在網約車全球化大勢之下,各大網約車平臺迎來一波出海熱潮。這其中包括海外巨頭UBER、Lyft等,以及滴滴、易到等國內網約車代表,其中表現(xiàn)尤為耀眼的卻是一度遭遇輿情風暴的易到。
近日,易到與splyt全球出行聯(lián)盟合作落地,正式打通這一國際出行聯(lián)盟平臺,這意味著易到與聯(lián)盟80余國家的網約車市場建立對接,國內網約車首次實現(xiàn)跨境一站式無障礙叫車服務。
值得注意的是,由于Splyt全球出行聯(lián)盟具有區(qū)域排他性,易到也成為該聯(lián)盟在中國的唯一成員。
80余國家游客入境可無障礙使用易到叫車
對接全球出行聯(lián)盟后,易到平臺所有車輛,將向Splyt全球聯(lián)盟成員打開。這意味著,Splyt全球出行聯(lián)盟任何一個平臺用戶,都可以在中國境內使用上述聯(lián)盟的平臺服務叫到易到的車。
據(jù)悉,此聯(lián)盟覆蓋全球80余國家,也就意味著這80余國家的聯(lián)盟用戶,在中國境內都可無障礙獲得易到的用車服務。
據(jù)了解,隨著易到與聯(lián)盟的全面對接,未來,易到平臺用戶也可通過易到app享受聯(lián)盟境外用車服務,實現(xiàn)跨境用車的雙向融合。
近半年成績單顯赫
雖此前遭遇輿情風暴,但并未傷及這家網約車創(chuàng)始者的筋骨。憑借風暴后一系列重大調整,易到高調復出,近半年成績單非常顯赫。
在網約車最為重視的合規(guī)化方面,易到已實現(xiàn)包括北京、成都、沈陽、南京、福州、珠海等重要城市的資質合規(guī)化,全國范圍獲得牌照總數(shù)已累計達18張。而這18張牌照恰是在易到最為困難的這段時間所獲得,拿牌效率非常之高。
在屢獲“牌照”的同時,易到還在戰(zhàn)略層面進行了深入調整,基于汽車產業(yè)鏈縱深,及網約車全球一體化的基本面上,開啟了“星火戰(zhàn)略”,包括服務于車主工作生活的相關線下服務體系“易到之家”和星車主機制,并預計在年內80座核心業(yè)務城市開設超過100家“易到之家”,全面進軍規(guī)模達萬億的汽車后市場。
此外,易到還在產品和運營層面做了重大調整。
在產品層面,易到推出新版本app,在乘客端,易到APP增設了實時計價顯示功能,乘客能即時查看用車服務的實時金額、剩余里程和預計剩余時間,對行程及消費有更加直觀的掌握。在車主端,新版本增設了乘客實時定位功能。車主在接單成功后,可以實時查看到乘客的動態(tài)位置,避免接單錯位的同時,也提高了運行效率。
在運營層面,易到對平臺專車全面實行“雙選機制”,乘客和車主兩端均可按需選擇用車、接單。值得一提的是,易到也是國內唯一一家采用“雙選機制”的專車平臺。
此外,易到還上線了“認證專車”,面向全國范圍的平臺車主實行驗車培訓計劃,以此推動平臺、司機和車輛三位一體合規(guī)化。據(jù)悉,易到首批將優(yōu)選出約30萬“認證專車司機”,預計在2018年1月份完成百萬車主認證。
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