連日來,多家媒體接連爆出抖音、今日頭條、支付寶先后被騰訊或騰訊系公司屏蔽的消息。這一系列令人窒息的操作,讓熟悉中國互聯(lián)網發(fā)展史的不少觀察人士大喊意外:當年曾喧囂一時的“3Q大戰(zhàn)”又要來了?
(2017年12月3日,馬化騰在烏鎮(zhèn)組織著名的騰訊系飯局)
封殺抖音?騰訊:是“防刷屏”
從3月24日晚上開始,不少“抖友”發(fā)現(xiàn),自己分享到微信朋友圈的抖音鏈接對好友不可見,且沒有任何提示,疑是抖音被微信封殺。這一消息傳出,很快引起輿論的廣泛關注。
對此,騰訊官方給出的解釋是,“朋友圈一直有防刷屏機制,過了閥值就自動不可見了。過了凌晨12點自動恢復正常。屏蔽之說不存在哈?!?/p>
這一解釋顯然不足以服眾。
資料顯示,今日頭條旗下的抖音于2016年9月上線,是一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,其直接的競爭對手正是剛剛于2017年3月獲得騰訊3.5億美元融資的同類型產品“快手”。
根據(jù)大數(shù)據(jù)服務商QuestMobile的數(shù)據(jù),快手的最新日活已經達到1億2千萬,而春節(jié)期間抖音的日活從3000萬直接上漲到6000萬。抖音已經成長為快手之后中國第二大短視頻APP。
事實上,“防刷屏”、“禁止誘導分享”向來是騰訊用來封殺競爭對手時使用最多的理由。
2014年11月,微信屏蔽了“快的打車”的紅包分享。為此,“快的打車”還發(fā)出公開信,指責微信野蠻封殺,更是以“假開放”來指責騰訊或因避免競爭故意為之。
一個不容忽視的事實是,2013年,滴滴打車先后獲得了騰訊1500萬美元B輪融資,而快的打車則獲得阿里巴巴、經緯創(chuàng)投1000萬美金的A輪融資。
其時,騰訊方面給出的回應是:之所以無法在朋友圈分享,是由于快的紅包涉及誘導分享。但有細心媒體發(fā)現(xiàn),與騰訊關系密切的滴滴紅包卻并未受限。
圍剿支付寶?騰訊:尊重商業(yè)選擇
今年3月27日,據(jù)國內多家媒體證實,從3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)(云南、貴州、四川、重慶)的門店暫時禁用支付寶支付,而微信、銀聯(lián)卡、預付卡等一切如常。緊接著,國內零售企業(yè)步步高也于 3 月 24 日宣布,旗下門店禁止使用支付寶。
禁止使用支付寶的同時,沃爾瑪卻同步開展了微信支付滿減活動,全力圍剿支付寶的意圖明顯。
對此,沃爾瑪回應稱,這是一個商業(yè)決定。沃爾瑪中國發(fā)布的一份公告也證實,從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達成深度合作關系,將推出獨家優(yōu)惠,并進行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準營銷合作。
而微信方面則表示,我們尊重沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)選擇。
究竟是騰訊尊重商超選擇,還是商超遵命投資方的要求而選擇?背后隱藏的同樣的事實是,沃爾瑪是京東的第三大股東,持股比例為12.1%。騰訊則是京東第一大股東,持股比例21.25%。顯然,沃爾瑪身上有著明顯的“騰訊系”標簽。
至于步步高,則剛剛在一個月前宣布與騰訊達成戰(zhàn)略合作,騰訊入股6%。
類似的“排他性競爭”,還能找出許多。最為知名的一個案例是,有近一年時間內騰訊和星巴克簽訂排他性協(xié)議,要求星巴克只能接入微信支付。
移動支付一直呈現(xiàn)微信與支付寶兩頭相爭的局面。截止2017年年底,國內移動支付市場中支付寶所占份額為53.73%、微信支付為39.35%,但是支付寶3.3%的增長率卻遠高于對方的1.23%。
商業(yè)競爭之激烈不難理解,但類似逼迫用戶二選一的“排他性競爭”顯然違背了正當?shù)纳虡I(yè)競爭。有趣的是,騰訊 CEO 馬化騰在2017年的一場演講中還表示“要幫用戶從二選一的困境中走出來”。
不過,一個眾所周知的事實卻是,互聯(lián)網發(fā)展史上深陷“二選一”尷尬的正是憑借QQ、微信等社交工具具備巨大流量和用戶統(tǒng)治力的騰訊公司。
這其中最廣為人知的案例便是“3Q大戰(zhàn)”。
2010年9月27日,360發(fā)布新開發(fā)的“隱私保護器”。隨后,2010年11月3日,騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ,強迫用戶“二選一”。
那句“我們剛剛作出了一個非常艱難的決定”,便是QQ彈窗替用戶“二選一”時寫在我國互聯(lián)網史最經典的一幕。
針對騰訊屢試不爽的“二選一”大戰(zhàn),不少業(yè)內人士稱騰訊此舉涉嫌“踩反壟斷紅線”。人民日報也發(fā)文批評,沃爾瑪禁用支付寶或涉嫌違反反壟斷法律法規(guī)。
一個不容忽視的最新背景是,根據(jù)今年全國“兩會”剛剛通過的政府機構改革方案,負責市場監(jiān)督管理的三個部委國家工商總局、國家質檢局和國家藥監(jiān)局已整合為國家市場監(jiān)督管理總局,相信未來對類似“排他性競爭”等不正當競爭和壟斷行為有望更具監(jiān)管和威懾力度。
在國家市場監(jiān)督管理總局正抓緊組建、整合的當口,騰訊及騰訊系封殺抖音、禁止使用支付寶等“排他性競爭”行為,顯然有著火中取栗之嫌。情勢下一步如何發(fā)展,值得觀察。
附:騰訊“二選一”封殺簡史
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