:現(xiàn)金、刷卡、掃碼支付,西方零售業(yè)150年的支付路徑,我們?cè)诙潭?0年間就趕了上來(lái)。
僅僅趕上來(lái),那不叫中國(guó)速度——以蘇寧為代表的中國(guó)零售商充分挖掘科技的潛能,在日常支付實(shí)踐領(lǐng)域引領(lǐng)潮頭,推出了“一鍵支付”、“刷臉支付”等支付手段,為滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的便捷支付需求而不斷努力。
在11月21日的“中國(guó)金融品牌盛典暨中國(guó)金融年度品牌案例大賽”上,蘇寧金融一鍵付憑借先進(jìn)的支付技術(shù)和極致的支付體驗(yàn),在全國(guó)一百多家金融機(jī)構(gòu)的200余報(bào)名案例中脫穎而出,被評(píng)為“品牌體驗(yàn)?zāi)甓劝咐?jiǎng)”。
蘇寧金融“一鍵付”為商家和用戶提供更為安全和便捷的解決方案,跨過(guò)收銀臺(tái)、密碼、無(wú)短信驗(yàn)證步驟,只需1秒即完成支付!
當(dāng)然,快不是唯一要求。更安全、更穩(wěn)定才是支付的真諦。
依托蘇寧智能支付引擎、決策機(jī)器人、智能風(fēng)控和云支付平臺(tái)這“四大金剛”,由百萬(wàn)次/秒深度模型決策支撐的“一鍵付”,讓支付變得既有體驗(yàn)感又有安全性,這也是蘇寧“一鍵付”獲得此次殊榮的原因。
蘇寧的“刷臉支付”,則是更富科幻色彩的支付手段。正在國(guó)家博物館舉辦的“偉大的變革——慶祝改革開(kāi)放40周年大型展覽”中對(duì)此就有專(zhuān)門(mén)介紹。
今年3月,在國(guó)際權(quán)威的人臉識(shí)別公開(kāi)測(cè)試LFW和Mega Face上,蘇寧美國(guó)硅谷研究院訓(xùn)練出的人臉識(shí)別模型分別取得第一和第三的排名,在LFW上測(cè)試的準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.83+%,一舉超越眾多國(guó)內(nèi)外知名公司。
蘇寧的科技努力正在堅(jiān)實(shí)地付諸實(shí)踐,并結(jié)出累累碩果!
支付手段的進(jìn)步,是零售業(yè)態(tài)大踏步革新的一部分。同時(shí)也只是蘇寧人以飽滿的改革精神,敢于建設(shè)世界一流零售企業(yè)的超燃勇氣,引領(lǐng)智慧零售新篇章的華彩側(cè)寫(xiě)。
觀看蘇寧此次頗有創(chuàng)新性的展覽,串起了很多家庭幾輩人的共同記憶。
讓筆者覺(jué)得饒有趣味的是,科技的進(jìn)步對(duì)收藏家來(lái)說(shuō)卻是越來(lái)越“不友好”了——從最早的票證、鈔票隱入歷史進(jìn)入收藏,到林林總總的卡片、手機(jī)成為收藏家的“獵物”,實(shí)物才是收藏的依靠??墒?以蘇寧“刷臉支付”為代表的“生物特征支付技術(shù)”,怕是要難倒諸位收藏愛(ài)好者。
時(shí)代在變化,產(chǎn)業(yè)在變化,生活方式在變化,甚至連藏品也發(fā)生了變化,但不變的是消費(fèi)者追求美好生活的心和以蘇寧為代表的企業(yè)在其中付出的努力。
筆者想,過(guò)幾十年再去回望智慧零售的今天,鋪滿墻壁的應(yīng)該是你、我、他——千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者會(huì)心的笑臉和蘇寧人堅(jiān)毅的面龐了吧。
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