蘇寧雙十一戰(zhàn)報里的趨勢：“小資”品類增長帶動消費升級

雙十一是所有買家和賣家的狂歡日，買家在瘋狂拆快遞時，賣家也在曬自己的傲人戰(zhàn)績。

近年來成長迅速的蘇寧，雙十一各個方面的戰(zhàn)績依舊讓人驚嘆。

但比一時戰(zhàn)績更值得品味的，是藏在數據背后的行業(yè)趨勢以及供行業(yè)參考借鑒的成功模式。

蘇寧雙十一捷報，中產小資成為新增長點

雙十一期間，蘇寧易購全渠道訂單量同比增長132%。

能實現這般傲人數據，其實并不容易，畢竟蘇寧體量龐大，要想維持翻倍增長，平臺本身要有強大的用戶活躍度和粘性。

高額的銷售增長，離不開各個業(yè)務結構的良好表現。

其中表現最耀眼的當屬縣鎮(zhèn)市場門店，據悉，蘇寧零售云門店已達1666家，雙十一期間銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家，銷售增幅達84%。

此外，蘇寧小店訂單量環(huán)比日常暴增10倍、蘇寧拼購訂單突破8000萬單，也都為蘇寧雙十一增長立下汗馬功勞。

　　(圖：蘇寧小店)

從數據可以看出，蘇寧智慧零售引領下的雙線融合，在雙十一展現出的優(yōu)勢極其明顯。

細分品類后，也可從數據中窺探到一些有意思的現象。

雙十一期間，傳統(tǒng)家電銷售整體增長107%，大快消買家數突破4000萬，增長超過400%，訂單數暴增超過500%。

由此來看，在傳統(tǒng)家電購買選擇上，消費者依舊信賴蘇寧。

而在進口營養(yǎng)品、智能家居、西式廚房、健身裝備等品類上，蘇寧也有非常明顯的增長趨勢，特別是蘇寧拼購超8000萬的訂單量中，光城市白領消費者就占比40%。

數據一方面體現了中產積極崛起，消費升級的主流趨勢;另一方面也展現了蘇寧線上線下結合的全渠道優(yōu)勢、良好品質保證以及豐富品類，更能滿足新崛起中產階級的消費升級要求。

雙十一蘇寧拼購暴增 低價也能買好貨

11月8日的超級拼購日算是蘇寧雙十一最吸引人的活動之一。一般來說，拼購能實現低價，但也存在產品品質不佳、售后沒有保障等問題，換言之，很多人認為，低價買不到好貨。

但蘇寧拼購卻改變了大家的這種認知，在低價和品質之間做到了協調，不僅遴選了諸多品質爆款，還讓消費者享受到蘇寧的一站式服務。

首先是品質，據悉，本次蘇寧超極拼購日，有無數國內外大品牌參與其中，包括小米、美的、海爾、老板等頗受消費者信賴的品牌。

其次是價格，拼購品質好，價格也重要，蘇寧拼購雙十一玩法頗多，不僅有一分秒大牌，還有分享、助力等新鮮玩法，賺足了消費者的關注。

由此，蘇寧拼購吸引了大量用戶，截至11月9日0點，蘇寧拼購24小時內訂單數突破2000萬大關。而且相比此前88拼購日的500萬單，足足增長了400%，二者間隔時間僅有三個月，這也說明蘇寧拼購迅速在消費者中取得了信任，獲得了驚人的增長速度。

最后，從地域上來看，拼購訂單最多的TOP10城市依次是北京、南京、廣州、成都、天津、重慶、蘇州、武漢、西安、沈陽。很明顯，拼購已不再是三四線城市的專利，蘇寧拼購的高品質正在俘獲“五環(huán)內”具有強大消費力城市人群的心。

消費升級不止五環(huán)內，蘇寧零售云助力消費升級下沉

雙十一期間，蘇寧零售云門店銷售增長了3308%，蘇寧易購直營店銷售增幅達84%，不僅實現了銷售新高，二者在2018年還帶動了近2萬人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

這種模式，在滿足消費者需求之時，還有效助力了縣鎮(zhèn)地區(qū)消費升級、經濟振興，受到了諸多媒體的報道和肯定。

在零售云門店沒到來之前，整個中國有著近700萬家傳統(tǒng)小店，他們有數量優(yōu)勢，卻不得不在互聯網浪潮中被迫淘汰。

要想激活線下門店的生命力，必須要有一些創(chuàng)新措施。

應運而生的蘇寧零售云，把蘇寧智慧零售的生態(tài)資源嫁接給縣鎮(zhèn)商戶，向其輸出品牌、供應鏈、技術、物流、金融等優(yōu)勢，補其短處，實現經營和管理的變革和創(chuàng)新。

有了蘇寧零售云的賦能后，小店實現了互聯化改造升級，當地居民也能享受到有品質保證的商品，從而激發(fā)消費潛力，盤活縣鎮(zhèn)經濟。

蘇寧雙十一戰(zhàn)報顯示，截止至11日18:00，蘇寧易購縣鎮(zhèn)店銷售同比增長171%。其中針對農村市場特制的“新娘套餐”(含冰箱、洗衣機、彩電、空調、煙灶、熱水器等結婚必備大家電)同比增長了137%。

總結來看，這次蘇寧雙十一成績不僅僅是數字上的增長，解決用戶拼購痛點，盤活農村經濟，實現消費升級，實現品質生活理念的傳遞和智慧零售模式所帶來的對行業(yè)的借鑒以及思考，是其更具有意義和價值的一面。

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