9月23日消息,深受“僅退款”之苦的電商平臺(tái)商家們近日關(guān)注到一個(gè)有趣的事情。
有媒體報(bào)道,近日,電商平臺(tái)京淘淘突然陷入“卷款跑路”的風(fēng)波。有網(wǎng)友在社交平臺(tái)爆料稱該平臺(tái)疑似卷走20億資金,引發(fā)用戶恐慌。
對(duì)此京淘淘客服回應(yīng)紅星資本稱,平臺(tái)并未跑路,而是正在排查惡意刷單套現(xiàn)行為。京淘淘前段時(shí)間被有預(yù)謀的一群用戶“薅羊毛”了,公司內(nèi)部對(duì)不正常交易用戶進(jìn)行篩查,發(fā)現(xiàn)部分涉及金額巨大的“職業(yè)羊毛黨”,所以加強(qiáng)了風(fēng)控管理。目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)、退款等在陸續(xù)進(jìn)行中。同時(shí),該負(fù)責(zé)人還透露,對(duì)于這部分用戶將采取法律程序。
另外,京淘淘還透露,平臺(tái)被羊毛黨薅走近1.8億資金,目前已加強(qiáng)風(fēng)控管理,并對(duì)不實(shí)傳言保留法律追究權(quán)利。
為何被傳卷款20億?
天眼查信息顯示,京淘淘品牌隸屬于上海京剁寶電子商務(wù)有限公司,以“全民僅退款”模式為核心,秉持會(huì)員制服務(wù)體系之要義,矢志于構(gòu)建一個(gè)深度讓利于用戶的電商平臺(tái)。
京淘淘App自上線以來(lái),便以“全民僅退款”模式吸引大量用戶。成為會(huì)員就能享受不同額度的商品“僅退款”,無(wú)需退貨。會(huì)員等級(jí)分為9級(jí),會(huì)員收費(fèi)從188元到28888元不等,相應(yīng)的“僅退款”額度從一個(gè)季度6萬(wàn)元到145萬(wàn)元。
有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱,“京淘淘App上線之初眾多羊毛黨就沖進(jìn)去嘗試著購(gòu)入再申請(qǐng)僅退款,平臺(tái)真的退了,而且還給補(bǔ)償。然而,等主力人群進(jìn)入下單收貨申請(qǐng)僅退款后,系統(tǒng)顯示30天后到賬,也就是這兩天,平臺(tái)突然跑路了,號(hào)稱卷走了20個(gè)億?!?/p>
一時(shí)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情熱議。
向來(lái)都是深受“僅退款”之苦的電商平臺(tái)商家們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友所述這一波操作真是逆天,算是定向反向薅了“靠?jī)H退款薅羊毛黨”的羊毛!
不過,京淘淘官方發(fā)現(xiàn)“被傳卷款20億跑路”后,緊急向媒體進(jìn)行了回應(yīng),表示,目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)、退款等在陸續(xù)進(jìn)行中,并對(duì)不實(shí)傳言保留法律追究權(quán)利。
京淘淘APP仍可正常下載使用
目前,京淘淘APP仍可正常下載使用。
但是媒體也仔細(xì)扒了一下京淘淘的商業(yè)模式。一方面,京淘淘通過收取不同等級(jí)的會(huì)員費(fèi)來(lái)劃分可“僅退款”的額度(會(huì)員收費(fèi)從188元到28888元不等,相應(yīng)的“僅退款”額度從一個(gè)季度6萬(wàn)元到145萬(wàn)元),繳費(fèi)越多退款額度越高;另一方面,在京淘淘APP中,一款商品均顯示兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是“全民僅退款價(jià)格”,另一個(gè)是“立即購(gòu)買價(jià)格”。
同一個(gè)商品,這兩個(gè)價(jià)格相差6-7倍。以一款藍(lán)牙音響為例:“全民僅退款價(jià)格”為4848元,“立即購(gòu)買價(jià)格”為727元,相差7倍。而同樣的商品在淘寶、京東等平臺(tái)的官方旗艦店售價(jià)卻更低。
所以,不禁想問一下,如果不是想“僅退款”,用戶在京淘淘花更多錢買這款商品的意義是什么呢?(宜月)
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