一名用戶起訴耳機制造商Bose監(jiān)聽用戶對話及收集用戶數(shù)據(jù)
Bose一直以其創(chuàng)新性產(chǎn)品和專家級管理而備受關(guān)注。但這次，該公司上頭條卻是因為負(fù)面消息。
Bose用戶凱爾·扎克先生聲稱，該公司通過 Bose Connect App 監(jiān)聽用戶，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)賣給包括Segment.io在內(nèi)的第三方，這些第三方又倒手?jǐn)?shù)據(jù)給其他公司。
指控
扎克買了一副價值350美元的 Bose QuietComfort 耳機，并按該公司建議安裝了 Bose Connect App 以最大程度發(fā)揮產(chǎn)品性能。然而，該App非但沒有增強用戶體驗，反而要求扎克提供姓名、郵箱地址等等個人信息——該App注冊過程的一部分。
令人震驚的是，扎克輸入該App的數(shù)據(jù)，以及所有可用媒體信息，都被這家耳機制造商給賣了。如今，扎克已起訴該市值數(shù)十億美元的公司，如果指控屬實，或可贏得數(shù)百萬美元賠款。
注意
盡管扎克描述的是“QuietComfort”型號的個人體驗，他表示，其他無線耳機，比如 uietControl 30、SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II、SoundLink Color II、SoundSport Wireless 和 SoundSport Pulse Wireless，同樣參與了該用戶信息販賣陰謀。
提起訴訟的律師杰·埃德爾森在一份聲明中說，“公司企業(yè)收集的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的用途應(yīng)透明化，應(yīng)取得客戶同意才可以變現(xiàn)其個人信息?！?/p>
重點
盡管過去也有公司企業(yè)被控販賣客戶信息，本次訴訟的重大意義在于：音頻選擇提供了大量有關(guān)客戶性格、行為、政治傾向、宗教觀等方面的洞見。
截至目前，Bose官方尚未給出任何回復(fù)，這些指控是否有著堅實的證據(jù)也有待考證。
- AI模型的耗電量驚人 下一步是建設(shè)太空數(shù)據(jù)中心？
- 為什么制造商必須協(xié)調(diào)IT和OT，才能實現(xiàn)智能工業(yè)的成功？
- 打造AI時代先進(jìn)算力底座，鯤鵬開發(fā)者峰會2025即將開幕
- 金山辦公宣布未來五年戰(zhàn)略：重建海外基地，優(yōu)化WPS Office用戶體驗
- 是德科技攜KAI系列布局AI新時代
- 微軟全球再裁6000人：無關(guān)績效，關(guān)乎未來
- 華為發(fā)布AI數(shù)據(jù)湖解決方案，助力企業(yè)加速擁抱AI
- 工信部等七部門聯(lián)合發(fā)文！以數(shù)智化賦能醫(yī)藥工業(yè)全鏈條轉(zhuǎn)型升級
- 擎畫算力賦能新藍(lán)圖，城市算網(wǎng)專家座談會在京成功舉辦
- 2024年Q4全球服務(wù)器收入773億美元同比增91%，非x86占比225億美元同比增262.1%
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
