5月23日,在2018騰訊“云+未來”峰會上,騰訊正式發(fā)布超級大腦。作為一套開放、共建的技術輸出體系,超級大腦定位為數(shù)字世界“智能操作系統(tǒng)”,一方面智能化云、邊、端并將其連接為一個整體,另一方面將包括AI、大數(shù)據(jù)在內的各項技術技術能力輸出到各行各業(yè)。
騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,超級大腦是一個讓人工智能無處不在的智能操作系統(tǒng),AI能力將依托超級大腦隨時隨地被靈活調用。而騰訊推出超級大腦的初衷正是希望助力企業(yè)和政府建立自己的超級大腦。
騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示,超級大腦基于騰訊20年的技術積累和騰訊云在行業(yè)數(shù)字化轉型中的實踐經(jīng)驗而構建,其中也融入了對數(shù)字世界建設全面而長期的技術構想。未來十年,騰訊將與各行各業(yè)的合作伙伴一道,持續(xù)進化超級大腦的各項能力,不斷拓展超級大腦的應用領域。
企業(yè)數(shù)字化轉型成必經(jīng)之路,傳統(tǒng)產業(yè)成數(shù)字經(jīng)濟主戰(zhàn)場
當前,各行各業(yè)都在尋求數(shù)字化轉型的途徑和能力,傳統(tǒng)行業(yè)正成為數(shù)字經(jīng)濟的主戰(zhàn)場。傳統(tǒng)行業(yè)對數(shù)字化轉型的需求強烈,但同時對數(shù)字化的能力要求也很高。
邱躍鵬介紹,作為騰訊科技的平臺,騰訊云踐行“以我所能,為你而+”,充當各行各業(yè)的數(shù)字化助手。目前,在政務、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領域,都有著大批數(shù)字化轉型成功探索的案例。
以近日發(fā)布的“粵省事”移動民生服務平臺為例。這款由廣東省人民政府打造的指尖辦事利器,已上線服務142項,其中辦理類64項,34個事項本次優(yōu)化后跑動次數(shù)減少。而騰訊云與深圳公安局共建的一站式數(shù)字民生警務平臺,實現(xiàn)公安服務事項網(wǎng)上一站式、全流程、智能化辦理,一年節(jié)約市民辦事時間428萬小時,節(jié)約辦事成本1億元。
在金融領域,針對老年人的金融詐騙,已經(jīng)為銀行發(fā)展網(wǎng)絡金融業(yè)務帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。騰訊云與中國銀行合作構建風險視圖,幫助打擊多種類型的欺詐行為,檢出風險比傳統(tǒng)規(guī)則風控增加50%。上線3個月后,減少網(wǎng)絡欺詐資產損失超過上億元。
在邱躍鵬看來,騰訊在QQ、微信等業(yè)務中積累的海量互聯(lián)網(wǎng)服務經(jīng)驗以及龐大計算集群為開展云服務提供了先天優(yōu)勢。而海量的數(shù)據(jù)以及計算能力的進步,也為騰訊布局AI提供了基礎。近年來,騰訊先后成立微信AI研究團隊、騰訊優(yōu)圖實驗室、AI Lab、音視頻實驗室、量子實驗室以及機器人實驗室等前沿技術團隊,這些團隊的優(yōu)勢能力也將以騰訊云為出口對外開放。
開放科技能力,幫助企業(yè)構建自己的超級大腦
會上,邱躍鵬表示,騰訊要助力各行各業(yè)打造自己的超級大腦。他介紹,作為“智能操作系統(tǒng)”的超級大腦,將以智能連接云、邊、端,并把AI等技術技術能力輸出到各行各業(yè),讓產業(yè)擁有從智能感知、智能交互、智能決策等全套AI能力。“騰訊云希望以騰訊過去20年的能力為基礎,聯(lián)合合作伙伴的優(yōu)勢稟賦,幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型升級,在下一個10年讓AI在產業(yè)中無處不在。”
目前,結合騰訊與合作伙伴在行業(yè)應用中的最佳實踐,超級大腦已在醫(yī)療、城市、零售、工業(yè)、金融等行業(yè)中落地。
以醫(yī)療行業(yè)為例。作為醫(yī)療超級大腦應用的一個側面,騰訊覓影在過去一年中與100多家三甲醫(yī)院落地合作,利用AI影像、NLP等技術,讀片7300萬張,服務64萬患者,提示病變超過8萬次。今后,醫(yī)療超級大腦還將AI能力輸入到醫(yī)藥研發(fā)、基因組數(shù)據(jù)分析、導診、疾病篩查、輔助診療、醫(yī)療管理等環(huán)節(jié),讓AI技術讓醫(yī)療服務更加高效。
工業(yè)超級大腦也已走進車間,解決從供應鏈、研發(fā)、生產到營銷、服務的全流程問題,保證科學管理和智能生產。此前,騰訊云與華星光電合作,華星光電基于騰訊云的AI智能制造解決方案,在保證產品質量和生產效率的前提下,大大降低了人力成本,工廠質檢人員減少了60%,真正實現(xiàn)了降本增效的目的。
超級大腦的能力也將以商圈分析選址、智能選品、智能定價、人臉支付、客流分析、動線分析、智能優(yōu)評等零售場景應用,幫助零售行業(yè)實現(xiàn)知人、知貨、知場的全維連接為訴求。目前,百麗國際、永輝超市、步步高超市、綾致時裝等知名企業(yè)都已接入零售超級大腦,經(jīng)營效率以此獲得顯著提升。以百麗國際旗下深圳福田coco Park Nike為例,通過零售超級大腦有效提升門店女性SKU轉化率,實現(xiàn)女子區(qū)銷售額月環(huán)比增長接近40%。
數(shù)字化轉型已經(jīng)成為產業(yè)向前發(fā)展的必然趨勢,而產業(yè)數(shù)字化轉型的訴求也會越來越繁雜,這意味著產業(yè)不斷需要新的能力和場景應用。
對此,邱躍鵬表示:“超級大腦是一個不斷進化的體系。一方面,騰訊內部優(yōu)勢團隊的前沿技術力量會不斷注入超級大腦體系中;另一方面,騰訊云也將聯(lián)合更多合作伙伴不斷拓展超級大腦應用領域,讓各行各業(yè)都能擁有屬于自己的超級大腦,全面邁入數(shù)字化和智能化時代。”
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