極客網(wǎng)北京 12月17日消息,據(jù)國外媒體報道,科技網(wǎng)站Re/code日前刊文,報道了職場社交網(wǎng)站LinkedIn未來將會發(fā)力的具體技術(shù)與業(yè)務(wù)。文章稱,可以預(yù)測用戶職場道路的“預(yù)見性計算”將成為公司發(fā)展的重頭戲,而針對銷售人員推出的渠道拓展產(chǎn)品則具備產(chǎn)生不菲收入的潛力。
以下為文章內(nèi)容節(jié)選:
職場社交網(wǎng)站LinkedIn是個找工作的地方,但首席執(zhí)行官杰夫·韋納(Jeff Weiner)希望你知道,它的功能不僅如此。
過去幾年來,該網(wǎng)站從一個上傳簡歷的地方變成了用戶打理自己職場圈子的社交網(wǎng)絡(luò)——一個每周要與之相處40多個小時的工具。韋納希望,人們上LinkedIn不僅僅是為了找工作;他希望用戶登錄進來,把自己現(xiàn)在的工作做得更好。
韋納上月在接受媒體采訪時表示,“我們的使命是把全球的職場人士聯(lián)絡(luò)起來,提高他們的工作效率,讓他們更加成功。不管什么時候,在LinkedIn上,主動求職的人只占一小部分。”
這一點對韋納來說很重要,他在開發(fā)產(chǎn)品時很注重這一特點。當(dāng)產(chǎn)品主管迪普·尼沙爾(Deep Nishar)在8月離職時,韋納“無限期”地接掌了產(chǎn)品團隊?,F(xiàn)在看來,他應(yīng)該會長期負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)——LinkedIn并未尋找其他的人負責(zé)產(chǎn)品,而韋納也表示自己愿意看到公司由重視產(chǎn)品的首席執(zhí)行官負責(zé)。
他經(jīng)常談起的一個長期愿景是:讓全球所有的職場人士都上LinkedIn。這個規(guī)模是30億人。
無論從哪個方面看,確立這個目標(biāo)的意義都非常明確。盡管韋納可能不會特意強調(diào),但LinkedIn的確希望擁有盡可能多的用戶。事實上,他不會用任何可能帶有消極意義的口吻去強調(diào)什么東西。他常說的話就像簡歷上的內(nèi)容一樣,例如“抓住切實的機遇”、“圍繞愿景運作”以及他最喜歡的“價值定位”。
所以說,即便求職是LinkedIn的一項大業(yè)務(wù)——該網(wǎng)站到今年年末將發(fā)布200萬個職位,而招聘類產(chǎn)品為公司帶來了超過60%的營收——但LinkedIn明年要做的事情并不完全是這些。
韋納想讓LinkedIn在另外三個領(lǐng)域發(fā)力:
量身定制的LinkedIn
這家公司把精力投在了一項名叫“預(yù)見性計算”的技術(shù)上。LinkedIn希望利用這項技術(shù),在用戶還未明確開口提出的情況下,就滿足他們的需求。
公司負責(zé)工程的高級副總裁凱文·斯科特(Kevin Scott)表示,“這項技術(shù)會在未來的產(chǎn)品中扮演越來越重要的角色。讓人們盡快找到網(wǎng)站上該去的地方,或是發(fā)現(xiàn)合適的信息,這是非常重要的一件事。”
從職位推薦或群組推薦等產(chǎn)品來看,LinkedIn已經(jīng)在提供類似的功能,預(yù)測用戶尋找的方向。不過該公司首次在“預(yù)見性計算”技術(shù)上發(fā)力的產(chǎn)品是它推出的移動應(yīng)用“LinkedIn Connected”。這款應(yīng)用會收集用戶日程表中的數(shù)據(jù),并鼓勵用戶提前查看預(yù)約見面人士的簡歷,而且鼓勵用戶在見面后持續(xù)關(guān)注這些人。這看似是個很基礎(chǔ)的功能——告訴網(wǎng)站你的安排,網(wǎng)站會預(yù)先發(fā)送提醒——但LinkedIn要在這個思路上更進一步。
“(在未來半年到一年的時間里),我們會推出一些非??岬漠a(chǎn)品,現(xiàn)在正是醞釀的關(guān)鍵時段。這些產(chǎn)品會以更明確一些的方式使用這項技術(shù),”斯科特說。
韋納則補充道:“我們現(xiàn)在所做的只是皮毛。”
雖然斯科特并未挑明這些產(chǎn)品會是什么樣子,但LinkedIn很有可能在某一天會預(yù)測到用戶將在什么時候更換工作,或者預(yù)測到用戶多年以后的職場道路。這并不是什么不切實際的空想,該公司目前已經(jīng)可以預(yù)測用戶5年以后的職業(yè)發(fā)展,只不過尚未大規(guī)模推行具體的產(chǎn)品。
這聽起來可能有點嚇人。從某些角度看的確如此,而且斯科特還表示,LinkedIn將按照這個思路慢慢推出預(yù)見性計算產(chǎn)品。不過新品面世的速度也不會太慢,因為谷歌與Facebook也在打造類似的產(chǎn)品。
成為個人的新博客
LinkedIn在今年2月向所有3.3億注冊用戶開放了博客功能,表明了內(nèi)容業(yè)務(wù)會成為公司服務(wù)中的一個重要項目。LinkedIn的博客此前只是為少數(shù)“有影響力的人士”準(zhǔn)備的服務(wù),大規(guī)模推廣意味著任何人都可以在該網(wǎng)站上發(fā)表博客風(fēng)格的內(nèi)容。據(jù)公司內(nèi)容主管瑞恩·羅斯蘭斯基(Ryan Roslansky)透露,LinkedIn網(wǎng)站上每周分享的原創(chuàng)文章超過4萬篇。
韋納表示,內(nèi)容發(fā)布工具有助于用戶打造品牌,獲得更多信息,從而提升自己對潛在雇主的價值。公司在這項業(yè)務(wù)上也投入了精力,目前內(nèi)容團隊有超過100名員工。瑞恩表示,在公司三條營收線上,都會涉及到用戶創(chuàng)造的內(nèi)容。
如果用戶查找自己圈子里人發(fā)布的文章,那么就有可能看到職位廣告(LinkedIn可以通過這項業(yè)務(wù)向企業(yè)收費)。而且這樣一來,用戶也可以更頻繁地更新自己的個人信息,同時增加LinkedIn會員對招聘者的價值(這也是個收費點)。瑞恩稱,職位廣告內(nèi)容是LinkedIn“增長最快的業(yè)務(wù)”。
LinkedIn計劃改進自己的算法,讓用戶找到更適合自己的內(nèi)容,并重新設(shè)計了首頁,希望夠促進人們分享內(nèi)容。用戶還有可能會看到更多視頻——該公司的幻燈片分享服務(wù)Slideshare已經(jīng)在這樣做了。
銷售!銷售!
LinkedIn明年最平淡的產(chǎn)品或許反倒是最重要的。該產(chǎn)品可能會為公司帶來不錯的收益。今年早些時候,LinkedIn發(fā)布了一款面向銷售人員的付費服務(wù),名叫“Sales Navigator”。該工具可以幫助用戶找到新的銷售機會,并管理現(xiàn)有的客戶。按照韋納的說法,今后這款產(chǎn)品在LinkedIn的業(yè)務(wù)中有著不輕的分量。
“招聘、營銷、銷售。這是圍繞客戶的三大核心定位,”韋納說。他把“Sales Navigator”與招聘、廣告另外兩大營收線相提并論。
由于面世的時間不長,很難評估這款產(chǎn)品的表現(xiàn)如何。雖然在財報中,這款產(chǎn)品帶來的營收被歸于“付費會員營收”這一項里,但與真正的會員付費不同,這款產(chǎn)品更像是網(wǎng)站的要價不菲的企業(yè)招聘服務(wù),后者是該公司營收的大頭。
換言之,這款產(chǎn)品的營收潛力要比目前外表看上去大得多。
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