2018年,中國(guó)迎來改革開放四十周年。近日,由蘇寧控股集團(tuán)與新華社聯(lián)合舉辦的“從追隨到引領(lǐng)——中國(guó)零售業(yè)40年變遷圖片展”在北京啟幕,通過歷史老照片、音視頻資料、零售場(chǎng)景、新技術(shù)體驗(yàn)等多種方式讓觀眾深刻感受中國(guó)零售業(yè)40年間的發(fā)展變遷。
圖:中國(guó)零售業(yè)40年變遷圖片展現(xiàn)場(chǎng)拍攝
時(shí)光雖如白駒過隙,但改革開放四十年來中國(guó)零售業(yè)天翻地覆的變化卻令人深刻??v觀中國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展歷程,從實(shí)體門店階段到電商階段,再到現(xiàn)如今的智慧零售,每一次的變革和突破都清晰可見,這不僅是中國(guó)商業(yè)發(fā)展的演變史,更是零售的一部簡(jiǎn)史。而其中既見證又推動(dòng)著歷史的企業(yè),非蘇寧莫屬。
一部中國(guó)零售史 半部看蘇寧
圖:圖片展現(xiàn)場(chǎng)
時(shí)光回溯到1990年,鄧小平的南巡講話讓改革走入快車道,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得以確認(rèn)。在此期間,蘇寧創(chuàng)始人張近東在南京開了一家空調(diào)專營(yíng)店,并以“服務(wù)是蘇寧唯一產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念,提供快速送貨送裝一體等創(chuàng)新服務(wù)模式,開行業(yè)之先河。
到90年代后期,張近東帶領(lǐng)蘇寧全面轉(zhuǎn)入綜合電器零售領(lǐng)域,在全國(guó)各地開設(shè)了大量的家電賣場(chǎng)并于2009年登頂全國(guó)連鎖企業(yè)百強(qiáng)榜榜首。在線下已為王者,但蘇寧并沒有停住前進(jìn)的腳步。2009年在電商購物剛剛興起的時(shí)候果斷上線蘇寧易購,并一直致力于線上線下融合的發(fā)展模式。
圖:圖片展現(xiàn)場(chǎng)
2017年,張近東發(fā)布智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以后,蘇寧利用線上線下并存的強(qiáng)大實(shí)力讓智慧零售業(yè)態(tài)遍地開花,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷推動(dòng)完善線下業(yè)態(tài),形成了“兩大一小多專”的產(chǎn)品族群,引領(lǐng)了中國(guó)零售業(yè)新一輪變革。
蘇寧智慧零售雙線融合 服務(wù)百姓美好生活
改革開放40年,改變的不止是經(jīng)濟(jì)。從圖片展中也可以感覺到,人們的生活已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的飛躍,消費(fèi)者心中真正所期待的,是一個(gè)品質(zhì)生活圈,一個(gè)消費(fèi)綜合體,而不僅僅只是買東西的地方和廉價(jià)的商品。蘇寧智慧零售以其獨(dú)有的“革命性”和“引領(lǐng)性”的特征,恰好敏銳地抓住了老百姓購物的這一痛點(diǎn)。
圖:圖片展現(xiàn)場(chǎng)
進(jìn)入2018年,蘇寧依托28年積累的零售經(jīng)驗(yàn),在成功完成從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上,憑借著雙線融合的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),加快了對(duì)智慧零售布局的推進(jìn)。線上和線下聯(lián)動(dòng)的“智慧型零售”,實(shí)現(xiàn)了從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的全面覆蓋,形成立體化的商業(yè)智慧網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)開設(shè)了10000多家互聯(lián)網(wǎng)門店,打造出沉浸式的購物體驗(yàn),滿足了消費(fèi)者一切與消費(fèi)相關(guān)的需求。
圖:蘇寧小店
在人工智能大熱的今天,蘇寧 “小Biu”智能音箱橫空出世,滿足了消費(fèi)者在家就可以網(wǎng)購、智能喚醒家電產(chǎn)品、獲取資訊等多種需求;走出家門,新奇酷炫的蘇寧無人店、極富特色的蘇寧極物、便民的蘇寧小店、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店、蘇鮮生精品超市等也在人們的生活中大放光彩;無人貨架、智能貨架、巡游機(jī)器人出現(xiàn)在城市各處的門店里;而展現(xiàn)蘇寧所有黑科技應(yīng)用的蘇寧易購廣場(chǎng)、蘇寧廣場(chǎng)則成為新的城市中心,這一切都指向人們所向往的美好生活。
改革開放40年的歷程中,蘇寧作為中國(guó)零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在28年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展中不僅跟隨改革開放一起經(jīng)歷變化與成長(zhǎng),更是在改革的春風(fēng)里成長(zhǎng)為一家智慧零售引擎。“一部零售史、半部看蘇寧”,如果說,蘇寧零售的前半場(chǎng)是在探索和突破中前行的話,那么后半場(chǎng)必將是以智慧零售為驅(qū)動(dòng)的加速創(chuàng)新和蝶變!
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