淘寶宣布生意參謀服務(wù)全面免費(fèi)

3月27日消息，據(jù)悉，4月起淘寶生意參謀服務(wù)將全新升級(jí)，升級(jí)后的生意參謀所有功能模塊將面向全體商家免費(fèi)。同時(shí)，淘寶還宣布店小蜜客服機(jī)器人、圖片空間等商家服務(wù)免費(fèi)。

生意參謀是淘寶天貓商家店鋪經(jīng)營(yíng)的重要經(jīng)營(yíng)工具。此次升級(jí)后，首次將原先需要付費(fèi)的市場(chǎng)洞察等產(chǎn)品，免費(fèi)開(kāi)放給商家使用。

據(jù)了解，原先的三個(gè)付費(fèi)版本標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版、旗艦版已全部升級(jí)為一個(gè)全新市場(chǎng)洞察版本，所有滿足條件的商家均可免費(fèi)使用。

在體驗(yàn)上，新版生意參謀使用界面更加輕盈簡(jiǎn)潔，優(yōu)化了很多商家認(rèn)為復(fù)雜難上手的功能，大大降低商家使用數(shù)據(jù)的門(mén)檻。

4月起，生意參謀內(nèi)所有功能模塊也將實(shí)施全面免費(fèi)政策，凡已訂購(gòu)付費(fèi)產(chǎn)品的商家，可以登錄生意參謀一鍵申請(qǐng)權(quán)益領(lǐng)取及未使用費(fèi)用全額退還。

淘寶方面表示，新升級(jí)的生意參謀更豐富的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，為商家提升運(yùn)營(yíng)效能、洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)等方面提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐，全方位幫助商家提升店鋪經(jīng)營(yíng)能力。不論是新品上市前的測(cè)款與選品決策，還是日常運(yùn)營(yíng)中的貨品定價(jià)策略，還是活動(dòng)營(yíng)銷的策劃與執(zhí)行、售后服務(wù)的優(yōu)化與提升，新版生意參謀都將發(fā)揮重要作用。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，生意參謀免費(fèi)等一系列惠商措施落地后，淘寶商家的經(jīng)營(yíng)成本有望進(jìn)一步降低，商家也將進(jìn)一步聚焦長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)能力，獲得更多生意機(jī)會(huì)。

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