6月13日,為期3天的2018國際電子消費(fèi)亞洲展(以下簡稱“CESAsia2018”)在上海新國際博覽中心開幕。本屆CES涵蓋了人工智能、AR/VR、汽車技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等消費(fèi)電子最前沿?zé)狳c(diǎn)。
中國領(lǐng)先的O2O智慧零售巨頭蘇寧,攜“無人店”重磅亮相,以展現(xiàn)其近來在智慧零售產(chǎn)品、智慧零售科技等方面所取得的豐碩成果。作為CES的重要合作伙伴,蘇寧再次獨(dú)家上線了CESAsia2018線上體驗(yàn)店,打造CES線上線下聯(lián)動的完善體驗(yàn)。同時(shí),蘇寧科技集團(tuán)和智慧家庭發(fā)展布局也同步亮相,另有魔鏡、未來演播室等多款黑科技新品首次發(fā)布。
智慧零售應(yīng)用閉環(huán)
2017年,蘇寧最新提出“智慧零售”戰(zhàn)略。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,蘇寧在“智慧零售”探索上取得了豐碩成果,“智慧零售”本身也成為中國零售的風(fēng)向標(biāo)。目前,蘇寧智慧零售已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全流程的應(yīng)用落地閉環(huán)。
在CESAsia2018上,蘇寧整體展區(qū)面積達(dá)360平,以科技感和設(shè)計(jì)感的“無人店”模式呈現(xiàn)。展出內(nèi)容包括智慧零售場景及產(chǎn)品、智慧零售智能工具、智能物流、青創(chuàng)園孵化企業(yè)及產(chǎn)品、PPTV智能硬件、體育及國際米蘭相關(guān)產(chǎn)品等板塊。同時(shí),蘇寧集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊及智慧零售無人店技術(shù)系統(tǒng)等也悉數(shù)展出。比如極物、智能家居、智能貨柜等科技產(chǎn)品,及無人店人臉識別、金融支付、客流統(tǒng)計(jì)、智能推薦等科技服務(wù)內(nèi)容。
(圖:蘇寧亮相CESAsia)
整個(gè)展區(qū)全面呈現(xiàn)從“進(jìn)店”到“出店”完整的無人店購物和交易過程,讓用戶近距離體驗(yàn)場景互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,使得蘇寧智慧零售的核心優(yōu)勢一目了然。
此外,蘇寧無人車、無人機(jī)以及蘇寧小Biu機(jī)器人等“無人軍團(tuán)”成員也組團(tuán)亮相。無人車可在現(xiàn)場動態(tài)演示蘇寧終端快遞機(jī)器人避開障礙物進(jìn)行貨物運(yùn)送,蘇寧小BIU機(jī)器人則擔(dān)任著智能導(dǎo)購、為用戶提供簡單問詢服務(wù)的角色。
智慧科技大爆炸
智慧零售本質(zhì)是零售要素的數(shù)字化和運(yùn)營的智能化。經(jīng)過9年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧目前已經(jīng)積累了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等前沿技術(shù),打造了成熟的互聯(lián)網(wǎng)+智慧零售系統(tǒng)性解決方案。
在與消費(fèi)者打交道的過程中,如何通過數(shù)據(jù)化的運(yùn)營和分析,從大數(shù)據(jù)中挖掘客戶的需求?如何盡可能地接近消費(fèi)者,與消費(fèi)者互動,提升客戶體驗(yàn),同時(shí)對供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理?
蘇寧IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮介紹,蘇寧科技集團(tuán)已經(jīng)完成了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能三大核心科技能力部署。智慧零售運(yùn)營中涉及的智慧供應(yīng)鏈、智慧物流、智慧金融生態(tài)已經(jīng)成型。目前,蘇寧已經(jīng)形成了“一大、兩小、多?!钡臉I(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。蘇寧的智慧零售科技能力,不但能夠支撐蘇寧自身業(yè)態(tài)發(fā)展,而且已具備向整個(gè)中國零售進(jìn)行賦能的云計(jì)算服務(wù)能力、大數(shù)據(jù)能力和AI能力。
在智慧家庭布局方面,蘇寧智能終端公司服務(wù)于家庭及個(gè)人消費(fèi)者的硬件產(chǎn)品及智慧解決方案,已形成了基于家居生活、定制于不同使用場景的全屋解決方案。蘇寧智能終端公司副總裁常江透露,蘇寧智慧家居平臺已接入逾1000個(gè)SKU,可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、標(biāo)準(zhǔn)化接入和場景控制,同時(shí)還提供蘇寧旗下影音娛樂體育內(nèi)容的開放共享。未來,蘇寧智慧家庭產(chǎn)品將聚焦智能娛樂、智慧廚房、智能家居、智能安全、智能健康等方向。
多款新品首發(fā)
CESAsia2018上,蘇寧智能終端公司帶來了一款智慧家庭新品——“蘇寧智能魔鏡”。魔鏡通過在傳統(tǒng)的鏡子內(nèi)嵌入顯示屏、傳感器與安卓操作系統(tǒng),為鏡子新增了鏡面顯示以及人鏡互動的功能。
(圖:智能魔鏡)
以魔鏡為交互和信息窗口,可為浴室或梳妝臺搭建智慧生態(tài)圈,形成開放式的智能控制環(huán)境,打造成為不同智能設(shè)備互通的一個(gè)開放性、可控性的平臺?!澳хR”搭載“智能語音控制”系統(tǒng),從選播音樂、視頻、新聞到控制家電設(shè)備、健康管理,實(shí)現(xiàn)全語音控制。魔鏡支持的設(shè)備包含家庭電路設(shè)備、門鎖、燈光、窗簾、電器、溫控、場景等全屋相關(guān)類別。
魔鏡的發(fā)布,意味著蘇寧在家庭智能化探索上再進(jìn)一步,未來全屋智能化聯(lián)動將是大勢所趨,一場全新的家庭智能革命正在來襲。
一直以來,體育賽事直播以單向內(nèi)容提供為主,即電視播出什么觀眾就被動接受什么,同質(zhì)化嚴(yán)重。對此,蘇寧體育還推出了頗具顛覆性的體育賽事直播產(chǎn)品解決方案。
蘇寧發(fā)布的“未來演播室”產(chǎn)品,利用視覺識別、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù),為賽事直播賦能,構(gòu)建視頻、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、電商“一站式”智能解決方案。
“未來演播室”在如下幾個(gè)方面取得了重大突破:首先是能夠?yàn)橛脩籼峁┻m時(shí)數(shù)據(jù)和其他賽事場次事件與畫中畫,如比賽雙方的控球、射門、傳接球、跑動等眾多數(shù)據(jù);其次是重點(diǎn)事件強(qiáng)化,如換人、進(jìn)球、紅黃牌,用戶可自由查看;第三,使用最新的人臉識別、號碼識別等綜合畫面識別技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)視頻畫面上萬物可點(diǎn)、萬物可達(dá)。以點(diǎn)擊球星球衣為例,能直達(dá)購買頁面,這樣變?yōu)橛脩艏皶r(shí)擁有偶像裝備提供了便利。第四,“未來演播室”大幅提升了用戶互動性,用戶在觀看賽事過程中可參與競猜互動。
自然,基于全新技術(shù)打造的直播體系,將比傳統(tǒng)直播更能凸顯廣告商的價(jià)值。據(jù)了解,目前體育直播領(lǐng)域還沒有出現(xiàn)同類產(chǎn)品。蘇寧體育“未來演播室”的推出,必將引發(fā)賽事直播的體驗(yàn)革命。除了借助CESAsia2018發(fā)布重磅新品,蘇寧還聯(lián)合ZEALER發(fā)布2018年上半年“超級新品”潮流榜單。
此外,由蘇寧易購、新浪家居和奧維云網(wǎng)共同主辦的“第三屆中國創(chuàng)造高峰論壇”在上海浦東嘉里酒店同日舉行?!暗谌龑弥袊鴦?chuàng)造高峰論壇”是CESAsia2018的核心環(huán)節(jié),為“中國創(chuàng)造”的優(yōu)秀企業(yè)及其產(chǎn)品打造突出亮相的平臺。美國消費(fèi)技術(shù)協(xié)會副總裁Gary、蘇寧易購集團(tuán)副董事長孫為民等業(yè)界重磅嘉賓出席本次論壇。
CESAsia作為亞洲最具影響力的消費(fèi)電子盛會,蘇寧通過自身在智慧零售科技上的積極探索,引領(lǐng)中國消費(fèi)電子產(chǎn)品不斷創(chuàng)新發(fā)展,成為了推動“中國創(chuàng)造”的重要力量。
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