9月23日消息,深受“僅退款”之苦的電商平臺商家們近日關(guān)注到一個有趣的事情。
有媒體報道,近日,電商平臺京淘淘突然陷入“卷款跑路”的風波。有網(wǎng)友在社交平臺爆料稱該平臺疑似卷走20億資金,引發(fā)用戶恐慌。
對此京淘淘客服回應(yīng)紅星資本稱,平臺并未跑路,而是正在排查惡意刷單套現(xiàn)行為。京淘淘前段時間被有預(yù)謀的一群用戶“薅羊毛”了,公司內(nèi)部對不正常交易用戶進行篩查,發(fā)現(xiàn)部分涉及金額巨大的“職業(yè)羊毛黨”,所以加強了風控管理。目前各項業(yè)務(wù)、退款等在陸續(xù)進行中。同時,該負責人還透露,對于這部分用戶將采取法律程序。
另外,京淘淘還透露,平臺被羊毛黨薅走近1.8億資金,目前已加強風控管理,并對不實傳言保留法律追究權(quán)利。
為何被傳卷款20億?
天眼查信息顯示,京淘淘品牌隸屬于上海京剁寶電子商務(wù)有限公司,以“全民僅退款”模式為核心,秉持會員制服務(wù)體系之要義,矢志于構(gòu)建一個深度讓利于用戶的電商平臺。
京淘淘App自上線以來,便以“全民僅退款”模式吸引大量用戶。成為會員就能享受不同額度的商品“僅退款”,無需退貨。會員等級分為9級,會員收費從188元到28888元不等,相應(yīng)的“僅退款”額度從一個季度6萬元到145萬元。
有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱,“京淘淘App上線之初眾多羊毛黨就沖進去嘗試著購入再申請僅退款,平臺真的退了,而且還給補償。然而,等主力人群進入下單收貨申請僅退款后,系統(tǒng)顯示30天后到賬,也就是這兩天,平臺突然跑路了,號稱卷走了20個億?!?/p>
一時引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情熱議。
向來都是深受“僅退款”之苦的電商平臺商家們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友所述這一波操作真是逆天,算是定向反向薅了“靠僅退款薅羊毛黨”的羊毛!
不過,京淘淘官方發(fā)現(xiàn)“被傳卷款20億跑路”后,緊急向媒體進行了回應(yīng),表示,目前各項業(yè)務(wù)、退款等在陸續(xù)進行中,并對不實傳言保留法律追究權(quán)利。
京淘淘APP仍可正常下載使用
目前,京淘淘APP仍可正常下載使用。
但是媒體也仔細扒了一下京淘淘的商業(yè)模式。一方面,京淘淘通過收取不同等級的會員費來劃分可“僅退款”的額度(會員收費從188元到28888元不等,相應(yīng)的“僅退款”額度從一個季度6萬元到145萬元),繳費越多退款額度越高;另一方面,在京淘淘APP中,一款商品均顯示兩個價格,一個是“全民僅退款價格”,另一個是“立即購買價格”。
同一個商品,這兩個價格相差6-7倍。以一款藍牙音響為例:“全民僅退款價格”為4848元,“立即購買價格”為727元,相差7倍。而同樣的商品在淘寶、京東等平臺的官方旗艦店售價卻更低。
所以,不禁想問一下,如果不是想“僅退款”,用戶在京淘淘花更多錢買這款商品的意義是什么呢?(宜月)
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